Estafas de "phishing"

Aumentan los casos de spam, correos electrónicos y mensajes de texto de phishing y llamadas automáticas. Si recibes comunicaciones sospechosas de alguien que dice ser Verizon, queremos saberlo. También puedes denunciar el fraude  a la Comisión Federal de Comercio.

Las estafas de phishing por mensaje de texto (SMS) o correo electrónico suelen intentar atraer a los clientes a un sitio web fraudulento para que ingresen información personal y/o descarguen programas infectados con virus. 

Verizon nunca te pedirá información personal o sobre tu cuenta por correo electrónico o mensaje de texto.

Si recibes un mensaje de texto o un correo electrónico similar a los que aparecen a continuación (el contenido puede variar un poco), debes enviarlo a Verizon (ve más abajo para obtener más detalles) y luego ELIMINARLO INMEDIATAMENTE.

NO:

• Respondas al mensaje de texto o al correo electrónico ninguna maner
• Hagas clic en ningún enlace
• Abras ningún archivo adjunto
• Brindes datos a los sitios web mencionados

Normalmente, recibir un mensaje sospechoso no te pondrá en peligro si no respondes, no haces clic en los enlaces ni compartes información personal. 

Si hiciste clic o proporcionaste información personal en respuesta a un mensaje de texto sospechoso, debes contactarnos para ayudar a proteger tu cuenta y ponerte en contacto con cualquier institución financiera u otros servicios que creas que pueden estar afectados. También puedes descargar My Verizon app para dispositivos Android y iOS para acceder a funciones mejoradas de seguridad de la cuenta y comunicaciones seguras con Verizon.Si recibes un mensaje de texto sospechoso que dice ser de Verizon, reenvíanoslo inmediatamente a S-P-A-M (7726). 

Reenvía de inmediato cualquier correo electrónico sospechoso que recibas a phishing@verizon.com. En tu correo electrónico, incluye tu:

• Nombre
• Número de cuenta
• Número telefónico
  

Correo electrónico "phishing"

Hola (dirección de correo electrónico eliminada),

Recientemente hemos verificado tu cuenta y necesitamos más información para poder ofrecerte un servicio seguro. Tenemos motivos para creer que un tercero ha accedido a tu cuenta. Para evitar que esto vuelva a ocurrir, solo tienes que confirmar tu identidad y tu ubicación.* Esto nos ayudará a asegurarnos de que nadie acceda a tu cuenta sin tu conocimiento.

Comenzar con la identificación de tu cuenta

Revisaremos la información que nos brindes y te enviaremos un correo electrónico si necesitamos más detalles.

Gracias,

Departamento de seguridad de Verizon Wireless

Este correo electrónico fue enviado desde una dirección que se utiliza solo para enviar notificaciones y no acepta correo electrónico entrante. No respondas este mensaje.

Correo electrónico de estafa de "phishing"
Servicio de Verizon
Mensaje de seguridad - Verifica tu información
Fecha: 18 de febrero de 2017 a las 5:35:26 a.m. EST
To: Undisclosed-Recipients:;

Imagen eliminada

          Dear Verizon Customer ,

Alguien cambió las preferencias de tu cuenta Verizon en línea.

Desactivamos la mayoría de las funciones accesibles de tu cuenta.

Debes iniciar sesión desde tu dispositivo para reactivar tus funciones en línea.

• Verificar cuenta

Departamento de seguridad,

              Verizon Online

Correo electrónico de estafa de "phishing"
De: Verizon Wireless
Para: dirección de correo electrónico eliminada
Enviado: martes, 2 de mayo de 2017 9:12 a.m.
Asunto: Tu factura en línea está disponible. Monto a pagar $473.48

Imagen eliminada Realiza un pago en línea fácilmente.