Si no puedes hacer llamadas salientes, primero revisa si hay algún problema con el teléfono de tu casa o con el enchufe y:
- Desconecta el teléfono del enchufe de pared
- Conecta un teléfono que funcione en el enchufe
- Verifica si el problema sigue
Si sigues sin poder marcar, verifica que el número que estás marcando sea correcto.
Si sólo uno de tus teléfonos está causando el problema:
- Verifica que el teléfono esté encendido y que el volumen esté activado
- Oprime cada botón del teclado del teléfono para asegurarte de que funcionen correctamente y no se peguen
Si tienes el problema en todos tus teléfonos, lo más probable es que haya un equipo telefónico defectuoso que tengas que reemplazar.
Si tienes el problema en todos tus teléfonos o sigues teniendo problemas para hacer llamadas, usa nuestra herramienta Soluciones guiadas para solucionar los problemas de las llamadas salientes.