Asistencia Teléfono terminal de red óptica

terminal de red óptica

Estar conectado a la red de Verizon Fios

Garantiza la conectividad a la red Verizon Fios para asegurarte de que la corriente eléctrica de tu unidad ONT se mantenga conectada siempre. 

Tu ONT requiere de electricidad para operar todos los servicios de Verizon Fios:

  • La ONT se enchufa directamente en un tomacorriente eléctrico en tu ubicación
  • Y el indicador de luz te permite saber si hay corriente eléctrica
  • Durante la operación normal, la luz debería estar encendida

Si el indicador de luz está apagado, no hay electricidad en el tomacorrientes.  Para recibir más ayuda  verifica la ONT.

Solucionar problemas de batería

Si el indicador de luz está encendido y estás teniendo otros problemas con el servicio, usa nuestra  Herramienta de soluciones guiadas  para ver si hay problemas con tu equipo o la línea de servicio.

Solucionar problemas con el equipo o la línea de servicio

Conoce acerca de la red de terminal óptica (ONT)

La terminal de red óptica (ONT) convierte la señal óptica que llega a través de la fibra en señales separadas de TV, voz y datos. La ONT se instala con un servicio Fios adentro o afuera de tu casa (garaje, sótano, armario, etc.)

La red Verizon Fios debe poder comunicarse con tu ONT todo el tiempo.

Ver también: