TechSure

Asistencia TechSure Premium - Técnicos disponibles día y noche para brindar ayuda con aparatos que no sean de Verizon. Puedes llamar al 800 VERIZON (800.837.4966) en cualquier momento o descargar la aplicación My Fios para llamar directamente a un agente de TechSure. Como cliente de TechSure, tienes acceso a asistencia ilimitada todos los meses.

• McAfee Endpoint Security - Descarga el software antivirus Security and Privacy de McAfee, y comienza a proteger todos tus aparatos hoy. 
• Controles parentales McAfee Safe Family - Descarga el software Safe Family en tus aparatos móviles, y controla la actividad de tus hijos en Internet y en tu propio vecindario.
• Protección contra robo de identidad LifeLock Select - Inscríbete en la Protección contra robo de identidad LifeLock para impedir amenazas a tu identidad.
• LastPass Password Manager de LogMeIn - LastPass creará más contraseñas seguras para ti de inmediato.
• Plan de protección de aparatos de todo el hogar - Brinda cobertura ampliada y protección con reparación/reemplazo para todos tus aparatos electrónicos, computadoras, equipos de redes y aparatos para el hogar inteligente y del Internet de las cosas.

Si ya tienes el servicio de banda ancha de Verizon, puedes comenzar a usar TechSure de inmediato. Si estás por solicitar nuevo servicio de banda ancha de Verizon (Fios o Internet de Alta Velocidad) tu suscripción a TechSure estará disponible para usar apenas se instalen tus servicios.

Tenemos un número al que puedes llamar para todas tus consultas de asistencia técnica: 800 VERIZON (800.837.4966). Los menús te guiarán.

Como cliente de TechSure cuentas con acceso opcional, por un cargo adicional, a Asistencia técnica a pedido, que permite que técnicos certificados estén disponibles para ir a tu hogar y ayudarte con la instalación y solución de problemas de productos que no sean de Verizon. La asistencia a pedido se proporciona mediante un proveedor independiente de instalación profesional y servicios de asistencia. Los servicios de asistencia técnica a pedido no son proporcionados por Verizon.

Entre los tipos de servicios cubiertos se incluye:

• Instalación: el montaje y la conexión de dispositivos de terceros, instalación de TV de pantalla plana con cableado para dispositivos de terceros, cerraduras conectadas, abridores de puertas de garaje inteligentes, etc.
• Configuración: instalación y configuración de consolas de juego, impresoras inalámbricas, etc.
• Mudanzas: reinstalación de aparatos de terceros por reubicación y renovación