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Samsung Galaxy Book Go 5G - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Samsung Galaxy Book Go 5G.
Activación básica

Learn how to activate and set up your Galaxy Book Go 5G.


Troubleshoot Galaxy Book Go 5G

Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.


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Configuración, activación básica y guías de usuario

Samsung Galaxy Book Go 5G - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Galaxy Book Go 5G.

Samsung Galaxy Book Go 5G User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your Samsung Galaxy Book Go 5G. Obtén información sobre configuración, uso de funciones avanzadas y navegación.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Samsung Galaxy Book Go 5G - Transfiere datos a través de USB

Te mostramos cómo transferir datos desde tu Galaxy Book Go 5G a un dispositivo USB de almacenamiento portátil.

Batería y carga

Samsung Galaxy Book Go 5G - Ve la información de la batería

Te mostramos cómo verificar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Galaxy Book Go 5G.

Cámara, fotos y videos

Samsung Galaxy Book Go 5G - Configuración común de la cámara

Te mostramos los ajustes comunes de la cámara (por ej., brillo, cronómetro, etc.) en tu Galaxy Book Go 5G.

Buscar mi dispositivo

Samsung Galaxy Book Go 5G - Encontrar mi dispositivo

Te mostramos cómo configurar y localizar de forma remota tu Galaxy Book Go 5G.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Samsung Galaxy Book Go 5G - Bloqueo del dispositivo

Te mostramos cómo bloquear/desbloquear tu Galaxy Book Go 5G.

Memoria/almacenamiento

Samsung Galaxy Book Go 5G - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Galaxy Book Go 5G.

Sistema operativo y software

Determina la versión de software - Windows

Te mostramos cómo determinar qué versión de Windows está en funcionamiento en tu computadora.

Samsung Galaxy Book Go 5G - Restablece tu dispositivo a valores predeterminados de fábrica

Te mostramos cómo restablecer tu Galaxy Book Go 5G a los valores predeterminados de fábrica.

Tarjeta SIM

Samsung Galaxy Book Go 5G - Agrega un plan móvil con una eSIM

Te mostramos información sobre cómo agregar un plan móvil para la eSIM de tu Galaxy Book Go 5G compatible con doble SIM.

Samsung Galaxy Book Go 5G - Cambia la tarjeta SIM predeterminada para datos móviles

Te mostramos cómo cambiar el número de móvil predeterminado que se usa para datos celulares en tu Galaxy Book Go 5G compatible con doble SIM.

Samsung Galaxy Book Go 5G - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Galaxy Book Go 5G.

Samsung Galaxy Book Go 5G - Elimina el perfil de la eSIM

Te mostramos cómo eliminar un plan móvil de tu Galaxy Book Go 5G compatible con doble SIM.

Sonidos, volumen y audio

Samsung Galaxy Book Go 5G - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Galaxy Book Go 5G no vibra ni suena cuando recibes mensajes.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Samsung Galaxy Book Go 5G - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Galaxy Book Go 5G.