Preguntas frecuentes sobre el Wireless Home Phone (LVP2)

El Verizon Wireless Home Phone LVP2 conecta tu teléfono de línea telefónica fija actual a tu red 4G LTE para ofrecer un servicio de voz confiable y de alta calidad. Incluso te permite conservar tu número de teléfono usado.* La telefonía residencial inalámbrica incluye todas las características que esperas, incluida la compatibilidad con fax y E911. Aprovéchalo al máximo con Verizon, la red más premiada del país.

Nota: El Wireless Home Phone permite llamar a cualquier número del país.

*La elegibilidad para transferir el número telefónico residencial varía. El servicio no es equivalente al servicio de línea telefónica fija ni es compatible con algunos sistemas de seguridad residencial. Los clientes deben proporcionar su propio equipo de teléfono residencial.

Visita la página Wireless Home Phone LVP2 para ver los precios actuales.

Puedes agregar Wireless Home Phone LVP2 a uno de estos planes por $20/mes con minutos ilimitados a cualquier número de los EE. UU.:

• Plan de datos compartidos - 5 GB*
• Plan de datos compartidos - 10 GB*
• Planes de datos compartidos del nuevo Plan Verizon (incluidas las tallas S, M, L)*

*Ya no está disponible para agregar a las cuentas.

Sí, puedes comprarlo visitando nuestra tienda en línea.

Wireless Home Phone 2 está diseñado para funcionar en cualquier lugar dentro de nuestra área de cobertura y debería proporcionar una cobertura en tu ubicación que sea consecuente con tu experiencia actual con el dispositivo móvil de Verizon.

Aunque el mapa de cobertura móvil de Verizon indica la cobertura esperada, tendrás que evaluar si la cobertura real en tu ubicación es aceptable para ti.

Las áreas de cobertura que se muestran no garantizan la disponibilidad del servicio y pueden incluir lugares con cobertura limitada o sin cobertura. Incluso dentro de un área de cobertura, muchos factores, que incluyen tu equipo, el terreno, la proximidad a edificios, el follaje y el estado del tiempo, pueden afectar el servicio. Algunas áreas de cobertura incluyen redes operadas por otros proveedores de servicio. La cobertura que se muestra para estas áreas se basa en información brindada por los proveedores de servicio y fuentes públicas, por lo que no podemos garantizar su exactitud.

• Oír y hacerte oír.
  
  Combina un innovador diseño de receptor y antena LTE para mejorar mucho la cobertura de la señal y la calidad de voz de las llamadas telefónicas.
• Las funciones que te encantan.
  
  Accede a las mismas funciones que disfrutas de tu teléfono de línea telefónica fija tradicional, como compatibilidad con Fax y E911. Incluso puedes mantenerte en contacto durante un apagón gracias a la batería de reserva.
• Mantente conectado.
  
  El Wireless Home Phone es compatible con una amplia variedad de bandas 4G (B2/B5/B13/B4) para que puedas tener la mejor cobertura tanto en casa como en el trabajo.

Sí, puedes hacerlo. Después de 6 meses con un historial de pagos satisfactorio, puedes ser elegible para hasta 9 líneas sin realizar un depósito. Puedes agregar una línea a un plan para compartir existente calificado o agregar una nueva línea individual con minutos ilimitados.

Sí, Wireless Home Phone 2 es compatible con las máquinas de fax Group3.

Sí, el dispositivo Wireless Home Phone LVP2 tiene una batería para que pueda seguir ofreciendo servicio durante un apagón y puedas hacer llamadas al 911. Sin embargo, si el teléfono de línea telefónica fija al que está conectado el Wireless Home Phone requiere energía eléctrica externa para funcionar, el Servicio (incluyendo la capacidad de hacer y recibir llamadas del 911) no estará disponible durante un apagón.

Debes ingresar la dirección de EE. UU. a la que deseas que se envíen los servicios de emergencia si llamas al 911, antes de que se pueda activar el servicio de voz en el Wireless Home Phone. Es muy importante que actualices tu dirección del 911 cada vez que cambies de ubicación en tu Wireless Home Phone LVP2, ya que esta es la ubicación que se le dará al operador del 911.

Sí, puedes realizar llamadas internacionales con el Wireless Home Phone 2. Para ello, necesitarás la función Larga distancia internacional de tu cuenta. Para agregar esta función, visita nuestra página Planes para viajes internacionales. Como alternativa, puedes usar una tarjeta telefónica internacional que usa minutos de tiempo de uso.

Tendrás que completar el proceso para el número que quieres transferir. Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre la transferencia de tu número a Verizon para más detalles.

Nuestro modelo actual de Wireless Home Phone es compatible con las máquinas de fax Group3. El Wireless Home Phone no es compatible con los sistemas de seguridad para el hogar, los servicios de DVR, las máquinas de tarjetas de crédito o los servicios de alerta médica (por ejemplo, Life Alert).

Sí. El Wireless Home Phone funciona con dispositivos de relé telefónico de texto (para personas con problemas de audición). Aprende cómo administrar la configuración de relé telefónico de texto de tu Wireless Home Phone LVP2.

Si necesitas asistencia adicional, consulta nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Para consultar las especificaciones técnicas de Wireless Home Phone, visita la página Asistencia para dispositivos.

Consulta la guía del usuario (PDF*) de Wireless Home Phone LVP2 para conocer las instrucciones de activación básica.