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ASUS ZenPad™ Z8 - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your ASUS ZenPad Z8 tablet.
Troubleshoot ZenPad Z8
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Configuración, activación básica y guías de usuario

ASUS ZenPad™ Z8 - Activate / Set Up Device

Here's how to complete a quick setup for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Android™ Device Protection On / Off

Here's how to turn Android Device Protection for your Zenpad Z8 on or off.

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activar tu tablet Android nueva

Aprende cómo activar y configurar tu nueva tablet Android con Verizon Wireless.

Getting to Know Your ASUS ZenPad™ Z8

Get to know your new ASUS ZenPad Z8 with this quick reference guide.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 2:12)
Watch this video to learn about the features of Verizon Cloud - like content transfer, media storage, photo printing and more.
Duración: 2:12

Alerts & Reminders

ASUS ZenPad™ Z8 - Manage Alerts / Notifications

Here's how to change notification sounds for incoming calls or messages on your ZenPad Z8 tablet.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Music Files from Device

Here's how to transfer music files from your ZenPad Z8 to acomputer.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Music Files to Device

Here's how to transfer music files from a computer to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Pictures / Videos from Device

Here's how to transfer picture or video files from your ZenPad Z8 to a computer.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Pictures / Videos to Device

Here's how to transfer picture or video files from a computer to your ZenPad Z8.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Download and Install Content Transfer App - Android™ Smartphone

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Basics

ASUS ZenPad™ Z8 - View Signal Strength

Here's how to view signal strength on the ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Getting to Know Your Tablet

An interactive map of the Home screen and buttons on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Turning Your Tablet On and Off

Learn how to power on and shut down your ASUS ZenPad Z8.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Sitio web de Mi Verizon - Eliminar dispositivo conectado (E911)

Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.

Battery & Power

ASUS ZenPad Z8 - Restart Device

Here's how to restart your ZenPad Z8 if it crashes and resets, freezes or runs slowly.

ASUS ZenPad™ Z8 - Battery Manager

Here's how to view charging status, remaining battery and what uses the most battery on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Extend Battery Life

Here's how to improve the battery life of your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Power Saver Settings

Here's how to manage 'Battery / Power saver' settings on your ZenPad Z8 to improve battery performance.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn Battery saver on or off to help manage battery performance for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Battery Info

Here's info on the battery specs (e.g., Use Time, Standby Time, etc.) for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Battery Status

Here's how to view charging status, remaining battery and what uses the most battery on your ASUS ZenPad Z8.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Bluetooth®

ASUS ZenPad™ Z8 - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact on your ASUS ZenPad Z8 via Bluetooth.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Bluetooth® On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your ASUS ZenPad Z8 on or off and make it visible to other devices for pairing.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your ASUS ZenPad Z8 with your Bluetooth device.

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Camera, Photos & Videos

ASUS ZenPad™ Z8 - Common Camera Settings

Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Pictures / Videos from Device

Here's how to transfer picture or video files from your ZenPad Z8 to a computer.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Pictures / Videos to Device

Here's how to transfer picture or video files from a computer to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Take and Share a Picture

Here's how to take and share a picture from your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures and/or videos on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

Find out how to change the picture or video file size on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your ASUS ZenPad Z8.

Computer/PC Connectivity

ASUS ZenPad™ Z8 - Tethered Modem Connection

Here's how to use your ZenPad Z8 as a modem to connect to the internet via USB or Bluetooth.

ASUS ZenPad™ Z8 - USB Debugging Mode

Here's how to facilitate a connection between your ZenPad Z8 and a computer with the Android SDK.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Contactos

ASUS ZenPad™ Z8 - Add a Contact

Here's how to add a contact to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Delete a Contact

Here's how to delete a contact from your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Edit a Contact

Here's how to edit a contact on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact on your ASUS ZenPad Z8 via Bluetooth.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Contact Sync Source

Here's how to view where a phonebook contact on your ZenPad Z8 was imported from.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your ASUS ZenPad Z8.

Verizon Cloud - Android™ Tablet - Back Up Contacts

Here's how to back up your contacts to Verizon Cloud from your Android tablet.

Video: Managing Contacts Using My Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Managing Duplicate Contacts Using Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Managing Duplicate Contacts Using Your Android Device
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Watch this video to learn how to merge duplicate contacts on your Android device.
Duración: 3:21

Datos

ASUS ZenPad™ Z8 - Allow / Deny Data Roaming

Here's how to check settings if you can't connect to the internet or send / receive messages on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Manage Data Usage

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Data On / Off

To turn the mobile data for your ASUS ZenPad™ Z8on or off, follow these steps.

ASUS ZenPad™ Z8 - View / Restrict Data Usage by App

Here's how to view / restrict the amount of data an app uses on your ZenPad Z8.

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Access it through My Verizon and My Verizon Mobile.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

Fecha y hora

ASUS ZenPad™ Z8 - Set Date and Time

If your ZenPad Z8 shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

ASUS ZenPad™ Z8 - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Here's how to view the device ID (IMEI) for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - View MAC Address

Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Phone Number

Here's how to view the phone number for your ZenPad Z8.

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Ver información del dispositivo: Sitio web de Verizon

Descubre cómo ver información (como el identificador, número de SIM, precio de intercambio, etc.) de un dispositivo en tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Configuraciones de dispositivos

ASUS ZenPad Z8 Adjust Display / Brightness Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Sleep, Font size, etc.) for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Manage Do Not Disturb Settings

If your ZenPad Z8 isn't receiving alerts for texts and email, here's how to check 'Do not disturb' settings.

ASUS ZenPad™ Z8 - Reset All Settings

If your ZenPad Z8 crashes, resets or runs slow, or apps freeze or reset the device, view this.

ASUS ZenPad™ Z8 - Reset Network Settings

Here's how to reset settings if your ASUS ZenPad Z8 can't connect to data or send / receive messages.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Airplane Mode On / Off

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Screen Inversion On / Off

If the color scheme on your ASUS ZenPad Z8 is reversed, view this.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Screen Rotation On / Off

If the display on your ZenPad Z8 doesn't rotate, this shows how to fix it.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your ASUS ZenPad Z8 to change alert sounds, turn off GPS and more.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your ASUS ZenPad Z8 by adjusting the screen timeout.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu ASUS ZenPad Z8 en modo Airplane.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Using Battery Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your ASUS ZenPad Z8's battery life for the most important functions.

Activar/desactivar TalkBack - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

ASUS ZenPad Z8 - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Add a Personal Email Account

Here's how to add a personal email account to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Add an Existing Google™ Account

Here's how to add an existing Google (Gmail) account to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Compose and Send Email Message

Here's how to write and send an email message from your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Create a New Google™ Account

Here's how to create a new Google (Gmail) account on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Delete Email Messages

Here's how to delete email messages on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Email Account Common Settings

Here's info on common personal email settings (e.g., account name, etc.) for your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Email Account Data Usage Settings

Here's how to modify data usage options for a personal email account on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Email Account Notification Settings

Here's how to manage notifications for a personal email account on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Email Account Password and Server Settings

To update the personal email password/server settings for your ASUS ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Email Account Signature Settings

To enter or edit the personal email signature on your ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Email Account Sync Frequency Settings

To adjust the personal email sync frequency settings on your ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Manage Corporate Email (Exchange ActiveSync®) Settings

Here's info on updating work email settings for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Perform a Gmail™ Sync

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®)

Removing then re-adding a work email account on your ZenPad Z8 often fixes email issues.

ASUS ZenPad™ Z8 - Remove Gmail™ Account

Removing then re-adding a Gmail account on your ZenPad Z8 often fixes email issues.

ASUS ZenPad™ Z8 - Remove a Personal Email Account

Removing then re-adding an email account on your ZenPad Z8 often fixes email issues.

ASUS ZenPad™ Z8 - Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®)

Here's how to add a work email account on your ZenPad Z8 tablet.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your ASUS ZenPad Z8.

Apple® iPad® - Obtén un nuevo plan de data

Conoce cómo ajustar la frecuencia con la que tu iPad revisa si hay correos electrónicos nuevos.

Asus ZenPad™ Z8 Simulator: Sending an Email to a Group

Find out how to send an email to a group on your ASUS ZenPad Z8.

Gmail for Android - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Redactar y enviar un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Borrar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Administrar notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ for Android™ - View Account Address / Username

Here's how to view your Gmail email address and username from your Android smartphone / tablet.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo: Android™: Hacer sonar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo: Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS & Location Based Services

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn GPS Location On / Off

Here's how to turn GPS location for your ZenPad Z8 on or off.

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Agregar capas

Here's how to add layers in Google Maps.

Google Maps™ - Descargar un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Buscar ubicación actual

Here's how to find your current location in Google Maps.

Google Maps™ - Buscar indicaciones de conducción

Here's how to find driving directions with Google Maps.

Gestures & Motions

ASUS ZenPad™ Z8 - Motions and Gestures

Here's how to manage motion-activated services for your ZenPad Z8.

Google Maps™ - Gestos

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

ASUS ZenPad™ Z8 - Google™ Backup and Restore Options

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your ZenPad Z8.

Restore Contacts from Google™ Backups

Here's how to restore contacts from recent Google backups you've done.

Home Screen

ASUS ZenPad™ Z8 - Add Folders to Home Screen

Here's how to add folders to a Home screen on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Add Shortcuts to Home Screen

Here's how to add a shortcut to a Home screen on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Add Widgets to Home Screen

Here's how to add a widget (e.g., weather, clock, etc.) to a Home screen on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Remove Items from Home Screen

Here's how to delete items such as shortcuts, widgets and folders from the Home screen of your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Rename Home Screen Folder

Here's how to rename a Home screen folder on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Home Screen Panels

Here's how to view a Home screen panel on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your ASUS ZenPad Z8 for quick access to them.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your ASUS ZenPad Z8 to help organize your apps.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adding and Deleting Home Screens

See how to add and delete Home screens on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Changing the Default Home Screen

A visual guide for changing the default Home screen on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your ASUS ZenPad Z8.

Hotspot

ASUS ZenPad™ Z8 - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

To change the Mobile Hotspot password on your ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Here's how to configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, etc.) on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Here's how to turn the Mobile Hotspot feature for your ASUS ZenPad Z8 on or off.

Verizon Mobile Hotspot FAQs – Get sharable Wi-Fi internet

Learn to use Mobile Hotspot on your phone or tablet to connect devices to the internet, using your current data plan. Find Unlimited & prepaid plans with Mobile Hotspot.

Internet & Web Browser

ASUS ZenPad™ Z8 - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the Home page in Chrome on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your ASUS ZenPad Z8, so it's easy to find later.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your ASUS ZenPad Z8.

Chrome Browser - Android - Access Websites

Here's how to access websites using the Chrome browser on your Android smartphone / tablet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Agregar un marcador de navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar archivos temporales de Internet

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser If you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Navegador Chrome™ - Android™ - Borrar un marcador de navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Editar un marcador de navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome™ - Android™ - Activar/desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

ASUS ZenPad™ Z8 - Language Selection

Here's how to change the language used on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your ASUS ZenPad Z8.

Lock, Unlock, Password & Security

ASUS ZenPad™ Z8 - Manage Screen Lock Settings

Here's how to configure the screen lock settings for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Set Lock Screen Notifications

Here's how to manage how notifications appear on your ZenPad Z8 when the screen is locked.

ASUS ZenPad™ Z8 - Set Up Screen Lock

Here's how to set up a screen lock option (password, pattern, etc.) for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Smart Lock

Here's how to turn on and customize the Smart Lock setting on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Off Screen Lock

To disable the screen lock setting on your ZenPad Z8, check out this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Unlock Screen

To unlock the screen on your ZenPad Z8, check out this info.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your ASUS ZenPad Z8 to help protect your private information.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your ASUS ZenPad Z8.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Memory/Storage

ASUS ZenPad Z8 - Insert or Remove SD / Memory Card

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Check Device Storage

Here's how to check available space if your ZenPad Z8 runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

ASUS ZenPad™ Z8 - Format SD / Memory Card

Here's how to erase all data on the SD / memory card in your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your ZenPad Z8 to an SD / memory card.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Hotspot móvil

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your ASUS ZenPad Z8 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Music Files from Device

Here's how to transfer music files from your ZenPad Z8 to acomputer.

ASUS ZenPad™ Z8 - Move Music Files to Device

Here's how to transfer music files from a computer to your ZenPad Z8.

Google Play™ Music - Android™ - Agregar una canción a una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Crear una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Borrar una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Reproducir archivos en Music

Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Quitar una canción de una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Cambiar el nombre de una lista de reproducción en Music

Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Navigating & Multitasking

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your ASUS ZenPad Z8.

Operating System & Software

ASUS ZenPad Z8 - Actualización de software

Discover the benefits of the most recent software update and view instructions to see how to download the software to your device.

ASUS ZenPad™ Z8 - Factory Data Reset (Powered Off)

If your ZenPad Z8 has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.

ASUS ZenPad™ Z8 - Factory Data Reset (Powered On)

Here's how to reset your ZenPad Z8 if it has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues.

ASUS ZenPad™ Z8 - Install Device Software Update

To check for or to install software updates on your ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - View Software Version

To view the software version your ZenPad Z8 is running, check out this info.

Android Operating System (OS) FAQs

Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión actual del sistema operativo, cómo obtener una actualización y más.

Tarjeta SIM

ASUS ZenPad™ Z8 - Insert / Remove SIM Card

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM card lock code on your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn SIM PIN On / Off

Here's how to turn the SIM PIN lock code for your ZenPad Z8 on or off.

ASUS ZenPad™ Z8 - View SIM Card Number

Here's how to view the SIM card number associated with your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your ASUS ZenPad Z8.

Asus ZenPad™ Z8 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Discover how to put and remove a microSD card into your ASUS ZenPad Z8 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your ASUS ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your ASUS ZenPad Z8 to help protect your account.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your ASUS ZenPad Z8.

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sounds, Volume & Audio

ASUS ZenPad™ Z8 - Volume Controls

Here's how to adjust the volume if your ZenPad Z8 doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.

TV

ASUS ZenPad™ Z8 - View Device Screen on TV

To share the images on your ASUS ZenPad Z8 with your TV, view this info.

Text & Multimedia Messaging

ASUS ZenPad™ Z8 - Adjust Account Sync Settings

Here's how to view and adjust sync settings on your ZenPad Z8 if you're not receiving email and app notifications.

ASUS ZenPad™ Z8 - Cut, Copy and Paste Text

Here's how to copy, cut and paste text on your ZenPad Z8.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Sitio web de Mi Verizon - Crear y enviar un mensaje de texto

Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora a través del sitio web de Mi Verizon.

Verizon Messages - Android Tablet - Manage Text Message Signature Settings

Here's how to enter or edit your Verizon Messages (Message+) signature from your Android tablet.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Customize pictures, and even send an eGift from one of over 30 merchants.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Tips, Tricks & Shortcuts

ASUS ZenPad™ Z8 - Capture a Screenshot

Here's how to capture a screenshot from your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Set Up Printing

Here's how to set up and add a printer to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your ASUS ZenPad Z8.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nueva tablet

Aprende a configurar tu nueva tablet con características y funciones importantes. Aprovecha tu nueva tablet al máximo con estas sugerencias prácticas.

Visual & Hearing Accessibility

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar TalkBack - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Wallpapers/Theme

ASUS ZenPad™ Z8 - Set Wallpaper

Here's how to set the wallpaper for your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your ASUS ZenPad Z8.

Wi-Fi & Network

ASUS ZenPad™ Z8 - Access Wi-Fi Direct

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your ZenPad Z8 with other Wi-Fi capable devices.

ASUS ZenPad™ Z8 - Add a Virtual Private Network

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add an available Wi-Fi network to your ZenPad Z8.

ASUS ZenPad™ Z8 - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

To allow your ASUS ZenPad Z8 to auto switch between Wi-Fi and mobile data, view this.

ASUS ZenPad™ Z8 - Manually Add a Wi-Fi Network

View this info if the Wi-Fi network you want to add to your ZenPad Z8 doesn't display.

ASUS ZenPad™ Z8 - Network Mode Settings

View this info on Network Mode Settings if you're having issues with calls, messages or data services.

ASUS ZenPad™ Z8 - Remove Wi-Fi Connection

To remove a saved Wi-Fi network from your ASUS ZenPad Z8, view this info.

ASUS ZenPad™ Z8 - Turn Wi-Fi On / Off

Here's how to turn Wi-Fi for your ZenPad Z8 on or off.

ASUS ZenPad™ Z8 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your ASUS ZenPad Z8 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55