Facturación del proveedor te permite realizar compras digitales en ciertas aplicaciones y tiendas de aplicaciones y cargarlas a tu factura del servicio móvil de Verizon.
Importante: La facturación del proveedor de servicio se interrumpirá el 3.22.24.* Descubre más sobre la interrupción de la facturación del proveedor de servicio.
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Contenidos de la página
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Preguntas frecuentes sobre facturación del proveedor
Acerca de la Facturación al proveedor
- El proveedor externo debe pedirte que cambies a otro método de pago.
- Debes actualizar tu método de pago con el tercero para cada suscripción afectada, o podrías perder el acceso a tu suscripción.
- Los reembolsos y cargos revertidos por servicios facturados al proveedor estarán disponibles hasta el 5.31.24.
- Compra estándar: una compra única, no recurrente, de un artículo o servicio del sitio web de un comercio en línea aprobado, o una compra dentro de una aplicación en tu dispositivo.
- Compra de suscripción: una compra automática recurrente realizada cada mes según los términos del artículo, tal como los define el sitio web del vendedor.
- ESR TV
- Facebook® Games Marketplace
- Microsoft® Marketplace (que incluye Xbox, Windows Store y Microsoft 365)
- Mobile Giving Foundation
- Excepción de interrupción: Después del 3.22.24, podrás seguir usando Facturación al proveedor para las donaciones elegibles.
- Pray.com
- Riot Games
- Spotify®
- Telecoming
- Youtube TV
¿Qué es Facturación del proveedor?
Importante: Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.*
Facturación del proveedor te permite comprar medios digitales en ciertas aplicaciones y sitios web y cargar la compra a tu factura del servicio móvil de Verizon.
Puedes comprar hasta $300 (por cuenta móvil y ciclo de facturación) en medios digitales, como juegos, música, aplicaciones y otros contenidos y servicios digitales de los comercios participantes.
Facturación al proveedor es diferente de nuestra opción Facturación a la cuenta. Las compras realizadas con Facturación a cuenta no se verán afectadas por la interrupción de Facturación al proveedor el 3.22,24. Visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la facturación a cuenta para obtener más información.
*Excepción: Las compras de donaciones elegibles con Facturación al proveedor seguirán disponibles después del 3.22.24.
¿Qué ocurrirá cuando se interrumpa Facturación al proveedor el 3.22.24?
Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.* Esto es lo que ocurre con las suscripciones de terceros cobradas a través de Facturación al proveedor:
Note: If you're looking for a new payment method, you can apply for the Verizon Visa® Card, and if approved, use it to earn Verizon Dollars.**
*Excepción: Las compras de donaciones elegibles con Facturación al proveedor seguirán disponibles después del 3.22.24.
**Las compras están sujetas a la aprobación de crédito. Verizon Dollars have no cash value, are issued for reward purposes only and cannot be purchased, sold, transferred, redeemed for cash or Verizon gift cards, or used for security deposits for Verizon wireless or Verizon Fios account services. Visit the Verizon Visa Credit Card Rewards Program Terms and Conditions for details.
The Verizon Visa® Card is issued by Synchrony Bank pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc.
¿Qué tipo de transacciones puedo realizar?
Puedes realizar una:
Importante: Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.
¿Qué tiendas de aplicaciones y aplicaciones me permiten usar Facturación del proveedor?
Puedes ser elegible para Facturación al proveedor para comprar en estos comercios de terceros hasta el 3.22.24:
Importante: Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.
Elegibilidad
- Debes tener un plan de llamadas mensual para consumidor sin saldos vencidos.
- Tu cuenta debe ser una cuenta personal. Las cuentas corporativas, gubernamentales o para empleados no son elegibles.
- Las cuentas Prepaid no son elegibles para la Facturación al proveedor.
- Tu cuenta móvil no debe ser de New Mexico.
- Debes ser un usuario registrado de My Verizon.
- La línea en la cual deseas usar la Facturación al proveedor debe poder recibir mensajes de texto y no puede tener la función de bloqueos de compras y regalos activada.
Nota: Ve a la página Bloqueos en My Verizon para asegurarte de no tener mensajes de texto o compras y regalos bloqueados. - Hay un límite de gasto de $300 por cuenta de servicio móvil por ciclo de facturación.
- Solo los medios digitales o los bienes virtuales son elegibles (por ejemplo, juegos virtuales en línea como League of Legends, música, libros electrónicos, etc.).
¿Soy elegible para usar la Facturación al proveedor?
Para usar la Facturación al proveedor:
Importante: Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.
Cómo usar Facturación al proveedor
- Cuando se te solicite, ingresa tu número de teléfono móvil en los campos indicados en el sitio web o la aplicación del comerciante.
- Se te pedirá que ingreses el código postal de facturación del titular de la cuenta o recibirás una contraseña temporal enviada a través de un mensaje de texto para que la ingreses en el campo correspondiente.
- Se te enviará un mensaje de texto e email de conformación con el nombre del comerciante y monto de la compra.
- Para facturas impresas: Los cargos se encuentran en la sección Uso y compra > Compras a Verizon o Compras a otros proveedores.
- En My Verizon: Ve tu factura. Los cargos se encuentran en Cargos por línea > Compra a Verizon o Compra a otros proveedores.
- Visita la página Bloqueos en My Verizon.
- Si tienes múltiples líneas, selecciona la línea en las que deseas bloquear las compras.
- Toca Bloqueo de servicios.
- Toca Compras.
- Activa Bloquear compras y regalos.
¿Cómo me suscribo a la Facturación al proveedor?
La Facturación al proveedor está disponible como opción de pago si eres elegible. No es necesario que te inscribas.
Importante: Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.
¿Cómo funciona la Facturación al proveedor?
Puedes seleccionar Facturación al proveedor si aparece como opción de pago para tu compra.
Al comprar medios digitales en un comercio participante, tendrás la posibilidad de seleccionar la opción "Facturación al proveedor" en el momento de la compra y seguir las instrucciones. Generalmente, después de seleccionar esta opción, seguirás estos pasos:
Importante: Facturación al proveedor se interrumpirá el 3.22.24.
¿Cómo aparecerán los cargos de Facturación al proveedor en mi factura del servicio móvil de Verizon?
Te mostramos cómo aparecen en tu factura los cargos de Facturación al proveedor y el desglose de los impuestos aplicables a cada compra.
¿Cómo puedo bloquear la Facturación al proveedor?
Puedes usar la función Bloquear compras y regalos sin ningún cargo en My Verizon para bloquear la Facturación al proveedor.
Para activar el bloqueo:
¿A quién debo contactar si tengo un problema con un producto que he comprado a través de Facturación al proveedor?
Contacta al comerciante tal y como se describe en el sitio web o la aplicación donde realizaste la compra.
Asistencia adicional
Microsoft, Xbox, Windows Store y Microsoft 365 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.