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LG G3 - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG G3 en Internet.
Troubleshoot G3
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

LG G3 - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu LG G3.

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

LG G3 - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu LG G3.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Intercambia dispositivos con alguien de tu cuenta

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:11)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:11

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

LG G3 - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu LG G3.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard

Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.

Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail

Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.

LG G3 - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu LG G3 y una computadora.

LG G3 - Transfer Data via Android Beam

Para transferir datos de forma inalámbrica desde tu LG G3 a otro dispositivo capacitado para NFC, consulta esta información.

LG G3 - Turn Android Beam On / Off

Te mostramos cómo activar Android Beam y transferir archivos desde tu LG G3 a otros dispositivos compatibles con NFC.

Transfiere contenido - Apple iPhone a Android

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transfiere contenido con la aplicación LG Mobile Switch

Te presentamos información importante para leer antes de transferir contenido a través de la aplicación LG Mobile Switch.

Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android

Te mostramos cómo usar la aplicación Verizon Cloud en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

LG G3 - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu LG G3.

LG G3 Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your LG G3.

LG G3 Simulator: Turning the Phone On and Off

See how to power on and shut down your LG G3.

LG G3 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen

Discover how to use shortcuts to unlock the screen of your LG G3.

Video: Lean the Basics for Your LG G3
(length: 4:37 )
Are you new to your LG G3 from Verizon? This video gives you tips like how to add app shortcuts to your home screen, create folders to manage app shortcuts and more. Learn to multi-task and customize your phone.
Duración: 4:37

Batería y carga

Problemas con la carga de la batería - Smartphones LG

Te mostramos qué hacer si tu smartphone LG tiene problemas con la carga de la batería.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Información básica de diagnóstico de problemas de la batería

Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.

LG G3 - Insert / Remove Battery

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu LG G3.

LG G3 - Soft Reset

Te mostramos cómo reiniciar tu LG G3 si se tilda y reinicia, se congela o funciona lento.

LG G3 - Turn Automatic App Restore On / Off

Te mostramos cómo hacer copias de seguridad y restaurar datos de la aplicación en tu LG G3.

LG G3 - Turn Power Saver On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu LG G3.

LG G3 - View / Extend Battery Life

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu LG G3.

LG G3 - Ve información de la batería

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de conversación, tiempo de espera, etc.) de tu G3.

LG G3 Simulator: Using Battery Saver Mode

See how to switch to Battery Saver mode to help lengthen the battery life of your LG G3.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.x and higher (LG)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo LG y está activada de manera predeterminada.

Bluetooth

LG G3 - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto de tu LG G3 a otro dispositivo a través de Bluetooth.

Conecta tu vehículo a Bluetooth

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Crea una conexión emparejada - Windows

Te mostramos cómo crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Asegurarse de que el dispositivo Bluetooth sea compatible con el teléfono Bluetooth

Consulta esta información sobre la compatibilidad de los dispositivos Bluetooth.

LG G3 - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu LG G3 y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

LG G3 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your LG G3 with your Bluetooth device.

LG G3 Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®

Learn how to wirelessly send photos using Bluetooth on your LG G3.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

LG G3 - Bloquea/desbloquea números

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu LG G3.

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

LG G3 - Add / Remove Speed Dial Number

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu LG G3.

LG G3 - Llama a un número

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu LG G3.

LG G3 - Administra tonos DTMF

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, mensaje de voz) desde tu LG G3 y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

LG G3 - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu LG G3.

LG G3 - Redial

Te mostramos cómo remarcar un número telefónico en tu LG G3.

LG G3 - Turn Airplane Mode On / Off

Consulta esta información para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu LG G3.

LG G3 - View / Delete Call History

Para ver o borrar el historial de llamadas de tu LG G3, consulta esta información.

LG G3 Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your LG G3.

LG G3 Simulator: Calling a New Number

Find out how to use your LG G3 to call a new number.

LG G3 Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your LG G3.

LG G3 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message

Find out how to ignore a call and send a text message to the caller with your LG G3.

LG G3 Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the Internet, on your LG G3.

LG G3 Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your LG G3.

LG G3 Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your LG G3.

LG G3 Simulator: Using Hands-Free Calling

See how to use your voice to place a call with your LG G3.

LG G3 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your LG G3.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Accede a Google Fotos - Android

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

LG G3 - Common Camera Settings

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu LG G3.

LG G3 - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir fotos, videos o archivos de música entre tu LG G3 y una computadora.

LG G3 - Record and Share a Video

Te mostramos cómo grabar y enviar un video con tu LG G3.

LG G3 - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu LG G3.

LG G3 - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu LG G3.

LG G3 - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu LG G3.

LG G3 - View Pictures / Videos

Te mostramos cómo ver fotos y/o videos en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

Find out how to open your Camera app quickly right from the Lock screen on your LG G3.

LG G3 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Discover how to take a picture of the screen and view it on your LG G3.

LG G3 Simulator: Changing the File Size of Pictures

Learn how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your LG G3.

LG G3 Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu LG G3.

LG G3 Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your LG G3.

LG G3 Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a picture using your LG G3.

LG G3 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Learn how to take a picture while recording a video on your LG G3.

LG G3 Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your LG G3.

LG G3 Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture or video with the flash on using your LG G3.

LG G3 Simulator: Zooming In and Out

See how to zoom in and out when taking photos or video on your LG G3.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

Crea una conexión emparejada - Windows 7

Ve cómo crear una conexión con tu dispositivo usando Windows 7.

LG G3 - Tethered Modem Connection

Te mostramos cómo usar tu LG G3 como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

LG G3 - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu LG G3 y una computadora con el SDK de Android.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

LG G3 - Send Contact via Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto de tu LG G3 a otro dispositivo a través de Bluetooth.

LG G3 - Delete a Contact

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu LG G3.

LG G3 - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu LG G3.

LG G3 - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu LG G3.

Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

LG G3 - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu LG G3.

LG G3 - Caller ID Image

Te mostramos cómo agregar una imagen a un contacto guardado en tu LG G3.

LG G3 - Contact Display Options

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu LG G3.

LG G3 - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu LG G3.

LG G3 - Vincula/desvincula contactos

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu LG G3.

LG G3 - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your LG G3.

LG G3 Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your LG G3.

LG G3 Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your LG G3.

LG G3 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your LG G3 without looking at it.

LG G3 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your LG G3.

LG G3 Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your LG G3.

Push to Talk Plus - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto con Push to Talk Plus.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:34)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

LG G3 - View / Restrict Data Usage by App

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu LG G3.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

LG G3 - Allow / Deny Data Roaming

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu LG G3.

LG G3 - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu LG G3.

LG G3 - Turn Data On / Off

Para activar o desactivar los datos móviles en tu LG G3, sigue estos pasos.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook

Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

LG G3 - Set Date and Time

Si tu reloj LG G3 muestra la fecha y/u hora incorrecta, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detectar daños por agua - LG

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo LG está dañado por líquido.

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

LG G3 - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu LG G3.

LG G3 - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu LG G3.

LG G3 - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu LG G3.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

Configuraciones de dispositivos

Configura la identificación del nombre de la compañía

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

LG G3 - Manage Do Not Disturb Settings

Si tu LG G3 no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o correo electrónico, te mostramos cómo verificar la configuración "No molestar".

LG G3 - Turn Screen Inversion On / Off

Si el esquema de colores de tu LG G3 está invertido, consulta esta información.

LG G3 - Adjust Account Sync Settings

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu LG G3 si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

LG G3 - Adjust Brightness / Display Settings

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ej., Protector de pantalla, Modo de suspensión, Tamaño de la pantalla, etc.) de tu LG G3.

LG G3 - Administra tonos DTMF

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, mensaje de voz) desde tu LG G3 y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

LG G3 - Set Up Printing

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu LG G3.

LG G3 - Turn Airplane Mode On / Off

Consulta esta información para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu LG G3.

LG G3 - Turn Screen Rotation On / Off

Si la pantalla de tu LG G3 no gira, te mostramos cómo solucionarlo.

LG G3 Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your LG G3 to change alert sounds, turn off GPS and more.

LG G3 Simulator: Adjusting the Screen Timeout

A visual guide for saving battery life on your LG G3 by adjusting the screen timeout.

LG G3 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Discover how to set your LG G3 to Airplane mode.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

LG G3 - Add an Existing Google Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu LG G3.

LG G3 - Create a New Google Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu LG G3.

LG G3 - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu LG G3.

LG G3 - Remove Gmail Account

Al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail en tu G3 podrías solucionar los problemas con el correo electrónico.

Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos

Ve esta información sobre cómo dejar un mensaje de correo electrónico en el servidor después de leerlo.

Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Macintosh

Te mostramos cómo dejar una copia del mensaje en el servidor después de revisarlo.

Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Windows

Conoce cómo permitir que tu cliente de email (por ejemplo, Windows Live, etc.) deje una copia de un mensaje de email en el servidor una vez que se haya eliminado con tu computadora Windows.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Administra notificaciones

Descubre cómo administrar la configuración de las notificaciones de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

LG G3 - Add a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu .

LG G3 - Adjust Account Sync Settings

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu LG G3 si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

LG G3 - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu LG G3.

LG G3 - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu LG G3.

LG G3 - Email Account Common Settings

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu LG G3.

LG G3 - Email Account Data Usage Settings

Ve esta información para modificar las opciones de uso de datos de la cuenta de correo electrónico personal en tu LG G3.

LG G3 - Email Account Notification Settings

Ve esta información si no recibes notificaciones del correo electrónico personal en tu LG G3.

LG G3 - Email Account Password and Server Settings

Ve esta información para actualizar la configuración de la contraseña/servidor del correo electrónico personal en tu LG G3.

LG G3 - Email Account Signature Settings

Consulta esta información para incluir o editar la firma personal de correo electrónico en tu LG G3.

LG G3 - Email Account Sync Frequency Settings

Consulta esta información para ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del correo electrónico personal en tu LG G3.

LG G3 - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar los ajustes del correo electrónico laboral en tu LG G3.

LG G3 - Remove a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu LG G3.

LG G3 - View and Reply to an Email Message

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Attaching a File to an Email

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your LG G3.

LG G3 Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Replying to an Email

See how to reply to an email on your LG G3.

LG G3 Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your LG G3.

LG G3 Simulator: Setting Up Corporate Email

Find out how to access your work email on your LG G3.

LG G3 Simulator: Setting Up Personal Email

Discover how to access your existing email account on your LG G3.

LG G3 Simulator: Switching Between Email Accounts

Discover how to access different email accounts on your LG G3.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Recuperar información de ingreso de Gmail

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Desbloquea una cuenta de Gmail

Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Setting Up an Email Account on Your LG G3
(length: 2:38 )
Learn how to set up personal and corporate email in this video.
Duración: 2:38

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Cómo mejorar el rendimiento del GPS

Obtén información sobre cómo mejorar el rendimiento del GPS en tu dispositivo.

LG G3 - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu LG G3.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG G3 - Google Backup and Restore Options

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu LG G3.

Pantalla de inicio

LG G3 - Access Notification Panel

Here's how to access the notification panel on your LG G3.

LG G3 - Customize Your Home Screen

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu LG G3.

LG G3 - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

SI EL DISPOSITIVO PUEDE ESTABLECER UN PANEL PREDETERMINADO: te mostramos cómo ver, agregar o eliminar paneles y establecer un panel de pantalla de inicio predeterminado para tu LG G3. SI EL DISPOSITIVO NO PUEDE ESTABLECER UN PANEL PREDETERMINADO: te mostramos cómo ver, agregar y eliminar la pantalla de inicio.

LG G3 - Cambio de modo

Te mostramos cómo cambiar la distribución de la pantalla de inicio en tu LG G3 si luce diferente.

LG G3 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

Explore how to place widgets and apps on the Home screen of your LG G3 for quick access to them.

LG G3 Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Learn how to add folders to the Home screen on your LG G3 to help organize your apps.

LG G3 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

An interactive guide on how to access your favorite apps right from the Lock screen on your LG G3.

LG G3 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

Find out how to add and delete Home screens on your LG G3.

LG G3 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your LG G3.

LG G3 Simulator: Changing the Default Home Screen

A visual guide to changing the default Home screen on your LG G3.

LG G3 Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen

Discover how to remove widgets and apps from the Home screen of your LG G3.

Hotspot

LG G3 - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña del hotspot móvil en tu LG G3.

LG G3 - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo cambiar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil/Wi-Fi en tu LG G3.

LG G3 - Mobile Hotspot

Te mostramos cómo acceder al hotspot móvil en tu LG G3.

LG G3 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu LG G3.

LG G3 - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ej., contraseña, nombre de red, etc.) en tu LG G3.

Internet y navegador de Internet

Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari

Descubre cómo borrar los archivos temporales de Internet y las cookies del explorador de Internet Safari en una computadora Macintosh.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

LG G3 - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu LG G3.

LG G3 - Change the Browser Start / Home Page

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu LG G3.

LG G3 - Turn Data On / Off

Para activar o desactivar los datos móviles en tu LG G3, sigue estos pasos.

LG G3 Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your LG G3, so it's easy to find later.

LG G3 Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your LG G3.

LG G3 Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Find out how to search the web using your voice with your LG G3.

LG G3 Simulator: Using Web Browser Windows

Find out how to open, close and switch between windows or tabs in the web browser of your LG G3.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Ver el historial del navegador - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

LG G3 - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your LG G3.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

LG G3 - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu LG G3 cuando la pantalla está bloqueada.

LG G3 - Set Up Face Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de tu LG G3.

LG G3 - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu LG G3.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG G3 - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu LG G3.

LG G3 - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu LG G3.

LG G3 - Manage Screen Lock Settings

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu LG G3.

LG G3 - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu LG G3.

LG G3 Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your LG G3 to help protect your private information.

LG G3 Simulator: Unlocking the Screen

Learn how to unlock the screen on your LG G3.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG G3 - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu LG G3.

Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria

Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

LG G3 - Check Device Storage

Te mostramos cómo liberar espacio de almacenamiento si tu LG G3 funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan, o si no puedes guardar medios.

LG G3 - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu LG G3.

LG G3 - Format SD / Memory Card

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu LG G3.

LG G3 - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Find out how to put in and take out a microSD card for your LG G3 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Hotspot móvil

LG G3 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your LG G3 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon App.

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

LG G3 - Ve, abre o cierra aplicaciones usadas recientemente

Para ver o cerrar las últimas aplicaciones usadas en tu LG G3, consulta esta información.

LG G3 Simulator: Configuring Location Settings

Find out how to turn your Location settings on and off to help protect your privacy on your LG G3.

LG G3 Simulator: Managing Data Usage

Explore ways to monitor your data usage and help protect yourself from unwanted overage charges on your LG G3.

LG G3 Simulator: Multitasking Between Apps

An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your LG G3.

LG G3 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

See how to swipe between multiple Home screens on your LG G3.

LG G3 Simulator: Using Dual View for Apps

Learn how to use Dual View for Apps on your LG G3.

LG G3 Simulator: Using QSlide™ for Multitasking

Discover how to use QSlide for multitasking on your LG G3.

LG G3 Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your LG G3.

Near Field Communication (NFC) 

LG G3 - Manage Contactless Payments

Te mostramos cómo usar el servicio "Tap & Pay" con tu LG G3.

LG G3 - Transfer Data via Android Beam

Para transferir datos de forma inalámbrica desde tu LG G3 a otro dispositivo capacitado para NFC, consulta esta información.

LG G3 - Turn Android Beam On / Off

Te mostramos cómo activar Android Beam y transferir archivos desde tu LG G3 a otros dispositivos compatibles con NFC.

LG G3 - Turn NFC On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu LG G3.

LG G3 Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™

See how to use NFC and Android Beam on your LG G3 to wirelessly transmit information to other compatible devices.

Video: Share Content with NFC on Your LG G3
(length: 1:21 )
Share content with a tap of your phone with the NFC feature on your LG G3.
Duración: 1:21

Sistema operativo y software

Software Upgrade Assistant (LG) - Repair Assistant

Te mostramos cómo reparar el software de tu dispositivo LG usando una computadora si falla una actualización por la nube.

LG G3 - Restablecer configuración de fábrica (teléfono apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu LG G3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

LG G3 - Factory Data Reset (Powered On)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu LG G3 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

LG G3 - Install Device Software Updates

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu LG G3.

LG G3 - Reset All Settings

Si tu LG G3 se bloquea, reinicia o funciona lento, o las aplicaciones se congelan o reinician el dispositivo, consulta esta información.

LG G3 - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu LG G3.

LG G3 Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your LG G3, including current Android security patches.

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Asistente de actualización de software (LG) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente de actualización de software de LG en tu PC o Mac.

Software Upgrade Assistant (LG) - Software Update

Te mostramos cómo actualizar el software del dispositivo LG con una computadora si la actualización inalámbrica falla.

Quick Memo

LG G3 Simulator: Capturing and Drawing on a QuickMemo+™

An interactive guide for using QuickMemo+ to draw and write on screenshots with your LG G3.

Tarjeta SIM

LG G3 - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu LG G3.

LG G3 - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu LG G3.

LG G3 - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu LG G3.

LG G3 Simulator: Inserting and Removing the Micro SIM Card

Discover how to put in and take out a micro SIM card for your LG G3.

Sitio web de Mi Verizon - Encuentra el PIN/PUK de la SIM

Si tu tarjeta SIM está bloqueada y no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, aprende cómo encontrar el PIN/PUK de desbloqueo de la tarjeta SIM.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

LG G3 Simulator: Adding a Facebook® Account

See how to access your Facebook account on your LG G3.

LG G3 Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your LG G3 to help protect your account.

LG G3 Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your LG G3.

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

LG G3 - Record and Play File - Voice Recorder

Consulta esta información para grabar y reproducir un archivo de sonido en tu LG G3.

LG G3 - Set Ringtones / Notification Sounds

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu LG G3.

LG G3 - Desactiva todos los sonidos

Te mostramos cómo desactivar/silenciar todos los sonidos de tu LG G3.

LG G3 - Use Speakerphone

Para usar la funcionalidad del altavoz en tu G3, consulta esta información.

LG G3 - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu LG G3.

LG G3 - Volume Controls

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu LG G3 no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Resolver problemas de volumen

Te damos algunas sugerencias para solucionar problemas con el volumen.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android - Conecta/desconecta un televisor

Te mostramos cómo ver contenido de Cloud en un televisor desde tu smartphone Android.

LG G3 - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu LG G3.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG G3 - Auto Receive Messages

Si tu LG G3 no recibe mensajes multimedia (foto/video), consulta esta información.

LG G3 - Create and Send a Text Message

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación Mensajes en tu LG G3.

LG G3 - Delete Messages

Te mostramos cómo eliminar los mensajes de texto de tu LG G3 a través de la aplicación Mensajes.

LG G3 - Configura la aplicación de mensajería predeterminada

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu LG G3.

LG G3 - Text Message Notification Settings

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu LG G3 a través de la aplicación Mensajes.

LG G3 - Text Message Signature

Para agregar, eliminar o editar la firma de los mensajes de texto en tu LG G3, consulta esta información.

LG G3 - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Para recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu LG G3, ve esta información.

LG G3 - View Text Messages

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu G3 a través de la aplicación Messaging.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android

Te mostramos cómo guardar un archivo de foto o video enviado como mensaje a tu smartphone Android.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu smartphone Android a través de la aplicación de mensajería.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

LG G3 - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo capturar y ver una captura de pantalla en tu LG G3.

LG G3 - Cortar, copiar y pegar texto

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Finding Additional Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your LG G3.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo configurar los ajustes de TalkBack/lector de pantalla en tu smartphone o tablet Android.

LG G3 - Manage TTY Settings

Consulta esta información para cambiar la configuración de TTY en tu LG G3.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones de llamadas si recibes un mensaje de error cuando realizas llamadas.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Fondos de pantalla/Tema

LG G3 Simulator: Changing an Icon's Appearance

Find out how to change the appearance of an icon on your LG G3.

LG G3 Simulator: Changing the Wallpaper

Discover how to change the background of the Home screen on your LG G3.

Wi-Fi y red

LG G3 - Accede a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu LG G3 con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

LG G3 - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu LG G3.

LG G3 - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu LG G3.

LG G3 - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Para permitir que tu LG G3 cambie automáticamente entre redes Wi-Fi y de datos móviles, consulta esta información.

LG G3 - Network Mode Setting

Consulta esta información sobre la configuración del modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu LG G3.

LG G3 - Remove Wi-Fi Connection

Para eliminar una red Wi-Fi guardada en tu LG G3, consulta esta información.

LG G3 - Reset Network Settings

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu LG G3 no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

LG G3 - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu LG G3.

LG G3 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your LG G3 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.

Video: Setting Up Wi-iFi on Your LG G3
(length: 0:57 )
See the steps to connect to a Wi-Fi network on your LG G3 from Verizon.
Duración: 0:57

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.