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Samsung Galaxy Note5 - Resumen de asistencia
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Simulador
- Solución de problemas
Samsung Gear VR - Instala el software del Gear VR
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Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android
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Samsung Gear VR - Initial Setup
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Samsung Gear VR - Instala el dispositivo móvil
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Samsung Gear VR - Loading New Apps
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Samsung Gear VR - Canjea promociones de Oculus
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Samsung Gear VR - Quita el dispositivo móvil
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Samsung Gear VR - Cómo usar el cargador
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Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante
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Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
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Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo
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Activa tu smartphone nuevo o usado certificado
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Conecta tu dispositivo directamente a la PC
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Getting to Know Your Samsung Galaxy Note5
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Cómo usar Verizon Cloud
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Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
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Prepárate para un viaje internacional
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/configura el dispositivo
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Samsung Galaxy Note5 - Turn Android™ Device Protection On / Off
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Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android
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Intercambia dispositivos con alguien de tu cuenta
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Validar dirección de emergencia (E911)
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Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 3:11)
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Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta (duración: 1:54)
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Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:38)
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Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch
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Centro de transferencia de contenido
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Samsung Galaxy Note5 - Move Media Files to / from Computer
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Transfiere contenido - Apple iPhone a Android
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Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android
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Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless
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Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
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Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
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Samsung Galaxy Note5 - Configure S Pen™ Settings
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Samsung Galaxy Note5 - Remove or Insert the S Pen™
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Getting to Know Your Phone
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Turning the Phone On and Off
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Problemas con la batería: Uso de la batería
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble
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Reinicia tu dispositivo móvil
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Samsung Galaxy Note5 - Reinicia el dispositivo
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva el modo de ahorro de energía
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Samsung Galaxy Note5 - Ve/prolonga la duración de la batería
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Samsung Galaxy Note5 - Ve información de la batería
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
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Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Samsung)
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Conecta tu vehículo a Bluetooth
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Crea una conexión emparejada - Windows
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Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android
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Soluciona el modo Car Kit
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Samsung Galaxy Note5 - Send Contact via Bluetooth®
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva el Bluetooth
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
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Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon
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Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
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Llamada en espera - Smartphone
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Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
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Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android
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Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
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Samsung Galaxy Note5 - Add / Remove Speed Dial Number
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Samsung Galaxy Note5 - Bloquea/desbloquea números
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Samsung Galaxy Note5 - Llama a un número
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Samsung Galaxy Note5 - Administra los tonos DTMF
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Samsung Galaxy Note5 - Administra la configuración No molestar
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Samsung Galaxy Note5 - Haz una llamada en conferencia
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Samsung Galaxy Note5 - Remarcado
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Samsung Galaxy Note5 - Turn Airplane Mode On / Off
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi
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Samsung Galaxy Note5 - Ve/borra el historial de llamadas
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Calling a Contact
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Calling a New Number
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Ringtone
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Returning to a Call
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching Between Calls
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Hands-Free Calling
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Simulador para Samsung Galaxy Note5: Ver una llamada perdida y agregar el número como contacto
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Video: Verizon Messages - Videollamadas HD (duración: 1:46)
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Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi
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Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
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Samsung Galaxy Note5 - Graba y comparte un video
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Samsung Galaxy Note5 - Comparte fotos de la galería
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Samsung Galaxy Note5 - Comparte videos de la Galería
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Accede a Google Fotos - Android
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Samsung Galaxy Note5 - Common Camera Settings
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Samsung Galaxy Note5 - Move Media Files to / from Computer
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Samsung Galaxy Note5 - Toma y comparte una foto
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Samsung Galaxy Note5 - View Pictures / Videos
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Recording a Video
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Sharing Photos
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Taking a Picture
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Taking a Selfie
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Turning the Flash On and Off
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Zooming In and Out
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Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video
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Resuelve problemas de Windows Device Manager
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Samsung Galaxy Note5 - Modo de depuración USB
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Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android
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Elige contactos para mostrar en el dispositivo
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Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook
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Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
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Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
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Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage
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Importa información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft Outlook
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Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
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Samsung Galaxy Note5 - Agrega un contacto
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Samsung Galaxy Note5 - Contact Display Options
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Samsung Galaxy Note5 - Borra un contacto
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Samsung Galaxy Note5 - Edita un contacto
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Samsung Galaxy Note5 - Vincula/desvincula contactos
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Samsung Galaxy Note5 - Send Contact via Bluetooth®
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Samsung Galaxy Note5 - Ve la fuente de sincronización de contactos
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding a Contact
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Sharing a Contact's Information
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Video: Administrar contactos usando Mi Verizon (duración: 2:34)
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Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
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Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
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Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
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Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
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Samsung Galaxy Note5 - Allow / Deny Data Roaming
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Samsung Galaxy Note5 - Administra el uso de datos
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva los datos
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Samsung Galaxy Note5 - Ve/restringe el uso de datos por aplicación
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Fecha y hora automáticas - Android
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Samsung Galaxy Note5 - Configura la fecha y la hora
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Detecta daños físicos
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Verifica si hay daños por agua - Samsung
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Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
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Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
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Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo
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Samsung Galaxy Note5 - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)
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Samsung Galaxy Note5 - View MAC Address
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Samsung Galaxy Note5 - Ve el número telefónico
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Conoce sobre los números ESN y MEID
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Configura la identificación del nombre de la compañía
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Samsung Galaxy Note5 - Adjust Brightness / Display Settings
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Samsung Galaxy Note5 - Cambio de modo
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Samsung Galaxy Note5 - Restablece todas las configuraciones
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Samsung Galaxy Note5 - Restablece la configuración de red
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Samsung Galaxy Note5 - Configura la impresión
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Samsung Galaxy Note5 - Activa o desactiva Download Booster
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva la inversión de pantalla
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva la rotación de pantalla
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Samsung Galaxy Note5 - View Device Screen on TV
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Accessing Settings
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Setting the Phone to Silent
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
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Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración básica de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico
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Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
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Gmail para Android - Firma automática
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Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje
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Gmail para Android - Borra mensajes
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Gmail para Android - Responde un mensaje
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Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta
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Gmail para Android - Ve los mensajes
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Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
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Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería
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Recuperar información de ingreso de Gmail
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Samsung Galaxy Note5 - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo
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Samsung Galaxy Note5 - Add an Existing Google™ Account
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Samsung Galaxy Note5 - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta
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Samsung Galaxy Note5 - Redacta y envía un mensaje de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Create a New Google™ Account
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Samsung Galaxy Note5 - Borra mensajes de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración de la firma de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Administra la configuración del correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 - Perform a Gmail™ Sync
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Samsung Galaxy Note5 - Remove Gmail™ Account
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Samsung Galaxy Note5 - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo
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Samsung Galaxy Note5 - Ve y responde un mensaje de correo electrónico
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Attaching a File to an Email
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Forwarding an Email
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Replying to an Email
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Sending an Email
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Simulador del Samsung Galaxy Note5: Cómo configurar el correo electrónico corporativo
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Simulador para Samsung Galaxy Note5: Cómo configurar el correo electrónico personal
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching Between Email Accounts
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Puertos de email y mensajería estándar
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Actualiza la contraseña de Gmail - Android
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Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:24)
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Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota
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Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados
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Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android
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Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
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Encontrar mi móvil Samsung
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Configuración de la ubicación GPS - Android
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Google Maps - Descarga un mapa sin conexión
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva la ubicación GPS
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Samsung Galaxy Note5 - Movimientos y gestos
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Samsung Galaxy Note5 - Google™ Backup and Restore
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Samsung Galaxy Note5 - Customize Your Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 - View / Manage Home Screen Panels
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Samsung Galaxy Note5 - View Signal Strength
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding Folders to the Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adjusting Apps and Widgets to the Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Default Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
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Samsung Galaxy Note5 - Cambia la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy Note5 - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy Note5 - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings
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Samsung Galaxy Note5 - Tethered Modem Connection
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Samsung Galaxy Note5 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off
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Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
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Samsung Galaxy Note5 - Agrega una red privada virtual
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Accede a sitios web - Mobile Web
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Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web
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Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador
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Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet
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Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador
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Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript
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Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet
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Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil
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Samsung Galaxy Note5 - Cambia la página de inicio/principal del navegador
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Bookmarking a Website
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Navigating to a Website
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Searching the Web Using Your Voice
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Web Browser Windows
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Ver el historial del navegador - Android
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Activa/desactiva la entrada de voz - Android
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Samsung Galaxy Note5 - Language Selection
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Language
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Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
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Samsung Galaxy Note5 - Agrega huellas dactilares adicionales
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla
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Samsung Galaxy Note5 - Administra la configuración de bloqueo de pantalla
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Samsung Galaxy Note5 - Elimina las huellas dactilares guardadas
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Samsung Galaxy Note5 - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo
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Samsung Galaxy Note5 - Set Up Fingerprint Recognition
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Samsung Galaxy Note5 - Smart Lock
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Samsung Galaxy Note5 - Unlock Screen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Setting Screen Security
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Unlocking the Screen
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Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)
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Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
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Samsung Galaxy Note5 - Ve el almacenamiento del dispositivo
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
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Apple Music - My Verizon app - Suscribirse
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Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Creating a Station
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Listening to Music
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Samsung Milk Music™ Dial
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Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Configuring Location Settings
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Managing Data Usage
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Multitasking Between Apps
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Multi Window™
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Picture-in-Picture Video
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using the Notification Panel
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Samsung Galaxy Note5 - Administra los pagos sin contacto
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Samsung Galaxy Note5 - Activa o desactiva Android Beam
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva NFC
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Using Near Field Communication and Android Beam™
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Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
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Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
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Samsung Galaxy Note5 - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)
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Samsung Galaxy Note5 - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)
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Samsung Galaxy Note5 - Factory Data Reset - Need to Know
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Samsung Galaxy Note5 - Instala una actualización de software del dispositivo
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Samsung Galaxy Note5 - Actualización de software
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva la restauración automática de aplicaciones
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Samsung Galaxy Note5 - View Software Version
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Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Ajuste inicial
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Asistente de reparación
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Actualización del software
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Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva
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Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
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Samsung Galaxy Note5 - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM
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Samsung Galaxy Note5 - Insert / Remove SIM Card
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Samsung Galaxy Note5 - Ve el número de la tarjeta SIM
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
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Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android
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Administrar privacidad de Facebook
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding a Facebook® Account
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Logging Out of Facebook®
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
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Samsung Galaxy Note5 - Graba y reproduce un archivo - Grabadora de voz
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Samsung Galaxy Note5 - Guarda un timbre
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Samsung Galaxy Note5 - Configura timbres/sonidos de notificaciones
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Samsung Galaxy Note5 - Desactiva todos los sonidos
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Samsung Galaxy Note5 - Usa el altavoz
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Samsung Galaxy Note5 - Modo vibración
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Samsung Galaxy Note5 - Controles de volumen
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites in Easy Mode
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Making a Phone Call in Easy Mode
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Navigating Multiple Home Screens in Easy Mode
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching Back to Standard Mode
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Switching to Easy Mode
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Verizon Cloud - Smartphone Android - Conecta/desconecta un televisor
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Cancela las suscripciones a mensajería de texto
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Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple
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Motorola Connect - Android™
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Activar/desactivar modo silencioso para mensajes
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Informa sobre mensajes spam
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Samsung Galaxy Note5 - Recibe mensajes automáticamente
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Samsung Galaxy Note5 - Crea y envía un mensaje de texto
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Samsung Galaxy Note5 - Corta, copia y pega texto
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Samsung Galaxy Note5 - Elimina mensajes
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Samsung Galaxy Note5 - Configura la aplicación de mensajería predeterminada
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Samsung Galaxy Note5 - Configura los mensajes de emergencia (SOS)
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Samsung Galaxy Note5 - Configuración de notificaciones de mensajes de texto
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Samsung Galaxy Note5 - Firma de mensaje de texto
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes
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Samsung Galaxy Note5 - Activa/desactiva los permisos de mensajes de texto premium
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Samsung Galaxy Note5 - Ve mensajes de texto
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Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android
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Enviar un mensaje de foto/video con el email
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Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™
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Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
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Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
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Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto
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Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
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Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad (duración: 1:31)
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Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:05)
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Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos
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Samsung Galaxy Note5 - Hacer una captura de pantalla
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Finding Additional Help
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Configuración de accesibilidad - Android
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Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung
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Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android
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Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android
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Samsung Galaxy Note5 - Administra la configuración de TTY
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Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Changing the Wallpaper
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Samsung Galaxy Note5 - Accede a Wi-Fi Direct
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Samsung Galaxy Note5 - Add a Wi-Fi Network
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Samsung Galaxy Note5 - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles
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Samsung Galaxy Note5 - Configuraciones del modo de red
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Samsung Galaxy Note5 - Elimina una conexión Wi-Fi
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Samsung Galaxy Note5 - Turn Wi-Fi On / Off
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Samsung Galaxy Note5 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
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Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
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Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi
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