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Samsung Galaxy S® 5 - Support Overview
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Solución de problemas
Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android
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Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante
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Activa/configura el dispositivo - Samsung Galaxy S 5
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Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
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Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo
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Cómo usar Verizon Cloud
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Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
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Prepárate para un viaje internacional
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Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android
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Guía para una configuración inteligente
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Activa/desactiva la protección de dispositivos Android - Samsung Galaxy S 5
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Validar dirección de emergencia (E911)
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Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 3:11)
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Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:38)
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Centro de transferencia de contenido
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Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
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Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
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Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card - Samsung Galaxy S® 5
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Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - Samsung Galaxy S 5
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S Beam™ On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Guía para una configuración inteligente
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Transfiere contenido - Apple iPhone a Android
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Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch
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Transfer Data via Android Beam - Samsung Galaxy S® 5
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Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Android Beam On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android
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Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
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Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
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Prevent Dust / Water Damage - Samsung Galaxy S® 5
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View Signal Strength - Samsung Galaxy S 5
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Problemas con la batería: Uso de la batería
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Información básica de diagnóstico de problemas de la batería
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Coloca/quita la batería - Samsung Galaxy S 5
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble
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Reinicia tu dispositivo móvil
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Restablecer configuración de la red - Samsung Galaxy S® 5
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Soft Reset - Samsung Galaxy S® 5
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Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Samsung)
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Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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View / Extend Battery Life - Samsung Galaxy S 5
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Ve información de la batería - Samsung Galaxy S® 5
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Conecta tu vehículo a Bluetooth
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Crea una conexión emparejada - Windows
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Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android
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Soluciona el modo Car Kit
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Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy S® 5
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Activa/desactiva el Bluetooth - Samsung Galaxy S 5
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Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon
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Agrega/elimina un número de marcado rápido - Samsung Galaxy S 5
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Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
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Block / Unblock Numbers - Samsung Galaxy S® 5
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Llamada en espera - Smartphone
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Call a Number - Samsung Galaxy S® 5
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Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
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Manage DTMF Tones - Samsung Galaxy S® 5
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Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android
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Place a Conference Call - Samsung Galaxy S® 5
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Redial - Samsung Galaxy S® 5
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Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
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Turn Airplane Mode On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Wi-Fi Calling On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Video: Verizon Messages - Videollamadas HD (duración: 1:46)
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View / Delete Call History - Samsung Galaxy S® 5
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Llamadas Wi-Fi - Android - Determina la llamada Wi-Fi
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Comparte fotos de la galería - Samsung Galaxy S 5
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Comparte videos de la galería - Samsung Galaxy S 5
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Toma y comparte una foto - Samsung Galaxy S 5
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Accede a Google Fotos - Android
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Configuración común de la cámara - Samsung Galaxy S 5
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Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
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Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - Samsung Galaxy S 5
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Graba y comparte un video - Samsung Galaxy S 5
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Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video
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Ve fotos y videos - Samsung Galaxy S 5
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Resuelve problemas de Windows Device Manager
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Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy S® 5
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USB Debugging Mode - Samsung Galaxy S® 5
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Add a Contact - Samsung Galaxy S 5
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Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
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Imagen del identificador de llamadas - Samsung Galaxy S® 5
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Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android
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Elige contactos para mostrar en el dispositivo
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Contact Display Options - Samsung Galaxy S® 5
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Delete a Contact - Samsung Galaxy S® 5
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Edit a Contact - Samsung Galaxy S 5
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Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook
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Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
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Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
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Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage
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Importa información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft Outlook
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Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
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Importa contactos de una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
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Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy S® 5
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Push to Talk Plus - Add a Contact
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Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy S® 5
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Video: Administrar contactos usando Mi Verizon (duración: 2:34)
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Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
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Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
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View Contact Sync Source - Samsung Galaxy S® 5
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Allow / Deny Data Roaming - Samsung Galaxy S® 5
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Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
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Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy S 5
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Manage Data Usage - Samsung Galaxy S® 5
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Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
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Turn Data On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook
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Ve/restringe el uso de datos por aplicación - Samsung Galaxy S 5
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Fecha y hora automáticas - Android
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Set Date and Time - Samsung Galaxy S® 5
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Detecta daños físicos
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Verifica si hay daños por agua - Samsung
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Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
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Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
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Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo
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Conoce sobre los números ESN y MEID
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Ver ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID) - Samsung Galaxy S® 5
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View MAC Address - Samsung Galaxy S® 5
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View Phone Number - Samsung Galaxy S® 5
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Adjust Account Sync Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Adjust Brightness / Display Settings - Samsung Galaxy S 5
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Air View - Samsung Galaxy S® 5
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Configura la identificación del nombre de la compañía
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Manage DTMF Tones - Samsung Galaxy S® 5
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Ajustes rápidos - Samsung Galaxy S® 5
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Configura el Modo Niños - Samsung Galaxy S 5
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Set Up Printing - Samsung Galaxy S® 5
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Touch Screen Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Airplane Mode On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Turn One-Handed Operations On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Screen Inversion On / Off - Samsung Galaxy S 5
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Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Add a Personal / Corporate Email Account - Samsung Galaxy S 5
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Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy S® 5
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Adjust Account Sync Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy S® 5
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Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos
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Configura el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Macintosh
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Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy S® 5
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Delete Email Messages - Samsung Galaxy S® 5
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Email Account Common Settings - Samsung Galaxy S 5
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Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy S 5
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Email Account Notification Settings - Samsung Galaxy S 5
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Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
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Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy S 5
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Configura la frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
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Gmail para Android - Firma automática
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Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje
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Gmail para Android - Borra mensajes
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Gmail para Android - Administra notificaciones
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Gmail para Android - Responde un mensaje
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Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta
encabezado
Gmail para Android - Ve los mensajes
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Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
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Manage Corporate Email Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Perform a Gmail™ Sync - Samsung Galaxy S® 5
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Recuperar información de ingreso de Gmail
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Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy S® 5
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Remove a Personal / Corporate Email Account - Samsung Galaxy S® 5
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Puertos de email y mensajería estándar
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Desbloquea una cuenta de Gmail
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Actualiza la contraseña de Gmail - Android
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Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:24)
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Ve y responde un mensaje de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
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Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota
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Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android
encabezado
Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota
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Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados
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Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
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Encontrar mi móvil Samsung
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Configuración de la ubicación GPS - Android
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Google Maps - Descarga un mapa sin conexión
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Cómo mejorar el rendimiento del GPS
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Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Motions and Gestures - Samsung Galaxy S® 5
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Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy S® 5
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Customize Your Home Screen - Samsung Galaxy S 5
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Mode Change - Samsung Galaxy S® 5
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Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S 5
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Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password - Samsung Galaxy S® 5
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Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot - Samsung Galaxy S® 5
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Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador
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Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador
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Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador
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Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
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Add a Virtual Private Network - Samsung Galaxy S® 5
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Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy S® 5
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Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web
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Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet
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Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript
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Eliminar cookies y archivos temporales de Internet - Safari
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Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet
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Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil
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Safety Assistance - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Data On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Ver el historial del navegador - Android
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Activa/desactiva la entrada de voz - Android
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Selección de idioma - Samsung Galaxy S® 5
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Agrega huellas dactilares adicionales - Samsung Galaxy S 5
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Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
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Enable / Disable / Modify SIM PIN - Samsung Galaxy S® 5
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Enable / Disable / Modify Screen Lock - Samsung Galaxy S5
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Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Elimina huellas dactilares guardadas - Samsung Galaxy S 5
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Set Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy S® 5
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Smart Lock - Samsung Galaxy S® 5
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Unlock Screen - Samsung Galaxy S® 5
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Check Device Storage - Samsung Galaxy S 5
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Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
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Verizon Cloud - Sitio web - Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria
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Clear Random Access Memory (RAM) - Samsung Galaxy S® 5
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Format SD / Memory Card - Samsung Galaxy S® 5
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Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
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Importa contactos de una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
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Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
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Apple Music - My Verizon app - Suscribirse
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Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™
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Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon
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Usa Multi Window - Samsung Galaxy S 5
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Ver, abrir o cerrar aplicaciones usadas recientemente - Samsung Galaxy S® 5
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Manage Contactless Payments - Samsung Galaxy S® 5
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S Beam™ On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Transfer Data via Android Beam - Samsung Galaxy S® 5
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Transfer Data via S Beam™ - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Android Beam On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy S® 5
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Restablecer configuración de fábrica (teléfono apagado) - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido) - Samsung Galaxy S 5
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Install Device Software Update - Samsung Galaxy S® 5
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Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
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Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
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Reset All Settings - Samsung Galaxy S® 5
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Samsung Galaxy S 5 Software Update
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Ajuste inicial
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Asistente de reparación
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Actualización del software
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View Software Version - Samsung Galaxy S® 5
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Enable / Disable / Modify SIM PIN - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Insert / Remove SIM Card - Samsung Galaxy S 5
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Sitio web de Mi Verizon - Encuentra el PIN/PUK de la SIM
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Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
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Preguntas frecuentes sobre SIM y eSIM
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Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android
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View SIM Card Number - Samsung Galaxy S® 5
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Administrar privacidad de Facebook
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Call Sound Settings - Samsung Galaxy S 5
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Record and Play File - Voice Recorder - Samsung Galaxy S® 5
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Resolver problemas de volumen
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Set Ringtones / Notification Sounds - Samsung Galaxy S® 5
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Turn Off All Sounds - Samsung Galaxy S® 5
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Use Speakerphone - Samsung Galaxy S® 5
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Vibrate Mode - Samsung Galaxy S® 5
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Volume Controls - Samsung Galaxy S® 5
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Verizon Cloud - Android - Conéctate/desconéctate de un TV
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View Device Screen on TV - Samsung Galaxy S 5
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Cancela las suscripciones a mensajería de texto
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Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple
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Activar/desactivar modo silencioso para mensajes
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Informa sobre mensajes spam
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Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android
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Enviar un mensaje de foto/video con el email
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Set Default Messaging App - Samsung Galaxy S® 5
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Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™
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Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
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Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
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Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto
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Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
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Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad (duración: 1:31)
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Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:05)
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Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos
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Capture a Screenshot - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Cut, Copy and Paste Text - Samsung Galaxy S® 5
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Set Up Fingerprint Recognition - Samsung Galaxy S® 5
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Toolbox - Samsung Galaxy S® 5
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung
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Configuración de accesibilidad - Android
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Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android
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Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android
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Manage TTY Settings - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S 5
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Add a Virtual Private Network - Samsung Galaxy S® 5
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Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy S® 5
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Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Configuración de modalidad de red - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
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Llamadas Wi-Fi - Android - Determina la llamada Wi-Fi
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