Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "Aceptar" a continuación. Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar. |
Samsung Galaxy S® 5 - Support Overview
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Solución de problemas
Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android
encabezado
Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante
encabezado
Activa/configura el dispositivo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
encabezado
Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo
encabezado
Cómo usar Verizon Cloud
encabezado
Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
encabezado
Prepárate para un viaje internacional
encabezado
Configurar el servicio Prepaid de Verizon - Android
encabezado
Guía para una configuración inteligente
encabezado
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
encabezado
Activa/desactiva la protección de dispositivos Android - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Validar dirección de emergencia (E911)
encabezado
Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 2:57)
encabezado
Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:34)
encabezado
Centro de transferencia de contenido
encabezado
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
encabezado
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
encabezado
Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva S Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Guía para una configuración inteligente
encabezado
Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch
encabezado
Transfiere datos a través de Android Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Transfiere datos a través de S Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva Android Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android
encabezado
Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
encabezado
Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
encabezado
Cómo evitar daños por el polvo y el agua - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve la intensidad de la señal - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Problemas con la batería - Uso de la batería
encabezado
Información básica de diagnóstico de problemas de la batería
encabezado
Coloca/quita la batería - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Administra la configuración de batería adaptable/optimización de la batería - Android (Samsung)
encabezado
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
encabezado
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
encabezado
Reinicia tu dispositivo móvil
encabezado
Restablece la configuración de red - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Activa/desactiva el modo de ahorro de batería - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve/prolonga la duración de la batería - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve la información de la batería - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Conecta tu vehículo a Bluetooth
encabezado
Crea una conexión emparejada - Windows
encabezado
Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android
encabezado
Soluciona el modo Car Kit
encabezado
Envía un contacto a través de Bluetooth - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva el Bluetooth - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Agrega/elimina bloqueos de spam - Sitio web de My Verizon
encabezado
Agrega/elimina un número de marcado rápido - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Agrega un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de My Verizon
encabezado
Bloquea/desbloquea números - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Llamada en espera - Smartphone
encabezado
Llama a un número - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
encabezado
Administra los tonos DTMF - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Transfiere fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android
encabezado
Haz una llamada en conferencia - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Quitar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de My Verizon
encabezado
Activa/desactiva el modo avión - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Video: Verizon Messages - Videollamadas HD (duración: 1:46)
encabezado
Ve/borra el historial de llamadas - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Llamadas Wi-Fi - Android - Determina una llamada Wi-Fi
encabezado
Comparte videos de la galería - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Accede a Google Fotos - Android
encabezado
Configuración común de la cámara - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
encabezado
Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Graba y comparte un video - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Comparte fotos de la galería - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video
encabezado
Toma y comparte una foto - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve fotos/videos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Resuelve problemas de Windows Device Manager
encabezado
Conexión de módem - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Modo de depuración USB - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Agrega un contacto - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Imagen del identificador de llamadas - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android
encabezado
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
encabezado
Opciones de visualización de contactos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Borra un contacto - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Edita un contacto - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Exportar información de contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook
encabezado
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Contactos de Macintosh
encabezado
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage
encabezado
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft Outlook
encabezado
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Vincula/desvincula contactos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Push to Talk Plus - Agrega un contacto
encabezado
Envía un contacto a través de Bluetooth - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Video: Administrar contactos usando My Verizon (duración: 2:34)
encabezado
Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
encabezado
Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
encabezado
Ve la fuente de sincronización de contactos - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Permite/rechaza el roaming de datos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
encabezado
Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Administra el uso de datos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
encabezado
Activa/desactiva los datos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook
encabezado
Ve/restringe el uso de datos por aplicación - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Fecha y hora automáticas - Android
encabezado
Configura la fecha y hora - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Detecta daños físicos
encabezado
Verifica si hay daño por agua - Samsung
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
encabezado
Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
encabezado
Sitio web de My Verizon - Ve información del dispositivo
encabezado
Conoce sobre los números ESN y MEID
encabezado
Ver ID del dispositivo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve la dirección MAC - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve el número telefónico - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Configura los ajustes de sincronización de la cuenta - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configura los ajustes de brillo/pantalla - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Vista aérea - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Configura la identificación del nombre de la compañía
encabezado
Administra los tonos DTMF - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Ajustes rápidos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configura el Modo Niños - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configura la impresión - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración de la pantalla táctil - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Activa/desactiva el modo avión - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva Download Booster - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva el modo Operación con una mano - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva la inversión de pantalla - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva la rotación de pantalla - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
encabezado
Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Agrega una cuenta de Google existente - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configura los ajustes de sincronización de la cuenta - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Redacta y envía un mensaje de correo electrónico - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos
encabezado
Configurar el cliente de correo electrónico para dejar mensajes en el servidor después de leerlos - Macintosh
encabezado
Crea una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Borra mensajes de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración básica de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración de la firma de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Gmail para Android - Firma automática
encabezado
Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje
encabezado
Gmail para Android - Borra mensajes
encabezado
Gmail para Android - Administra las notificaciones
encabezado
Gmail para Android - Responder un mensaje
encabezado
Gmail para Android - Ver dirección/nombre de usuario de la cuenta
encabezado
Gmail para Android - Ver mensajes
encabezado
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail
encabezado
Administra la configuración del correo electrónico corporativo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Sincroniza con Gmail - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Recuperar información de ingreso de Gmail
encabezado
Elimina una cuenta de Gmail - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Puertos de email y mensajería estándar
encabezado
Desbloquea una cuenta de Gmail
encabezado
Actualizar la contraseña de Gmail - Android
encabezado
Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:24)
encabezado
Ve y responde un mensaje de correo electrónico - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Encontrar mi dispositivo - Android - Borrar dispositivo en forma remota
encabezado
Encontrar mi dispositivo - Android - Localizar dispositivo en forma remota
encabezado
Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquear un dispositivo de manera remota
encabezado
Encontrar mi dispositivo - Android - Hacer sonar dispositivo en forma remota
encabezado
Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados
encabezado
Activa o desactiva Buscar mi dispositivo - Android
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
encabezado
Encontrar mi móvil - Samsung
encabezado
Configuraciones de ubicación del GPS - Android
encabezado
Google Maps - Descargar un mapa sin conexión
encabezado
Cómo mejorar el rendimiento del GPS
encabezado
Activa/desactiva la ubicación GPS - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Movimientos y gestos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Copia de seguridad y restablecimiento de Google™ - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Personaliza tu pantalla de inicio - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Cambio de modo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
encabezado
Agrega una red privada virtual - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web
encabezado
Navegador Chrome - Android - Agrega un favorito al navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea cookies del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet
encabezado
Navegador Chrome - Android - Borra un favorito del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Editar un favorito del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Guarda fotos desde el navegador
encabezado
Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript
encabezado
Elimina cookies y archivos temporales de Internet - Safari
encabezado
Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet
encabezado
Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil
encabezado
Asistencia de seguridad - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva los datos - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva Download Booster - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ver el historial del navegador - Android
encabezado
Activa/desactiva la entrada de voz - Android
encabezado
Selección de idioma - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Agrega huellas dactilares adicionales - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
encabezado
Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S5
encabezado
Administra la configuración del bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Elimina las huellas dactilares guardadas - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Smart Lock - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Desbloquea la pantalla - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve el almacenamiento del dispositivo - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Verizon Cloud - Sitio web - Ve el medidor de almacenamiento/actualiza la memoria
encabezado
Borra la memoria de acceso aleatorio (RAM) - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Formatea la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
encabezado
Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Apple Music - My Verizon App - Suscribirse
encabezado
Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™
encabezado
Suscríbete a Apple Music - Sitio web de My Verizon
encabezado
Usa Multi Window - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ve, abre o cierra aplicaciones usadas recientemente - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Administra los pagos sin contacto - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva S Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Transfiere datos a través de Android Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Transfiere datos a través de S Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva Android Beam - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva NFC - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado) - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido) - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Instala una actualización de software del dispositivo - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
encabezado
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
encabezado
Restablece todas las configuraciones - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Samsung Galaxy S 5 Software Update
encabezado
Asistente para actualización de software (Samsung) - Activación básica inicial
encabezado
Asistente para actualización de software (Samsung) - Asistente de reparación
encabezado
Asistente para actualización de software (Samsung) - Actualización de software
encabezado
Ve la versión de software - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Inserta/quita la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Sitio web de My Verizon - Ubica el PIN/PUK de la SIM
encabezado
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
encabezado
Preguntas frecuentes sobre SIM y eSIM
encabezado
Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android
encabezado
Ve el número de la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Administrar privacidad de Facebook
encabezado
Configuraciones del sonido de llamada - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Graba y reproduce un archivo - Grabadora de voz - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Resolver problemas de volumen
encabezado
Configura timbres/sonidos de notificaciones - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Desactiva todos los sonidos - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Usa el altavoz - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Modo vibración - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Controles de volumen - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Verizon Cloud - Android - Conéctate/desconéctate de un TV
encabezado
Ve la pantalla del dispositivo en el TV - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Cancela las suscripciones a mensajería de texto
encabezado
Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no es de Apple
encabezado
Activar/desactivar modo silencioso para mensajes
encabezado
Informa sobre mensajes spam
encabezado
Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android
encabezado
Enviar un mensaje de foto/video con el email
encabezado
Configura la aplicación de mensajería predeterminada - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android
encabezado
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
encabezado
Preguntas frecuentes sobre mensajes de texto - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
encabezado
Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto
encabezado
Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
encabezado
Video: Verizon Messages - Usar la creatividad (duración: 1:31)
encabezado
Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:05)
encabezado
Android - Acceder a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos
encabezado
Haz una captura de pantalla - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Configura el reconocimiento de huella dactilar - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Caja de herramientas - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
encabezado
Configuración de accesibilidad - Android
encabezado
Configura TalkBack/lector de pantalla - Android
encabezado
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android
encabezado
Administra la configuración de TTY - Samsung Galaxy S® 5
encabezado
Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung
encabezado
Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
encabezado
Accede a Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Agrega una red privada virtual - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Agrega una red Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Ajustes del modo de red - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Elimina una conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Activa/desactiva el Wi-Fi - Samsung Galaxy S 5
encabezado
Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
encabezado
Llamadas Wi-Fi - Android - Determina una llamada Wi-Fi
encabezado