Verizon Ellipsis® 7 - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)
Te mostramos cómo hacer un restablecimiento de fábrica / completo de tu tablet Ellipsis 7 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, el audio o la sincronización, o si el dispositivo no se inicia.
- Restablece la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta iniciar sesión con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
- Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
- Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- Desde el borde del dispositivo, mantén presionados simultáneamente el botón deVolumeny el botón deEncendidohasta que aparezca la pantalla “Modo de fábrica” y luego suéltalos.
- SeleccionaBorrar eMMC.Usa la parte inferior del botón de volumen para deslizarte por las opciones disponibles y la parte superior del botón de volumen para seleccionar una opción.Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.Si corresponde, configura tu dispositivo.Si se muestra el idioma, seleccionaeMMCpara completar el proceso de restablecimiento.