Por inactividad, tu sesión finalizará en unos 2 minutos. Extiende tu sesión haciendo clic en Aceptar a continuación.

Por inactividad, tu sesión ha expirado. Vuelve a iniciar sesión para continuar.

Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7: restablecer todos los ajustes

Te mostramos cómo restablecer los ajustes si tu Galaxy J7 V se bloquea, funciona lento o las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie.
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo.
Al seguir estos pasos, se restablecerá toda la configuración del sistema (p. ej., los tonos, la configuración de sonido, la configuración de la pantalla, etc.) a los valores predeterminados. Los datos personales, como las aplicaciones descargadas y el contenido multimedia (fotos, videos, música), no se ven afectados.
  1. En una pantalla de inicio, desliza hacia arriba y luego toca
    Configuración
    Settings icon.
  2. Toca
    Administración general
    .
  3. Toca
    Restablecer
    .
  4. Toca
    Restablecer
    ajustes.
  5. Toca
    Restablecer ajustes
    otra vez.
  6. Toca
    Restablecer ajustes
    una vez más para confirmar.