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Asistencia para el Samsung Galaxy J7/J7 V
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Simulador
- Solución de problemas
Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante
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Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
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Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo
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Activa tu smartphone nuevo o usado certificado
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Conecta tu dispositivo directamente a la PC
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Getting to Know Your Samsung Galaxy J7 V
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Cómo usar Verizon Cloud
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Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
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Prepárate para un viaje internacional
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Samsung Galaxy J7 - Activate / Set Up Device
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Samsung Galaxy J7 V - Activa/configura el dispositivo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Android™ Device Protection On / Off
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Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Validar dirección de emergencia (E911)
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Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 3:11)
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Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:38)
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Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch
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Centro de transferencia de contenido
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora
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Transfiere contenido - Apple iPhone a Android
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Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android
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Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless
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Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
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Cómo limpiar tu dispositivo Samsung Galaxy
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Charging Your Phone
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Getting to Know Your Phone
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Turning Your Phone On and Off
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Problemas con la batería: Uso de la batería
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble
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Reinicia tu dispositivo móvil
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Insert / Remove Battery
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Activa/desactiva el modo de ahorro de energía
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View / Extend Battery Life
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Ve información de la batería
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Crea una conexión emparejada - Windows
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Soluciona el modo Car Kit
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Send Contact via Bluetooth®
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Bluetooth On / Off
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
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Llamada en espera - Smartphone
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Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Agrega/elimina un número de marcado rápido
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Block / Unblock Numbers
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Llama a un número
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Administra los tonos DTMF
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Haz una llamada en conferencia
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Remarcado
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Wi-Fi Calling On / Off
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View / Delete Call History
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Calling a Contact
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Calling a New Number
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Calling with HD Voice
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Calling with Video
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Returning to a Call
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Switching Between Calls
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Teaching Kids How to Call 911
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Turning HD Voice On and Off
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Turning on Wi-Fi Calling
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Using Handsfree Calling
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
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Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Common Camera Settings
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Graba y comparte un video
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Comparte fotos de la galería
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Comparte videos de la Galería
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Captura y comparte una foto
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Pictures / Videos
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Recording a Video
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Sharing Photos
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Taking a Picture
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Taking a Selfie
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Transferring Photos to an SD Card
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Turning the Flash On and Off
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Zooming In and Out
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Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video
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Resuelve problemas de Windows Device Manager
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Modo de depuración USB
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Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android
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Elige contactos para mostrar en el dispositivo
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Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Agrega un contacto
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Opciones de visualización de contactos
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Borra un contacto
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Edita un contacto
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Importa contactos desde la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Vincula/desvincula contactos
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Send Contact via Bluetooth®
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Ve la fuente de sincronización de contactos
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding a Contact
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Assigning a Picture to a Contact
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Blocking and Unblocking a Number
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Sharing a Contact's Information
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Video: Administrar contactos usando Mi Verizon (duración: 2:34)
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Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
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Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
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Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles
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Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Permite/rechaza el roaming de datos
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Manage Data Usage
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Data On / Off
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Ve/restringe el uso de datos por aplicación
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configura la fecha y hora
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Detecta daños físicos
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Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
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Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
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Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View MAC Address
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Phone Number
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Conoce sobre los números ESN y MEID
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Adjust Brightness / Display Settings
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Manage Do Not Disturb Settings
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Restablece toda la configuración
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Airplane Mode On / Off
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Activa/desactiva el modo Operación con una mano
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Activa/desactiva la inversión de pantalla
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Screen Rotation On / Off
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Device Screen on TV
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Accessing Settings
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing the Ringtone
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Configuring Location Settings
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Managing Data Usage
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Setting the Phone to Silent
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Using Battery Saver Mode
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Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta
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Gmail para Android - Ve los mensajes
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Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Add a Personal / Corporate Email Account
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Add an Existing Google™ Account
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Redacta y envía un mensaje de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Create a New Google™ Account
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Borra mensajes de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Email Account Common Settings
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración de la firma de la cuenta de correo eletrónico
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Administra la configuración del correo electrónico corporativo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Perform a Gmail™ Sync
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Remove Gmail™ Account
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Ve y responde un mensaje de correo electrónico
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Forwarding an Email
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Including an Email Attachment
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Replying to an Email
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Sending an Email
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Sending an Email to a Group
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Setting Up Corporate Email
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Setting Up Personal Email
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Switching Between Email Accounts
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Puertos de email y mensajería estándar
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Actualiza la contraseña de Gmail - Android
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Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:24)
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Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota
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Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota
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Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android
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Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
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Encontrar mi móvil Samsung
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Configuración de la ubicación GPS - Android
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn GPS Location On / Off
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Google™ Backup and Restore
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Customize Your Home Screen
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Mode Change
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View / Manage Home Screen Panels
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding Folders the Home Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding and Deleting a Home Screens
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing the Default Home Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Cambia la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off
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Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
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Accede a sitios web - Mobile Web
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Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet
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Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Cambia la página de inicio/principal del navegador
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Bookmarking a Website
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Navigating to a Website
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Searching the Web Using Your Voice
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Using Web Browser Windows
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Language Selection
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing the Language
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Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Enable / Disable / Modify Screen Lock
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Manage Screen Lock Settings
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Smart Lock
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Unlock Screen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Setting Screen Security
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Unlocking the Screen
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Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)
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Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Check Device Storage
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Exporta contactos a la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Format SD / Memory Card
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Importa contactos desde la tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Insert SD / Memory Card
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Remove SD / Memory Card
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
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Apple Music - My Verizon app - Suscribirse
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Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™
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Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Multitasking Between Apps
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Navigating Multiple Home Screens
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Using Notification Panel
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Samsung Galaxy J7 prepagado - Actualización de software
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Factory Data Reset (Powered Off)
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Instala una actualización del software del dispositivo
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Software Version
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Samsung Galaxy J7 V - Actualización de software
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Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Ajuste inicial
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Asistente de reparación
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Asistente de actualización de software (Samsung) - Actualización del software
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Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva
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Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
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Samsung Galaxy J7 V o Galaxy J7 - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Insert / Remove SIM Card
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Ve el número de la tarjeta SIM
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Inserting and Removing a the Nano SIM Card
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Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android
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Administrar privacidad de Facebook
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding a Facebook® Account
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Logging Out of Facebook®
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Posting Facebook® Status Updates
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Guarda un timbre
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configura timbres/sonidos de notificaciones
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Off All Sounds
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Usa el altavoz
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Vibrate Mode
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Controles de volumen
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Accessing Easy Settings
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding and Removing Apps from Favorites
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Making a Phone Call
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Navigating Multiple Home Screens
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Switching Back to Standard Mode
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Switching to Easy Mode
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Signal Strength
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Cancela las suscripciones a mensajería de texto
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Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple
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Motorola Connect - Android™
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Activar/desactivar modo silencioso para mensajes
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Informa sobre mensajes spam
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Recibe mensajes automáticamente
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Crea y envía un mensaje de texto
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Corta, copia y pega texto
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Delete Messages
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración de notificaciones de mensajes de texto
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Activa/desactiva los permisos de mensajes de texto premium
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - View Text Messages
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Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
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Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
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Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto
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Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
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Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad (duración: 1:31)
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Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:05)
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Haz una captura de pantalla
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Set Up Printing
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Configuración de accesibilidad - Android
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Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung
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Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android
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Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Administra la configuración de TTY
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Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing the Theme
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Changing the Wallpaper
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Accede a Wi-Fi Direct
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Agrega una red privada virtual
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Add a Wi-Fi Network
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Configuración del modo de red
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Remove Wi-Fi Connection
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Conexión de módem
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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 - Turn Wi-Fi Calling On / Off
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Samsung Galaxy J7 V/Galaxy J7 - Activa/desactiva el Wi-Fi
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Samsung Galaxy J7 V Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
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Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
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