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LG Stylo™ 2 V Support

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu LG Stylo 2 V en Internet.
Troubleshoot Stylo 2 V
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Configuración, activación básica y guías de usuario

Activate Your Device FAQs

Aprende a activar un nuevo dispositivo, intercambiar dispositivos en una línea existente, cambiarte a Verizon y traer tu propio teléfono (BYOD), obtener una nueva tarjeta SIM y mucho más.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Getting to Know Your LG Stylo 2 V

Get to know your new LG Stylo 2 V with this quick reference guide.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

LG Stylo™ 2 V - Activate / Set Up Device

Here's how to complete a quick setup for your Stylo 2V.

LG Stylo™ 2 V - Turn Android™ Device Protection On / Off

Here's how to turn Android Device Protection for your LG Stylo 2 V on or off.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepare for an International Trip

Here's how to check for service availability around the world and find the best plan for your trip abroad.

Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:20)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:20

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

LG Stylo™ 2 V - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your LG Stylo 2 V to an SD / memory card.

LG Stylo™ 2 V - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your Stylo 2 V and a computer.

Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android™

Here's how to transfer content (e.g., contacts, photos, videos,etc.) from your iPhone to a new device.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Verizon Cloud - Transfer Content - Android Smartphone

Here's how to use the Verizon Cloud app on your Android smartphone to transfer content between devices.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)
Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Lo básico

Reemplazo certificado como nuevo

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

LG Stylo™ 2 V - View Signal Strength

Here's how to view signal strength on the Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your LG Stylo 2 V.

Batería y carga

Problemas con la batería: Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

LG Stylo 2 V - Insert / Remove Battery

Here's how to insert / remove the battery for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Turn Power Saver On / Off

Here's how to turn 'Battery saver' on or off to help manage battery performance for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View / Extend Battery Life

Here's how to extend battery life, view charging status / remaining battery and determine what uses the most power on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View Battery Info

Here's info on the battery specs (e.g., Usage Time, Standby Time, etc.) for your Stylo 2 V.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Bluetooth®

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

LG Stylo 2 V - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your Stylo 2 V on or off and make it visible to other devices for pairing.

LG Stylo™ 2 V - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact on your LG Stylo 2 V via Bluetooth.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your LG Stylo 2 V with your Bluetooth device.

Solucionar el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

LG Stylo 2 V - Add / Remove Speed Dial Number

Here's how to add or remove a speed dial number on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Block / Unblock Numbers

Here's how to send unwanted calls directly to voicemail for your LG Stylo 2.

LG Stylo™ 2 V - Call a Number

Here's how to place a call from your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Manage DTMF Tones

If you're calling into an automated system (e.g., Voicemail) from your Stylo 2 V and your dialpad entries aren't recognized, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Place a Conference Call

Here's how to place a conference call from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Redial

Here's how to manually redial a number called from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View / Delete Call History

To view or clear the call history on your LG Stylo 2 V, check out this info.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your LG Stylo 2 V to call a new number.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to make a call in HD Voice on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Calling with Video

Learn how to make a call with video in HD Voice on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Turning HD Voice On and Off

See how to turn on HD Voice on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your LG Stylo 2 V.

Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas

Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

LG Stylo™ 2 V - Common Camera Settings

Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Move Media Files to / from Computer

Here's how to transfer picture, video or music files between your Stylo 2 V and a computer.

LG Stylo™ 2 V - Record and Share a Video

Here's how to record and send a video using your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Share Video from Gallery

Here's how to send a saved video on your LG Stylo 2 V to a messaging recipient.

LG Stylo™ 2 V - Take and Share a Picture

Here's how to take and share a picture from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures and/or videos on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

Find out how to change the picture or video file size on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your LG Stylo 2 V.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

LG Stylo™ 2 V - USB Debugging Mode

Here's how to facilitate a connection between your Stylo 2 V and a computer with the Android SDK.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Contactos

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

LG Stylo™ 2 V - Add a Contact

Here's how to add a contact to your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Contact Display Options

Here's how to configure how your contacts display on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Delete a Contact

Here's how to remove a contact from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Edit a Contact

Here's how to edit a contact on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Send Contact via Bluetooth®

Here's how to send a contact on your LG Stylo 2 V via Bluetooth.

LG Stylo™ 2 V - View Contact Sync Source

Here's how to view where a phonebook contact on your Stylo 2 V was imported from.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your LG Stylo 2 V without looking at it.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your LG Stylo 2 V.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:21)
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales

Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Plan Verizon.

Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos

Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.

Preguntas frecuentes sobre uso de datos

Conoce sobre una herramienta gratuita por Internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.

LG Stylo™ 2 V - Allow / Deny Data Roaming

Here's how to turn data roaming for your Stylo 2 V on or off.

LG Stylo™ 2 V - Manage Data Usage

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Turn Data On / Off

Here's how to turn mobile data for your LG Stylo 2 V on or off.

LG Stylo™ 2 V - View / Restrict Data Usage by App

Here's how to view / restrict the amount of data an app on your Stylo 2 V uses.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

LG Stylo™ 2 V - Set Date and Time

If your LG Stylo 2 V shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

LG Stylo™ 2 V - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Here's how to view the device ID (IMEI) for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View MAC Address

Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View Phone Number

Here's how to view the phone number for your Stylo 2 V.

My Verizon Website - View Device Info

Here's how to view info (e.g., model, SIM number, trade-in value, etc.) for a device on your account via the My Verizon website.

Understanding ESN and MEID Numbers

Comprende lo que es un ESN y MEID y cómo encontrarlo en tu teléfono.

Configuraciones de dispositivos

Configurar la identificación del nombre de la compañía

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy 

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

LG Stylo 2 V - Adjust Brightness / Display Settings

Here's how to adjust screen brightness and other display settings (e.g., Screen timeout, Font size, Bold text, etc.) for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Configure Pen Settings

Here's how to configure settings for the stylus pen for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Manage Do Not Disturb Settings

If your Stylo 2 V isn't receiving calls or alerts for texts and email, here's how to check 'Do not disturb' settings.

LG Stylo™ 2 V - Reset All Settings

If your LG Stylo 2 V crashes, resets or runs slow, or apps freeze or reset the device, view this.

LG Stylo™ 2 V - Turn Airplane Mode On / Off

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Turn One-Handed Operations On / Off

Here's how to turn one-handed operations for your LG Stylo 2 V on or off.

LG Stylo™ 2 V - Turn Screen Inversion On / Off

If the color scheme on your LG Stylo 2 is reversed, view this.

LG Stylo™ 2 V - Turn Screen Rotation On / Off

If the display on your LG Stylo 2 V doesn't rotate, this shows how to fix it.

LG Stylo™ 2 V - View Device Screen on TV

Here's how to share media files with another screen (TV, game console, etc.) using your Stylo 2.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your LG Stylo 2 V to change alert sounds, turn off GPS and more.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your LG Stylo 2 V by adjusting the screen timeout.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Find out how to change roaming settings on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu LG Stylo 2 V en modo Airplane.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using Battery Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your LG Stylo 2 V's battery life for the most important functions.

Restablecer configuración predeterminada - LG

Te mostramos cómo restablecer tu teléfono a valores predeterminados de fábrica en tu dispositivo básico LG 3G.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Gmail™ for Android™ - View Account Address / Username

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

LG Stylo 2 V - View and Reply to an Email Message

Here's how to view and reply to an email message from your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Add a Personal / Corporate Email Account

Here's how to set up a personal / corporate email account on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Add an Existing Google™ Account

Here's how to add an existing Google (Gmail) account to your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Adjust Account Sync Settings

Here's how to view and adjust sync settings on your Stylo 2 V if you're not receiving email and app notifications.

LG Stylo™ 2 V - Compose and Send Email Message

Here's how to create and send an email message from your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Create a New Google™ Account

Here's how to create a new Google (Gmail) account for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Delete Email Messages

Here's how to delete email messages from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Email Account Common Settings

Here's info on common personal email settings (e.g., account name, etc.) for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Email Account Data Usage Settings

To modify data usage options for the personal email account on your LG Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Email Account Notification Settings

If you're not getting notifications for the personal email on your LG Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Email Account Password and Server Settings

To update the personal email password/server settings for your LG Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Email Account Signature Settings

To enter or edit the personal email signature on your LG Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Email Account Sync Frequency Settings

To adjust the personal email sync frequency settings on your Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Manage Corporate Email Settings

Here's info on updating work email settings for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Perform a Gmail™ Sync

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Remove Gmail™ Account

Removing then re-adding a Gmail account on your Stylo 2 V often fixes email issues.

LG Stylo™ 2 V - Remove a Personal / Corporate Email Account

Here's how to delete a personal / corporate email account from your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Sending an Email to a Group

Find out how to send an email to a group on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your LG Stylo 2 V.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

LG Stylo™ 2 V - Turn GPS Location On / Off

Here's how to turn GPS location for your Stylo 2 V on or off.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

LG Stylo™ 2 V - Google™ Backup and Restore

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your Stylo 2 V.

Pantalla de inicio

LG Stylo™ 2 V - Customize Your Home Screen

Here's how to add / remove Home screen items (widgets, apps or folders) and set the wallpaper on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Mode Change

Here's how to change the Home screen layout on your Stylo 2 V if it looks different.

LG Stylo™ 2 V - View / Manage Home Screen Panels

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your LG Stylo 2 V for quick access to them.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your LG Stylo 2 V to help organize your apps.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut

Find out how to add shortcuts to the lock screen on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding and Deleting Home Screens

See how to add and delete Home screens on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing the Default Home Screen

A visual guide for changing the default Home screen on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Enabling the Apps Drawer

Find out how to enable the apps drawer on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Use Shortcuts to Unlock the Screen

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your LG Stylo 2 V.

Hotspot

LG Stylo™ 2 V - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Here's how to change the Mobile Hotspot password on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Here's how to check settings if you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Here's how to configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, timeout settings, allowed devices, etc.) for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Here's how to turn the Mobile Hotspot for your LG Stylo 2 V on or off.

Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir

Aprende cómo usar el hotspot móvil en tu teléfono o tablet para conectar dispositivos a Internet usando tu plan de datos vigente. Encuentra planes Unlimited y Prepaid con hotspot móvil.

Internet y navegador de Internet

Acceder a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

How to Check Your Internet Connection Speed

Here's how to test your connection speeds for your smartphone / tablet / jetpack / router / laptop etc. if it's slower than expected.

LG Stylo™ 2 V - Add a Virtual Private Network

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the Home page in Chrome on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your LG Stylo 2 V, so it's easy to find later.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your LG Stylo 2 V.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

LG Stylo™ 2 V - Language Selection

Here's how to change the language used on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your LG Stylo 2 V.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

LG Stylo™ 2 V - Add Additional Fingerprints

Here's how to add additional fingerprints for security to your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Here's how to set up, change or disable the screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Manage Screen Lock Settings

Here's how to configure the screen lock settings for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Remove Saved Fingerprints

Here's how to delete a saved fingerprint from your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Set Lock Screen Notifications

Here's how to manage how notifications appear on your Stylo 2 V when the screen is locked.

LG Stylo™ 2 V - Set Up Face Recognition

Here's how to set up your facial recognition to unlock the screen on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Set Up Fingerprint Recognition

Here's how to set up fingerprint recognition on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Smart Lock

Here's how to turn on and customize the Smart Lock setting on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Unlock Screen

To unlock the screen on your LG Stylo 2 V, check out this info.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your LG Stylo 2 V to help protect your private information.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your LG Stylo 2 V.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

LG Stylo 2 V - Insert or Remove SD / Memory Card

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Check Device Storage

Here's how to check available space if your Stylo 2 V runs slow / crashes, apps freeze or you can't save media.

LG Stylo™ 2 V - Export Contacts to SD / Memory Card

Here's how to export contacts to an SD / memory card in your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Format SD / Memory Card

Here's how to erase all data on the SD / memory card of your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Import Contacts from SD / Memory Card

Here's how to import contacts from an SD / memory card to your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Here's how to move files from internal storage on your LG Stylo 2 V to an SD / memory card.

LG Stylo™ 2 V - Turn Phone Storage Encryption On / Off

Here's how to turn phone storage encryption on or off for your Stylo 2 V.

Hotspot móvil

LG Stylo™ 2 V Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your LG Stylo 2 V as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - Sitio web de Mi Verizon - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Preguntas frecuentes sobre el uso de Apple Music

Aprende cómo puedes tener Apple Music con ciertos planes Verizon, ve preguntas frecuentes sobre quién es elegible, cómo inscribirse, cómo usar la aplicación Apple Music y cómo obtener promociones.

Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

LG Stylo™ 2 V Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using Multi Window™

Discover how to use multi window on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your LG Stylo 2 V.

Sistema operativo y software

LG Stylo 2 V Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements to your LG Stylo 2 V, including current Android security patches.

LG Stylo™ 2 V - Factory Data Reset (Powered Off)

Here's how to factory / hard reset your Stylo 2 V if the screen freezes or call, app, audio or sync issues occur and the device won't start up.

LG Stylo™ 2 V - Factory Data Reset (Powered On)

If your LG Stylo 2 V has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.

LG Stylo™ 2 V - Install Device Software Update

To check for or to install software updates on your LG Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - View Software Version

To view the software version your LG Stylo 2 V is running, check out this info.

Reboot the Router

Si no puedes conectarte a tu enrutador Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.

Software Upgrade Assistant (LG) - Initial Setup

Here's how to install the LG Software Upgrade Assistant on your PC or Mac.

Tarjeta SIM

LG Stylo™ 2 V - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Here's how to change the SIM PIN for your LG Stylo 2 V or turn it on or off.

LG Stylo™ 2 V - Insert SIM Card

Here's how to properly insert a SIM card into your Stylo 2 V to avoid potential service issues.

LG Stylo™ 2 V - View SIM Card Number

Here's how to view the SIM card number associated with your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Discover how to put and remove a microSD card into your LG Stylo 2 V to add memory for photos, videos, music, documents and more.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Inserting and Removing a the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your LG Stylo 2 V.

SIM Card FAQs - Replace & activate a new card

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Replace a lost card or install a new one when you bring your own device (BYOD) and switch to Verizon mobile.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your LG Stylo 2 V to help protect your account.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your LG Stylo 2 V.

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

LG Stylo™ 2 V - Record and Play File - Voice Recorder

To record and play a sound file on your Stylo 2 V, check out this info.

LG Stylo™ 2 V - Save a Ringtone

Here's how to save an audio file as a ringtone on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Set Ringtones / Notification Sounds

Here's how to select or change ringtones / notification sounds on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Turn Off All Sounds

Here's how to turn off / silence all sounds on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Use Speakerphone

To utilize the speakerphone functionality on your Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Vibrate Mode

Here's how to turn vibrate mode for your Stylo 2 V on or off.

LG Stylo™ 2 V - Volume Controls

Here's how to adjust the volume if your LG Stylo 2 V doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV

Here's how to display your Cloud content on a TV from your Android smartphone.

Mensajería de texto y multimedia

Cancelar las suscripciones a mensajería de texto 

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

LG Stylo™ 2 V - Auto Receive Messages

If your Stylo 2 V is not receiving multimedia (picture / video) messages, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Create and Send a Text Message

Here's how to create and send a text message via the Messaging app on your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Cut, Copy and Paste Text

Here's how to cut, copy and paste text on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Delete Messages

Here's how to delete text messages from your LG Stylo 2 V via the Messaging app.

LG Stylo™ 2 V - Set Default Messaging App

Here's how to set the default messaging app on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Text Message Notification Settings

Here's how to turn text message notifications for your LG Stylo 2 V on or off via the Messaging app.

LG Stylo™ 2 V - Text Message Signature

To add, remove or edit the text message signature on your Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

To receive delivery confirmation for messages sent from your LG Stylo 2 V, view this.

LG Stylo™ 2 V - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Here's how to change permissions to allow or block sending premium texts from your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - View Text Messages

Here's how to view text messages via the Messaging app on your LG Stylo 2 V.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Website - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

LG Stylo™ 2 V - Capture a Screenshot

Here's how to capture a screenshot on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Set Up Printing

Here's how to set up and add a printer to your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding Text to a QuickMemo™

Find out how to add text to a QuickMemo on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Adding and Removing Shortcuts

Learn how to add or remove LG Pen shortcuts with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Capturing and Drawing with Capture+

Learn how to use QuickMemo+ to capture screenshots and draw on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Sharing a QuickMemo™

Learn how to share a QuickMemo with your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Taking Notes with the Screen Off

Find out how to take notes with the screen off on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using Pop Memo

See how to use Pop Memo on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Using Pop Scanner

Learn how to use Pop Scanner on your LG Stylo 2 V.

Top 10 Things to Do with Your New Smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configure TalkBack Settings - Android

Te mostramos cómo ajustar la configuración de TalkBack para tu smartphone o tablet Android.

LG Stylo™ 2 V - Manage TTY Settings

To change the TTY settings on your LG Stylo 2 V, check out this info.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones de llamadas si recibes un mensaje de error cuando realizas llamadas.

Turn TalkBack On / Off - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Fondos de pantalla/Tema

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing the Theme

See how to change the theme on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your LG Stylo 2 V.

Wi-Fi y red

LG Stylo™ 2 V - Access Wi-Fi Direct

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your LG Stylo 2 V with other Wi-Fi capable devices.

LG Stylo™ 2 V - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add a Wi-Fi network to your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

To allow your LG Stylo 2 V to auto switch between Wi-Fi and mobile data, view this.

LG Stylo™ 2 V - Network Mode Settings

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your LG Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Remove Wi-Fi Connection

To remove a saved Wi-Fi network from your LG Stylo 2 V, view this info.

LG Stylo™ 2 V - Reset Network Settings

Here's how to reset settings if your LG Stylo 2 V can't connect to data or send / receive messages.

LG Stylo™ 2 V - Tethered Modem Connection

Here's how to use your Stylo 2 V as a modem to connect to the internet via USB or Bluetooth.

LG Stylo™ 2 V - Turn Wi-Fi Calling On / Off

Here's how to turn on and activate Wi-Fi calling for your Stylo 2 V.

LG Stylo™ 2 V - Turn Wi-Fi On / Off

Here's how to turn Wi-Fi for your Stylo 2 V on or off.

LG Stylo™ 2 V Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your LG Stylo 2 V to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.