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Motorola DROID MAXX 2

Find device-specific support and online tools for your Motorola DROID Maxx 2.

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Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa/configura el dispositivo - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo hacer una configuración rápida en tu DROID MAXX 2.

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Adjust Account Sync Settings - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo ver la configuración de sincronización de tu DROID MAXX 2 si no recibes notificaciones de correo electrónico y aplicaciones.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

DROID MAXX 2 Quick Reference Guide (PDF)

Get to know your Droid Maxx 2 with this quick reference guide.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Quita o instala la cubierta trasera - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo quitar/reemplazar la cubierta trasera de tu DROID MAXX 2.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Intercambia dispositivos con alguien de tu cuenta

Aprende a intercambiar números rápidamente entre dos dispositivos de tu cuenta a través de Mi Verizon.  Obtén instrucciones sobre cómo pedir una nueva tarjeta SIM.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Turn Android Device Protection On / Off - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu DROID MAXX 2.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:11)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:11

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)

Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu DROID MAXX 2 y una computadora.

Transfiere contenido - Apple iPhone a Android

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transfiere datos a través de Android Beam - DE MOTOROLA

Para transferir datos en forma inalámbrica desde tu MAXX 2 a otro dispositivo capacitado para NFC, consulta esta información.

Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android

Te mostramos cómo usar la aplicación Verizon Cloud en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos.

Lo básico

Realiza una captura de pantalla - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu DROID MAXX 2.

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Charging Your Phone

Learn how to charge your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone

Discover more about the back of your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Motorola DROID Maxx 2.

Batería y carga

Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Motorola/Nexus)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo Motorola/Nexus y se activa de forma predeterminada.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Prolonga la duración de la batería - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu DROID MAXX 2.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Reinicia el dispositivo - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo reiniciar tu DROID MAXX 2 si se bloquea y restablece, se congela o funciona lento.

Activa/desactiva el modo Ahorro de batería - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu DROID MAXX 2.

Video: Battery Tips and Tricks for Your DROID MAXX 2 by Motorola
 (duración: 1:37)

Get the most out of your battery by learning power saving tips on your Droid MAXX 2 by Motorola.
Duración: 1:37

Ve información de la batería - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (como el tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu DROID MAXX 2.

Bluetooth

Conecta tu vehículo a Bluetooth

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Crea una conexión emparejada - Windows

Te mostramos cómo crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Motorola DROID Maxx 2 with your Bluetooth device.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Envía un contacto a través de Bluetooth - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA a través de Bluetooth.

Activa/desactiva el Bluetooth - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu DROID MAXX 2 y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Ve o borra el historial de llamadas - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Consulta esta información si quieres ver o borrar el historial de llamadas en tu DROID MAXX 2.

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agrega/elimina un número de marcado rápido - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu DROID MAXX 2.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Bloquea/desbloquea números - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo bloquear mensajes y enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Llama a un número - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

Administra tonos DTMF - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, mensaje de voz) desde tu DROID MAXX 2 y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your Motorola DROID Maxx 2 to call a new number.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to make a call in HD Voice on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Calling with Video

Learn how to make a video call on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Turning HD Voice On and Off

Learn how to turn HD voice on and off on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Motorola DROID Maxx 2.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Haz una llamada en conferencia - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu DROID MAXX 2.

Remarcado - BY MOTOROLA

Te mostramos cómo remarcar manualmente un número telefónico al que llamaste desde tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu DROID MAXX 2.

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Accede a Google Fotos - Android

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Common Camera Settings - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Recording a Video

Learn how to record a video using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Transferring Photos to an SD Card

Learn how to transfer to photos to an SD Card on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Motorola DROID Maxx 2.

Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu DROID MAXX 2 y una computadora.

Graba y comparte un video - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo grabar y enviar un video con tu DROID MAXX 2.

Comparte videos de la galería - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu DROID MAXX 2.

Comparte videos de la galería - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu DROID MAXX 2.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Toma y comparte una foto - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu DROID MAXX 2.

Ve fotos y videos - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver fotos y/o videos en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Conectividad para computadora/PC

Conexión de módem - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo usar tu DROID MAXX 2 como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Modo de depuración USB - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu DROID MAXX 2 y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Edita un contacto - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo editar un contacto en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Add a Contact - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Opciones de visualización de contactos - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu DROID MAXX 2.

Borra un contacto - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Exporta contactos a una tarjeta SD/tarjeta de memoria - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo exportar los contactos a la tarjeta de memoria/SD de tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Importa contactos desde una tarjeta SD o tarjeta de memoria - MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo importar contactos desde una tarjeta de memoria/SD a tu DROID MAXX 2.

Vincula/desvincula contactos - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Motorola DROID Maxx 2 without looking at it.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Motorola DROID Maxx 2.

Push to Talk Plus - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto con Push to Talk Plus.

Envía un contacto a través de Bluetooth - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo enviar un contacto con tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA a través de Bluetooth.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:34)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

Ve la fuente de sincronización de contactos - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu DROID MAXX 2.

Datos

Permite/rechaza el roaming de datos - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu DROID MAXX 2.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Administra el uso de datos - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Límites del DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

Activa/desactiva los datos - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para activar o desactivar los datos móviles en tu DROID MAXX 2 BY MOTOROLA, sigue estos pasos.

View / Restrict Data Usage by App - Device Droid Maxx 2 - BY MOTOROLA

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu DROID MAXX 2.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

Configura fecha y hora - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Si tu DROID MAXX 2 muestra la fecha y/u hora incorrecta, ve esta información para corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

Ve ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID) - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu DROID MAXX 2.

View MAC Address - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu DROID MAXX 2.

Ve el número telefónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Configuraciones de dispositivos

Configura la identificación del nombre de la compañía

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Configura los ajustes de brillo/pantalla - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ejemplo, Sleep (Modo inactivo), Daydream, Font size (Tamaño de fuente), etc.) de tu DROID MAXX 2.

Administra la configuración No molestar - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo verificar la configuración "No molestar" si tu DROID MAXX 2 no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o correo electrónico.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Motorola DROID Maxx 2 to change alert sounds, turn off GPS and more.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding an Account

Explore how to add an account on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your Motorola DROID Maxx 2 by adjusting the screen timeout.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Find out how to change roaming settings on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Reducing Data Usage by Turning on Data Saver

Find out how to manage data usage with data saver on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Removing an Account

Explore how to remove an account on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting the Phone to Silent

Explore ways to mute your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

An interactive guide for setting your Motorola DROID Maxx 2 to Airplane mode.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Battery Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Motorola DROID Maxx 2's battery life for the most important functions.

Activa/desactiva el modo avión - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu DROID MAXX 2, consulta esta información.

Activa/desactiva la inversión de pantalla - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Si el esquema de colores de tu DROID MAXX 2 está invertido, consulta esta información.

Turn Screen Rotation On / Off - DROID MAXX 2BY MOTOROLA

Si la pantalla de tu DROID MAXX 2 no gira, te mostramos cómo solucionarlo.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Configura la aplicación de mensajería predeterminada - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Add a Personal / Corporate Email Account - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA .

Agrega una cuenta de Google existente - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Redacta y envía un mensaje de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo crear o enviar un email desde tu DROID MAXX 2.

Create a New Google Account - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu MAXX 2.

Borra mensajes de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu DROID MAXX 2.

Configuración básica de la cuenta de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu DROID MAXX 2.

Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Lee esta información para modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de correo electrónico personal en tu DROID MAXX 2.

Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Lee esta información si no notificaciones para el correo electrónico personal en tu DROID MAXX 2.

Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Lee esta información para actualizar la configuración del servidor/la contraseña de tu correo electrónico personal en tu DROID MAXX 2.

Configuración de firma de la cuenta de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Lee esta información para ingresar o editar la firma del correo electrónico personal en tu DROID MAXX 2.

Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización para tu correo electrónico personal en tu MAXX 2, lee esta información.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve dirección/nombre de usuario de la cuenta

Te explicamos cómo ver tu dirección de correo electrónico y tu nombre de usuario de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Administra la configuración de correo electrónico corporativo - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos información para ajustar las configuraciones del correo electrónico laboral en tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Forwarding an Email

Learn how to forward an email on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Sending an Email to a Group

See how to send a group email on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Motorola DROID Maxx 2.

Sincroniza con Gmail - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu DROID MAXX 2.

Recuperar información de ingreso de Gmail

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Elimina una cuenta de Gmail - DE MOTOROLA

Quitar y luego volver a agregar una cuenta de Gmail en tu MAXX 2 a menudo soluciona problemas con el correo electrónico.

Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu MAXX 2.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

Ve y responde un mensaje de correo electrónico - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu DROID MAXX 2.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Activa/desactiva la ubicación GPS - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu DROID MAXX 2.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Copia de seguridad y restablecimiento de Google - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu DROID MAXX 2.

Pantalla de inicio

Personaliza tu pantalla de inicio - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Motorola DROID Maxx 2 for quick access to them.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Motorola DROID Maxx 2 to help organize your apps.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

See how to add and delete Home screens on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Changing the Default Home Screen

See how to add and delete Home screens on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Use Shortcuts to Unlock the Screen

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Motorola DROID Maxx 2.

Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu DROID MAXX 2.

Hotspot

Cambia la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Consulta esta información para cambiar la contraseña del hotspot móvil en tu DROID Maxx 2.

Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu DROID MAXX 2.

Administra la configuración de hotspot móvil o hotspot Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ej., contraseña, dispositivos permitidos, configuración de tiempo de espera, etc.) en tu DROID MAXX 2.

Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu DROID MAXX 2.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Change the Browser Start / Home Page - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Motorola DROID Maxx 2, so it's easy to find later.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Motorola DROID Maxx 2.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Ver el historial del navegador - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Selección de idioma - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Motorola DROID Maxx 2.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Configura el reconocimiento facial - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de tu DROID MAXX 2.

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu DROID MAXX 2.

Administra la configuración de bloqueo de pantalla - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Motorola DROID Maxx 2 to help protect your private information.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Motorola DROID Maxx 2.

Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu MAXX 2 cuando la pantalla está bloqueada.

Smart Lock - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu DROID MAXX 2.

Desbloquea la pantalla - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu DROID MAXX 2.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Ve el almacenamiento del dispositivo - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu DROID MAXX 2 funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Formatea la tarjeta SD/de memoria - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu MAXX 2.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu DROID MAXX 2.

Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

A continuación te explicamos cómo transferir archivos del almacenamiento interno de tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA a una tarjeta SD/de memoria.

Hotspot móvil

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Motorola DROID Maxx 2 as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Near Field Communication

Learn how to use NFC with your Motorola DROID Maxx 2.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon App.

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Split Screen

See how to use split screen on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Motorola DROID Maxx 2.

Near Field Communication (NFC) 

Administra los pagos sin contacto - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo usar el servicio "Tocar y pagar" con tu DROID MAXX 2.

Activa/desactiva Android Beam - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo habilitar Android Beam y transferir archivos desde tu DROID MAXX 2 a otros dispositivos compatibles con NFC.

Activa o desactiva NFC - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu DROID MAXX 2.

Sistema operativo y software

Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola) - Initial Setup

Te mostramos cómo instalar el asistente para actualización de software en tu computadora para usar con dispositivos Motorola fabricados después del 8/20/2013 y teléfonos con servicio prepagado.

Asistente para actualización/reparación de software (Motorola) - Actualización de software

Te mostramos cómo usar el asistente para actualización de software para actualizar el software de tu dispositivo Motorola fabricado después del 8.20.2013.

DROID MAXX 2 de Motorola - Actualización de software

Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu dispositivo de Verizon.

Restablece la configuración de fábrica (teléfono apagado) - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu DROID MAXX 2 si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido) - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Si tu DROID MAXX 2 tiene la pantalla en blanco o congelada o problemas de llamadas, aplicaciones, audio y sincronización, consulta esto.

Instala una actualización de software del dispositivo - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para buscar o instalar actualizaciones de software en tu DROID MAXX 2, ve esta información.

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

Ve la versión de software - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA.

Tarjeta SIM

Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu DROID MAXX 2.

Inserta/quita la tarjeta SIM - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu DROID MAXX 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Inserting and Removing the microSD Card

Find out how to insert and remove a microSD card from your Motorola DROID Maxx 2.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Ve el número de la tarjeta SIM - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu DROID MAXX 2.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Motorola DROID Maxx 2 to help protect your account.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting Up Moto Actions

Learn how to set up Moto Actions on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Moto Display

A visual walkthrough on how to use Moto Display on your Motorola DROID Maxx 2.

Sonidos, volumen y audio

Guarda un tono de timbre - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo guardar un archivo de música como un timbre en tu MAXX 2.

Configura timbres/sonidos de notificaciones - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu DROID MAXX 2.

Usa el altavoz - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para usar la funcionalidad del altavoz en tu MAXX 2, lee esta información.

Modo vibración - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu MAXX 2.

Controles de volumen - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu MAXX 2 no suena cuando recibes mensajes de texto o correos electrónicos.

Indicadores/luces de estado

Ve la intensidad de la señal - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu DROID MAXX 2..

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android - Conecta/desconecta un televisor

Te mostramos cómo ver contenido de Cloud en un televisor desde tu smartphone Android.

Ve la pantalla del dispositivo en el televisor - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo compartir tu pantalla con otra (TV, consola de juego, etc.) con tu DROID MAXX 2.

Mensajería de texto y multimedia

Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu DROID MAXX 2, lee esta información.

Recibe mensajes automáticamente - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo verificar la configuración de tu DROID MAXX 2 si no recibes mensajes de foto/video.

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Crea y envía un mensaje de texto - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto a través de la aplicación de mensajería en tu DROID MAXX 2.

Corta, copia y pega texto - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu DROID MAXX 2.

Borra mensajes - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA a través de la aplicación de mensajería.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android

Te mostramos cómo guardar un archivo de foto o video enviado como mensaje a tu smartphone Android.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu smartphone Android a través de la aplicación de mensajería.

Configuración de notificaciones de mensajes de texto - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu DROID MAXX 2 a través de la aplicación de mensajería.

Firma de mensajes de texto - DROID MAXX 2 de MOTOROLA

Para agregar, eliminar o editar la firma de mensajes de texto en tu DROID MAXX 2, lee esta información.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Turn Premium SMS Permissions On / Off - Device Droid Maxx 2 - BY MOTOROLA

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu DROID Maxx 2.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

Ve mensajes de texto - DE MOTOROLA

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu DROID MAXX 2 DE MOTOROLA a través de la aplicación Messaging.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Planning Your Day

Discover how to do plan your day with your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Searching Your Photos

Discover how to do a photo search using Google on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Searching Your Screen

Discover how to do a screen search using Google on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Setting Up Google Assistant™

See how to use set up Google Assistant on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Voice Actions

Discover how to use your voice in Google Now to write an email on your Motorola DROID Maxx 2.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Using Your Feed

See how to use Googleto automatically give you updates and information you want on your Motorola DROID Maxx 2.

Configura la impresión - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu DROID MAXX 2.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones

Te mostramos cómo verificar la configuración de marcado si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo configurar los ajustes de TalkBack/lector de pantalla en tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Administra la configuración de TTY - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para cambiar la configuración de TTY en tu DROID MAXX 2, consulta esta información.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

Fondos de pantalla/Tema

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Motorola DROID Maxx 2.

Wi-Fi y red

Accede a Wi-Fi Direct - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu DROID MAXX 2 con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Agrega una red privada corporativa - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu DROID MAXX 2.

Agrega una red Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu DROID MAXX 2.

Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para permitir que tu DROID MAXX 2 alterne automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles, consulta esta información.

Motorola DROID Maxx 2 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Motorola DROID Maxx 2 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Network Mode Settings - DROID MAXX 2 BY MOTOROLA

Consulta esta información sobre la configuración del modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu DROID MAXX 2.

Elimina la conexión Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Para eliminar una red Wi-Fi guardada en tu DROID MAXX 2, consulta esta información.

Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu DROID MAXX 2.

Activa/desactiva el Wi-Fi - DROID MAXX 2 DE MOTOROLA

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu DROID MAXX 2.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.