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Motorola Moto G Play - Support Overview
Filtra todos los temas a continuación.
- Aplicaciones y widgets
- Funciones
- Cómo usar
- Simulador
- Solución de problemas
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
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Activate Your Device FAQs
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Activa tu smartphone nuevo o usado certificado
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Conectar tu dispositivo directamente a la PC
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Cómo usar Verizon Cloud
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Moto G Play - Activate / Set Up Device
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Moto G Play - Turn Android™ Device Protection On / Off
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Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil
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Hacer una activación inalámbricamente (OTA)
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Prepare for an International Trip
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Configurar el servicio prepagado de Verizon - Android™
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Validar dirección de emergencia (E911)
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Video: Cómo activar tu dispositivo (duración: 3:07)
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Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta (duración: 1:54)
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Video: ¿Qué es Verizon Cloud? (duración: 1:20)
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Centro de transferencia de contenido
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Moto G Play - Move Media Files to / from Computer
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Tipos de archivo compatibles para transferir por Bluetooth® - Blackberry®
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Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android™
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Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)
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Verizon Cloud - Transfer Content - Android Smartphone
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Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos (duración: 2:58)
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Reemplazo certificado como nuevo
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Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo
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Moto G Play - View Signal Strength
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Moto G Play Simulator: Charging Your Phone
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Moto G Play Simulator: Getting to Know Your Phone
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Moto G Play Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone
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Moto G Play Simulator: Turning the Phone On and Off
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Problemas con la batería: Uso de la batería
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Moto G Play - Insert / Remove Battery
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Moto G Play - View / Extend Battery Life
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Moto G Play - View Battery Info
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Moto G Play Simulator: Using Ultra Power Saving Mode
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble
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Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble
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Reiniciar el dispositivo móvil
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Power Saver Settings - Moto G Play
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Conecta tu vehículo a Bluetooth®
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Create a Paired Connection - Windows
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Moto G Play - Send Contact via Bluetooth®
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Moto G Play - Turn Bluetooth On / Off
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Moto G Play Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
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Solucionar el modo Car Kit
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Moto G Play - Add / Remove Speed Dial Number
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Moto G Play - Block / Unblock Numbers
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Moto G Play - Call a Number
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Moto G Play - Customize Your Screen
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Moto G Play - Manage DTMF Tones
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Moto G Play - Manage Do Not Disturb Settings
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Moto G Play - Place a Conference Call
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Moto G Play - Redial
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Moto G Play - View / Delete Call History
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Moto G Play Simulator: Calling a Contact
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Moto G Play Simulator: Calling a New Number
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Moto G Play Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
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Moto G Play Simulator: Returning to a Call
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Moto G Play Simulator: Switching Between Calls
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Moto G Play Simulator: Teaching Kids How to Call 911
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Moto G Play Simulator: Using Handsfree Calling
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Moto G Play Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
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Mover fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android™
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¿Qué son las llamadas Wi-Fi? - Preguntas frecuentas
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Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi
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Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
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Moto G Play - Common Camera Settings
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Moto G Play - Record and Share a Video
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Moto G Play - Share Picture from Gallery
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Moto G Play - Share Video from Gallery
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Moto G Play - Take and Share a Picture
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Moto G Play - View Pictures / Videos
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Moto G Play Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
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Moto G Play Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
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Moto G Play Simulator: Changing the File Size of Pictures
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Moto G Play Simulator: Recording a Video
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Moto G Play Simulator: Sharing Photos
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Moto G Play Simulator: Taking a Picture
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Moto G Play Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
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Moto G Play Simulator: Taking a Selfie
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Moto G Play Simulator: Turning the Flash On and Off
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Moto G Play Simulator: Zooming In and Out
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Supported file types for Picture / Video Messaging
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Moto G Play - USB Debugging Mode
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Resolver problemas de Windows Device Manager
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Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
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Elige contactos para mostrar en el dispositivo
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Exportar información de Contacto/Directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook
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Moto G Play - Add a Contact
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Moto G Play - Contact Display Options
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Moto G Play - Delete a Contact
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Moto G Play - Edit a Contact
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Moto G Play - Import Contacts from SD / Memory Card
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Moto G Play - Link / Unlink Contacts
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Moto G Play - Send Contact via Bluetooth®
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Moto G Play - View Contact Sync Source
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Moto G Play Simulator: Adding a Contact
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Moto G Play Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
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Moto G Play Simulator: Assigning a Picture to a Contact
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Moto G Play Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
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Moto G Play Simulator: Sharing a Contact's Information
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Video: Administrar contactos usando Mi Verizon (duración: 2:21)
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Video: Administrar contactos duplicados usando Google (duración: 2:45)
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Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android (duración: 3:21)
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Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
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Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
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Preguntas frecuentes sobre uso de datos
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Moto G Play - Allow / Deny Data Roaming
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Moto G Play - Manage Data Usage
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Moto G Play - Turn Data On / Off
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Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
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Activar/desactivar la reproducción automática de videos de Facebook®
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Fecha y hora automáticas - Android™
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Moto G Play - Set Date and Time
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Cómo detectar un daño físico
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Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
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Cómo identificar daños en el dispositivo
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Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos
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Moto G Play - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)
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Moto G Play - View MAC Address
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Moto G Play - View Phone Number
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My Verizon Website - View Device Info
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Understanding ESN and MEID Numbers
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Configurar la identificación del nombre de la compañía
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Deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy
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Moto G Play - Adjust Brightness / Display Settings
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Moto G Play - Turn Airplane Mode On / Off
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Moto G Play - Turn Screen Inversion On / Off
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Moto G Play Simulator: Accessing Settings
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Moto G Play Simulator: Adjusting the Screen Timeout
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Moto G Play Simulator: Changing the Ringtone
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Moto G Play Simulator: Configuring Location Settings
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Moto G Play Simulator: Managing Data Usage
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Moto G Play Simulator: Setting to Silent
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Moto G Play Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
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Turn Screen Rotation On / Off - Moto G
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Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android
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Gmail™ for Android™ - View Account Address / Username
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Gmail™ para Android™ - Ver mensajes
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Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería
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Moto G Play - Add a Personal / Corporate Email Account
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Moto G Play - Add an Existing Google™ Account
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Moto G Play - Adjust Account Sync Settings
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Moto G Play - Compose and Send Email Message
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Moto G Play - Create a New Google™ Account
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Moto G Play - Delete Email Messages
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Moto G Play - Email Account Common Settings
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Moto G Play - Email Account Data Usage Settings
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Moto G Play - Email Account Notification Settings
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Moto G Play - Email Account Password and Server Settings
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Moto G Play - Email Account Signature Settings
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Moto G Play - Email Account Sync Frequency Settings
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Moto G Play - Manage Corporate Email Settings
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Moto G Play - Perform a Gmail™ Sync
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Moto G Play - Remove Gmail™ Account
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Moto G Play - Remove a Personal / Corporate Email Account
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Moto G Play - View and Reply to an Email Message
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Moto G Play Simulator: Forwarding an Email
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Moto G Play Simulator: Including an Email Attachment
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Moto G Play Simulator: Replying to an Email
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Moto G Play Simulator: Sending an Email
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Moto G Play Simulator: Sending an Email to a Group
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Moto G Play Simulator: Setting Up Corporate Email
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Moto G Play Simulator: Setting Up Personal Email
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Moto G Play Simulator: Switching Between Email Accounts
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Puertos de email y mensajería estándar
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Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo (duración: 3:21)
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Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar un dispositivo de manera remota
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Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
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Moto G Play - Turn GPS Location On / Off
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Moto G Play - Google™ Backup and Restore
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Moto G Play - View / Manage Home Screen Panels
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Moto G Play Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
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Moto G Play Simulator: Adding Folders to the Home Screen
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Moto G Play Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
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Moto G Play Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
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Moto G Play - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password
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Moto G Play - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot
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Moto G Play - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings
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Moto G Play - Tethered Modem Connection
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Moto G Play - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off
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Preguntas frecuentes sobre el hotpost móvil de Verizon - Obtén Internet Wi-Fi para compartir
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Acceder a sitios web - Mobile Web
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Desactivar Work Offline - Navegador de Internet
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How to Check Your Internet Connection Speed
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Moto G Play - Add a Virtual Private Network
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Moto G Play - Change the Browser Start / Home Page
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Moto G Play Simulator: Bookmarking a Website
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Moto G Play Simulator: Navigating to a Website
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Moto G Play Simulator: Searching the Web Using Your Voice
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Moto G Play Simulator: Using Web Browser Windows
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Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil
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Moto G Play - Language Selection
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Moto G Play Simulator: Changing the Language
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Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo
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Moto G Play - Enable / Disable / Modify Screen Lock
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Moto G Play - Manage Screen Lock Settings
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Moto G Play - Set Lock Screen Notifications
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Moto G Play - Set Up Face Recognition
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Moto G Play - Smart Lock
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Moto G Play - Unlock Screen
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Moto G Play Simulator: Setting Screen Security
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Moto G Play Simulator: Unlocking the Screen
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Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora
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Insertar la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)
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Moto G Play - Check Device Storage
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Moto G Play - Export Contacts to SD / Memory Card
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Moto G Play - Format SD / Memory Card
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Moto G Play - Import Contacts from SD / Memory Card
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Moto G Play - Insert SD / Memory Card
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Moto G Play - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card
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Moto G Play Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
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Apple Music - My Verizon app - Suscribirse
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How to Use Apple Music FAQs
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Transferir música al dispositivo - Smartphone Android™
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Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon
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Moto G Play Simulator: Multitasking Between Apps
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Moto G Play Simulator: Navigating Multiple Home Screens
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Moto G Play Simulator: Using the Navigation Panel
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Moto G Play - Manage Contactless Payments
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Moto G Play - Transfer Data via Android Beam
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Moto G Play - Turn Android Beam On / Off
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Moto G Play - Turn NFC On / Off
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Moto G Play - Install Device Software Update
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Moto G Play - View Software Version
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Motorola Moto G Play Software Update
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Reiniciar el enrutador
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Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola) - Initial Setup
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Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola) - Software Update
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Moto G Play - Enable / Disable / Modify SIM PIN
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Moto G Play - Insert SIM Card
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Moto G Play - Remove SIM Card
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Moto G Play - View SIM Card Number
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Moto G Play Simulator: Inserting and Removing a Nano SIM Card
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Moto G Play Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
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SIM Card FAQs - Replace & activate a new card
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Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM
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Unblock SIM PIN - Android Smartphones / Tablets
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Administrar la privacidad en Facebook®
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Moto G Play Simulator: Adding a Facebook® Account
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Moto G Play Simulator: Logging Out of Facebook®
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Moto G Play Simulator: Posting Facebook® Status Updates
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Moto Z Droid Edition Simulator: Adding a Facebook® Account
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Moto Z Droid Edition Simulator: Logging Out of Facebook®
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Moto Z Droid Edition Simulator: Posting Facebook® Status Updates
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Moto G Play - Save a Ringtone
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Moto G Play - Set Ringtones / Notification Sounds
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Moto G Play - Use Speakerphone
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Moto G Play - Vibrate Mode
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Moto G Play - Volume Controls
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Moto G Play - View Device Screen on TV
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Verizon Cloud - Smartphone Android™ - Conectarse/desconectarse de un TV
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Cancel Text Messaging Subscriptions
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Dar de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple
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Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
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Moto G Play - Auto Receive Messages
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Moto G Play - Create and Send a Text Message
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Moto G Play - Cut, Copy and Paste Text
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Moto G Play - Delete Messages
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Moto G Play - Text Message Notification Settings
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Moto G Play - Text Message Signature
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Moto G Play - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off
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Moto G Play - Turn Premium SMS Permissions On / Off
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Moto G Play - View Text Messages
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Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
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Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto
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Verizon Messages - Website - Print Text Messages
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Video: Verizon Messages - Uso básico (duración: 1:24)
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Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad (duración: 1:31)
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Video: Verizon Messages - Estés donde estés (duración: 2:04)
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Moto G Play - Capture a Screenshot
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Moto G Play - Set Up Printing
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Moto G Play Simulator: Finding More Help
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Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
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Configuración de accesibilidad - Android™
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Configure TalkBack / Screen Reader Settings - Android
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Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™
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Moto G Play - Manage TTY Settings
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Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones
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Turn TalkBack / Screen Reader On or Off - Android
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Moto G Play Simulator: Changing the Wallpaper
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Moto G Play - Access Wi-Fi Direct
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Moto G Play - Add a Wi-Fi Network
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Moto G Play - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks
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Moto G Play - Network Mode Settings
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Moto G Play - Remove Wi-Fi Connection
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Moto G Play - Reset Network Settings
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Moto G Play - Turn Wi-Fi On / Off
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Moto G Play Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
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Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi (duración: 2:55)
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Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi
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- Resumen de asistencia
- Informar vulnerabilidad de seguridad
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- Evitar una posible pérdida de la audición
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