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Motorola moto g6 play - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu moto g6 play en Internet.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android

Te mostramos cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Motorola moto g6 play User Guide (PDF)

Esta Guía del Usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo. Learn about set up, navigation, feature use and advanced functions.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:11)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:11

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:38)

Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:38

moto g6 play - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo realizar una configuración y activación rápida de tu moto g6 play.

moto g6 play - Add an Existing Google Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu moto g6 play.

moto g6 play - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo administrar los ajustes de sincronización de la cuenta en tu moto g6 play.

moto g6 play - Create a New Google Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu moto g6 play.

moto g6 play - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu moto g6 play.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

Transfiere contenido - Apple iPhone a Android

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Verizon Cloud - Transfiere contenido - Smartphone Android

Te mostramos cómo usar la aplicación Verizon Cloud en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos.

moto g6 play - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar contactos a la tarjeta SD/de memoria de tu moto g6 play.

moto g6 play - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos de tu tarjeta SD/de memoria en tu moto g6 play.

moto g6 play - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu moto g6 play.

moto g6 play - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu moto g6 play y una computadora.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Charging Your Phone

Learn how to charge your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone

Discover more about the back of your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Motorola Moto G6 Play.

Motorola moto g6 play Customer Agreement (PDF)

Find important information about your wireless service in this Prepaid Customer Agreement for the moto g6 play.

Batería y carga

Activa/desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Motorola/Nexus)

La optimización de la batería ayuda a conservar la carga de la batería de tu dispositivo Motorola/Nexus y se activa de forma predeterminada.

moto g6 play - Ve información de la batería

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (tiempo de uso, tiempo de espera) para tu moto g6 play.

Problemas con la batería: Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía: Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

moto g6 play - Formatea la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu moto g6 play.

moto g6 play - Turn Power Saver On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu moto g6 play.

moto g6 play - View / Extend Battery Life

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu moto g6 play.

Bluetooth

Conecta tu vehículo a Bluetooth

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Crea una conexión emparejada - Windows

Te mostramos cómo crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Borra una conexión Bluetooth emparejada - Android

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Motorola Moto G6 Play with your Bluetooth device.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

moto g6 play - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa o desactiva Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu moto g6 play y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Activating Wi-Fi Calling

Learn how to activate wi-fi calling on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your Motorola Moto G6 Play to call a new number.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to make a call in HD Voice on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Calling with Video

Learn how to make a video call on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

Discover how to ignore a call and reply with a text on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Turning HD Voice On and Off

Learn how to turn HD voice on and off on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Motorola Moto G6 Play.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

moto g6 play - Agrega/quita un número de marcado rápido

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu moto g6 play.

moto g6 play - Block / Unblock Numbers

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu moto g6 play.

moto g6 play - Call a Number

Te mostramos cómo realizar una llamada con tu moto g6 play.

moto g6 play - Manage DTMF Tones

Si llamas a un sistema automatizado (por ejemplo, buzón de voz) desde tu moto g6 play y no se reconocen las entradas del teclado, ve esta información.

moto g6 play - Haz una llamada en conferencia

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia en tu moto g6 play.

moto g6 play - Redial

Te mostramos cómo remarcar un número telefónico en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa/desactiva las llamadas Wi-Fi

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu moto g6 play.

moto g6 play - Ve/borra el historial de llamadas

Te mostramos cómo ver o borrar el historial de llamadas en tu moto g6 play.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Accede a Google Fotos - Android

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

An interactive guide on how to take a selfie with your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Transferring Photos to an SD Card

Learn how to transfer to photos to an SD Card on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Motorola Moto G6 Play.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

moto g6 play - Common Camera Settings

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu moto g6 play.

moto g6 play - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu moto g6 play y una computadora.

moto g6 play - Graba y comparte un video

Te mostramos cómo grabar y compartir un video con tu moto g6 play.

moto g6 play - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto de la galería con tu moto g6 play.

moto g6 play - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video desde tu moto g6 play.

moto g6 play - Toma y comparte una foto

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu moto g6 play.

moto g6 play - View Pictures / Videos

Te mostramos cómo ver fotos/videos en tu moto g6 play.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

moto g6 play - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu moto g6 play y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Busca contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Motorola Moto G6 Play without looking at it.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Motorola Moto G6 Play.

Video: Administrar contactos usando Mi Verizon
 (duración: 2:34)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Medios y contactos en My Cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tus contactos.
Duración: 2:34

Video: Administrar contactos duplicados usando Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21

moto g6 play - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu moto g6 play.

moto g6 play - Contact Display Options

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu moto g6 play.

moto g6 play - Borra un contacto

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu moto g6 play.

moto g6 play - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu moto g6 play.

moto g6 play - Vincula/desvincula contactos

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu moto g6 play.

moto g6 play - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu moto g6 play.

moto g6 play - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu moto g6 play.

Datos

moto g6 play - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu moto g6 play.

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos

PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.

moto g6 play - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa/desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu moto g6 play.

moto g6 play - View / Restrict Data Usage by App

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu moto g6 play.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

moto g6 play - Set Date and Time

Si tu moto g6 play muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

moto g6 play - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) en tu moto g6 play.

moto g6 play - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi en tu moto g6 play.

moto g6 play - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número telefónico de tu moto g6 play.

Configuraciones de dispositivos

Configura la identificación del nombre de la compañía

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Motorola Moto G6 Play to change alert sounds, turn off GPS and more.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen

Explore how to add emergency information to your lock screen on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding an Account

Explore how to add an account on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your Motorola Moto G6 Play by adjusting the screen timeout.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Find out how to change roaming settings on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Reducing Data Usage by Turning on Data Saver

Find out how to manage data usage with data saver on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Removing an Account

Explore how to remove an account on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting the Phone to Silent

Explore ways to mute your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu Motorola Moto G6 Play en modo Airplane.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Battery Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Motorola Moto G6 Play's battery life for the most important functions.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

moto g6 play - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ej., Modo inactivo, Tamaño de fuente, etc.) de tu moto g6 play.

moto g6 play - Administra la configuración No molestar

Te mostramos cómo administrar las interrupciones en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa/desactiva el modo avión

Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de red de Verizon o si no funcionan en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo cambiar la combinación de colores en tu moto g6 play si está invertida.

moto g6 play - Activa/desactiva la rotación de pantalla

Si la pantalla de tu moto g6 play no gira ni rota, te mostramos cómo solucionarlo.

Email/Gmail

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail para Android - Firma automática

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Redacta y envía un mensaje

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail para Android - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail para Android - Responde un mensaje

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Importa contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Sending an Email to a Group

See how to send a group email on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Motorola Moto G6 Play.

Recuperar información de ingreso de Gmail

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

moto g6 play - Add a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu moto g6 play.

moto g6 play - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo redactar y enviar mensajes de correo electrónico en tu moto g6 play.

moto g6 play - Delete Email Messages

Te mostramos cómo eliminar mensajes de correo electrónico en tu moto g6 play.

moto g6 play - Email Account Common Settings

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu moto g6 play.

moto g6 play - Email Account Data Usage Settings

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu moto g6 play.

moto g6 play - Email Account Notification Settings

Consulta esta información si no recibes notificaciones para el correo electrónico personal en tu moto g6 play.

moto g6 play - Email Account Password and Server Settings

Consulta esta información para actualizar las configuraciones del servidor/contraseña del correo electrónico personal para tu moto g6 play.

moto g6 play - Configuración de la firma de la cuenta de correo electrónico

Para ingresar o editar la firma del correo electrónico personal en tu moto g6 play, ve esta información.

moto g6 play - Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico

Para ajustar la configuración para la frecuencia de sincronización de tu correo electrónico personal en tu moto g6 play, ve esta información.

moto g6 play - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu moto g6 play.

moto g6 play - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu moto g6 play.

moto g6 play - Remove Gmail Account

Podrías solucionar los problemas del correo electrónico si eliminas y vuelves a agregar una cuenta de Gmail en tu moto g6 play.

moto g6 play - Remove a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu moto g6 play.

moto g6 play - View and Reply to an Email Message

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu moto g6 play.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Busca el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps - Descarga un mapa sin conexión

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

moto g6 play - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu moto g6 play.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

moto g6 play - Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu g6 play.

Pantalla de inicio

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Motorola Moto G6 Play for quick access to them.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Motorola Moto G6 Play to help organize your apps.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

See how to add and delete Home screens on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Changing the Default Home Screen

See how to add and delete Home screens on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Use Shortcuts to Unlock the Screen

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Motorola Moto G6 Play.

moto g6 play - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu moto g6 play.

moto g6 play - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles de la pantalla de inicio de tu moto g6 play.

Hotspot

moto g6 play - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu moto g6 play.

moto g6 play - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo configurar los ajustes de transmisión del hotspot móvil en tu moto g6 play.

moto g6 play - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ej., contraseña, nombre de red, etc.) en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu moto g6 play.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Navegador Chrome - Android - Accede a sitios web

Te mostramos cómo acceder a sitios web con el navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Agrega un marcador del navegador

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Permite/bloquea las cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Navegador Chrome - Android - Elimina archivos temporales de Internet

Te mostramos cómo eliminar archivos temporales de Internet en tu navegador Chrome si ves el error "No se puede mostrar la página" o si no puedes navegar por Internet.

Navegador Chrome - Android - Borra un marcador del navegador

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Edita un marcador del navegador

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Abre un marcador del navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Guarda fotos del navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Navegador Chrome - Android - Activa/desactiva JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Motorola Moto G6 Play, so it's easy to find later.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Motorola Moto G6 Play.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Ver el historial del navegador - Android

Te mostramos cómo ver el historial del navegador de tu smartphone Android.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Android

Te mostramos cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Motorola Moto G6 Play Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Motorola Moto G6 Play.

moto g6 play - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu moto g6 play.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Motorola Moto G6 Play to help protect your private information.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Motorola Moto G6 Play.

moto g6 play - Agrega huellas dactilares adicionales

Te mostramos cómo agregar más huellas dactilares en tu moto g6 play.

moto g6 play - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu moto g6 play.

moto g6 play - Administra la configuración del bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo administrar la configuración de la pantalla de bloqueo de tu moto g6 play.

moto g6 play - Elimina las huellas dactilares guardadas

Te mostramos cómo eliminar las huellas dactilares guardadas en tu moto g6 play.

moto g6 play - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu moto g6 play cuando la pantalla está bloqueada.

moto g6 play - Configura el reconocimiento facial

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de tu moto g6 play.

moto g6 play - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu moto g6 play.

moto g6 play - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu moto g6 play.

moto g6 play - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu moto g6 play.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

moto g6 play - Check Device Storage

Te mostramos cómo liberar espacio si tu moto g6 funciona lento, se bloquea, se restablece, las aplicaciones se congelan, o si no puedes guardar medios.

moto g6 play - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo exportar contactos a la tarjeta SD/de memoria de tu moto g6 play.

moto g6 play - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo importar contactos de tu tarjeta SD/de memoria en tu moto g6 play.

moto g6 play - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu moto g6 play.

moto g6 play - Remove SD / Memory Card

Here's how to remove the SD / Memory Card from your moto g6 play.

Hotspot móvil

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Motorola Moto G6 Play as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon App.

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Suscribirse a Apple Music - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Navegación y multitareas

Motorola Moto G6 Play Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Split Screen

See how to use split screen on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Motorola Moto G6 Play.

Sistema operativo y software

Motorola moto g6 play - Software Update

Get instructions on downloading the latest software update for performance improvements and fixes to your device, including the most recent security patches.

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Eliminar Ransomware del dispositivo - Android

Te mostramos cómo eliminar ransomware de tu dispositivo.

moto g6 play - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu moto g6 play si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

moto g6 play - Factory Data Reset (Powered On)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu moto g6 play si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

moto g6 play - Install Device Software Update

Te mostramos cómo verificar actualizaciones del sistema o instalar actualizaciones de software en tu moto g6 play.

moto g6 play - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu moto g6 play.

Tarjeta SIM

Motorola Moto G6 Play Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Inserting and Removing the microSD Card

Find out how to insert and remove a microSD card from your Motorola Moto G6 Play.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

moto g6 play - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu moto g6.

moto g6 play - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu moto g6 play.

moto g6 play - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM de tu moto g6 play.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Motorola Moto G6 Play to help protect your account.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting Up Moto Actions

Learn how to set up Moto Actions on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Moto Display

A visual walkthrough on how to use Moto Display on your Motorola Moto G6 Play.

Sonidos, volumen y audio

moto g6 play - Save a Ringtone

Te mostramos cómo guardar un archivo de audio recibido como timbre en tu moto g6 play.

moto g6 play - Configura timbres/sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu moto g6 play.

moto g6 play - Usa el altavoz

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu moto g6 play.

moto g6 play - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar el modo vibración en tu moto g6 play.

moto g6 play - Volume Controls

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu moto g6 play no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Indicadores/luces de estado

moto g6 play - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu moto g6 play.

TV

Verizon Cloud - Smartphone Android - Conecta/desconecta un televisor

Te mostramos cómo ver contenido de Cloud en un televisor desde tu smartphone Android.

moto g6 play - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo ver la pantalla de tu moto g6 play en tu TV u otro dispositivo de medios.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Guarda un mensaje de foto/video - Smartphone Android

Te mostramos cómo guardar un archivo de foto o video enviado como mensaje a tu smartphone Android.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar las notificaciones de mensajes de texto en tu smartphone Android a través de la aplicación de mensajería.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Uso básico 
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usa tu creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos, e incluso envía una tarjeta de regalo electrónica de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:05)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:05

moto g6 play - Auto Receive Messages

Si tu moto g6 play no recibe mensajes multimedia (fotos/videos), ve esta información.

moto g6 play - Create and Send a Text Message

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto en tu moto g6 play.

moto g6 play - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu moto g6 play.

moto g6 play - Delete Messages

Te mostramos cómo borrar mensajes en tu moto g6 play.

moto g6 play - Set Default Messaging App

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería (SMS) predeterminada en tu moto g6 play.

moto g6 play - Configuración de notificaciones de mensajes de texto

Te mostramos cómo configurar las notificaciones de texto en tu moto g6 play.

moto g6 play - Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu moto g6 play a través de la aplicación Mensajes.

moto g6 play - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu moto g6 play.

moto g6 play - Ve mensajes de texto

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu moto g6 play a través de la aplicación de mensajería.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Android - Accede a menús haciendo presión sobre la pantalla durante unos segundos

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Planning Your Day

Discover how to do plan your day with your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Searching Your Photos

Discover how to do a photo search using Google on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Searching Your Screen

Discover how to do a screen search using Google on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Setting Up Google Assistant™

See how to use set up Google Assistant on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Voice Actions

Discover how to use your voice in Google Now to write an email on your Motorola Moto G6 Play.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Using Your Feed

See how to use Googleto automatically give you updates and information you want on your Motorola Moto G6 Play.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

moto g6 play - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu moto g6 play.

moto g6 play - Configura la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu moto g6 play.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones

Te mostramos cómo verificar la configuración de marcado si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Configura los ajustes de TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo configurar los ajustes de TalkBack/lector de pantalla en tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Activa o desactiva TalkBack/lector de pantalla - Android

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack/lector de pantalla para tu dispositivo Android.

moto g6 play - Administra la configuración de TTY

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu moto g6 play.

Fondos de pantalla/Tema

Motorola Moto G6 Play Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Motorola Moto G6 Play.

Wi-Fi y red

moto g6 play - Accede a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu moto g6 play con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Motorola Moto G6 Play Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Motorola Moto G6 Play to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determinar una llamada Wi-Fi

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

moto g6 play - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu moto g6 play.

moto g6 play - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu moto g6 play.

moto g6 play - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Te mostramos cómo alternar entre redes Wi-Fi y de datos móviles en tu moto g6 play.

moto g6 play - Configuración del modo de red

Consulta esta información sobre la configuración del modo de red si tienes problemas con los servicios de voz/datos en tu g6 play.

moto g6 play - Elimina una conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu moto g6 play.

moto g6 play - Reset Network Settings

Si no puedes establecer la conexión a Internet o enviar/recibir correos electrónicos o mensajes, te mostramos cómo restablecer la configuración de red.

moto g6 play - Conexión de módem

Te mostramos cómo establecer una conexión de módem en tu moto g6 play a través de USB o Bluetooth.

moto g6 play - Activa/desactiva las llamadas Wi-Fi

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu moto g6 play.

moto g6 play - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu moto g6 play.