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Orbic® Wonder - Support Overview

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Orbic Wonder en Internet.
Troubleshoot Wonder
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Conecta tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Orbic Wonder - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo configurar y activar tu Wonder rápido.

Orbic Wonder - Add an Existing Google Account

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu Wonder.

Orbic Wonder - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu Orbic Wonder si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

Orbic Wonder - Create a New Google Account

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu Wonder.

Orbic Wonder - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder User Guide (PDF)

Esta Guía del Usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo. Conoce sobre configuración, uso de funciones y funciones avanzadas.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Orbic Wonder - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Orbic Wonder y una computadora.

Orbic Wonder - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir los archivos de medios del almacenamiento interno de tu Orbic Wonder a una tarjeta de memoria.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Orbic Wonder Simulator: Charging Your Phone

Learn how to charge your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone

Discover more about the back of your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Turning Your Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Orbic Wonder.

Batería y carga

Orbic Wonder - Activa/desactiva el modo de ahorro de batería

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View / Extend Battery Life

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Wonder.

Orbic Wonder - Ve información de la batería

Aquí hay información sobre las especificaciones de la batería (Tiempo de uso, Tiempo de espera, etc.) de tu Wonder.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Activa o desactiva la optimización de la batería - Android 6.x y superior (Orbic)

La optimización de la batería permite ahorrar carga de la batería de tu dispositivo Orbic y está activada en forma predeterminada.

Bluetooth

Orbic Wonder - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Orbic Wonder y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Orbic Wonder Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Orbic Wonder with your Bluetooth device.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Orbic Wonder - Add / Remove Speed Dial Number

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Block / Unblock Numbers

Te mostramos cómo administrar llamadas de contactos guardados que van al buzón de voz.

Orbic Wonder - Call a Number

Te mostramos cómo realizar una llamada desde tu Wonder.

Orbic Wonder - Place a Conference Call

Te mostramos cómo hacer una llamada en conferencia con tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Redial

Te mostramos cómo remarcar un número en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View / Delete Call History

Te mostramos cómo ver o borrar el historial de llamadas o borrar llamadas específicas en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your Orbic Wonder to call a new number.

Orbic Wonder Simulator: Calling with HD Voice

Discover how to make a call in HD Voice on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

Discover how to ignore a call and reply with a text on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Turning HD Voice On and Off

Learn how to turn HD voice on and off on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using speakerphone

Discover how to use the speakerphone on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Orbic Wonder.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Orbic Wonder - Move Media Files to / from Computer

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Orbic Wonder y una computadora.

Orbic Wonder - Common Camera Settings

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Wonder.

Orbic Wonder - Record and Share a Video

Te mostramos cómo grabar y compartir un video en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto de la galería en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video de la galería en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View Pictures / Videos

Te mostramos cómo ver fotos/videos en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos

An interactive guide on how to take a selfie with your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Transferring Photos to an SD Card

Learn how to transfer to photos to an SD Card on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Orbic Wonder.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

Orbic Wonder - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo activar el modo de depuración USB en tu Orbic Wonder.

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Orbic Wonder - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Wonder.

Orbic Wonder - Opciones de visualización de contactos

Te mostramos cómo configurar la visualización de tus contactos en tu Wonder.

Orbic Wonder - Borra un contacto

Te mostramos cómo borrar un contacto guardado en tu Wonder.

Orbic Wonder - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo mover contactos desde tu Wonder a una tarjeta SD/de memoria.

Orbic Wonder - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir tus contactos desde una tarjeta SD/de memoria a tu Wonder.

Orbic Wonder - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar un contacto a través de Bluetooth en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View Contact Sync Source

Te mostramos cómo ver de dónde se importó un contacto del directorio en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Find out how to add a picture to a contact on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Orbic Wonder without looking at it.

Orbic Wonder Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Orbic Wonder.

Datos

Orbic Wonder - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Wonder.

Fecha y hora

Orbic Wonder - Set Date and Time

Si tu Wonder muestra la fecha u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlas.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Orbic Wonder - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número telefónico en tu Orbic Wonder.

Configuraciones de dispositivos

Orbic Wonder - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ej., protector de pantalla, modo de suspensión, tamaño de fuente, etc.) de tu Wonder.

Orbic Wonder - Manage Do Not Disturb Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración de sonido si no recibes llamadas o alertas de mensajes de texto o correos electrónicos en tu Wonder.

Orbic Wonder - Turn Airplane Mode On / Off

Para activar o desactivar los servcios de la red de Verizon en tu Wonder, o si estos no funcionan, consulta esta información.

Orbic Wonder - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Turn Screen Rotation On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la rotación de pantalla en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Orbic Wonder to change alert sounds, turn off GPS and more.

Orbic Wonder Simulator: Adding an Account

Explore how to add an account on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness

A visual guide for saving battery life on your Orbic Wonder by adjusting the screen timeout.

Orbic Wonder Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip

Find out how to change roaming settings on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Reducing Data Usage by Turning on Data Saver

Find out how to manage data usage with data saver on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Removing an Account

Explore how to remove an account on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu Orbic Wonder en modo Airplane.

Orbic Wonder Simulator: Using Battery Saver Mode

Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Orbic Wonder's battery life for the most important functions.

Email/Gmail

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Orbic Wonder - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Wonder.

Orbic Wonder - Compose and Send Email Message

Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de email en tu Wonder.

Orbic Wonder - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu Wonder.

Orbic Wonder - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Wonder.

Orbic Wonder - Email Account Common Settings

Te mostramos información sobre la configuración común del correo electrónico personal de tu Wonder.

Orbic Wonder - Email Account Data Usage Settings

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu Wonder.

Orbic Wonder - Email Account Notification Settings

Te mostramos cómo configurar las notificaciones de tu correo electrónico personal en el Wonder.

Orbic Wonder - Email Account Password and Server Settings

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de una cuenta de email personal en tu Wonder.

Orbic Wonder - Email Account Signature Settings

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu Wonder.

Orbic Wonder - Email Account Sync Frequency Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu Wonder.

Orbic Wonder - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del correo electrónico laboral en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el correo electrónico de Google, los contactos, el calendario, etc. en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Remove Gmail Account

Te mostramos cómo volver a agregar una cuenta de Gmail en tu Orbic Wonder, lo cual generalmente soluciona problemas con el correo electrónico.

Orbic Wonder - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View and Reply to an Email Message

Te mostramos cómo responder un correo electrónico en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Sending an Email to a Group

See how to send a group email on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Setting Up Personal Email

See how to access your existing email account on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Switching Between Email Accounts

See how to access different email accounts on your Orbic Wonder.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Orbic Wonder - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Orbic Wonder.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Orbic Wonder - Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Orbic Wonder.

Pantalla de inicio

Orbic Wonder - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Orbic Wonder for quick access to them.

Orbic Wonder Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Find out how to add folders to the Home screen on your Orbic Wonder to help organize your apps.

Orbic Wonder Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

See how to add and delete Home screens on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Use Shortcuts to Unlock the Screen

Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Orbic Wonder.

Hotspot

Orbic Wonder - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu Wonder.

Orbic Wonder - Configure Broadcast Settings - Mobile / Wi-Fi Hotspot

Te mostramos cómo cambiar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu Wonder.

Orbic Wonder - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (contraseña, nombre de la red, etc.) en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu Orbic Wonder.

Internet y navegador de Internet

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Orbic Wonder - Change the Browser Start / Home Page

Te mostramos cómo cambiar las preferencias del motor de búsqueda de tu Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Orbic Wonder, so it's easy to find later.

Orbic Wonder Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Orbic Wonder.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

Orbic Wonder - Language Selection

Te mostramos cómo cambiar el idioma en tu Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Orbic Wonder.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Orbic Wonder - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Manage Screen Lock Settings

Te mostramos cómo ajustar la configuración del bloqueo de pantalla de tu Wonder.

Orbic Wonder - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Wonder cuando la pantalla está bloqueada.

Orbic Wonder - Configura el reconocimiento facial

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Wonder.

Orbic Wonder - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Orbic Wonder to help protect your private information.

Orbic Wonder Simulator: Unlocking the Screen

See how to unlock the screen on your Orbic Wonder.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Orbic Wonder - Format SD / Memory Card

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria/tarjeta SD de tu Wonder.

Orbic Wonder - Check Device Storage

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Orbic Wonder funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Orbic Wonder - Export Contacts to SD / Memory Card

Te mostramos cómo mover contactos desde tu Wonder a una tarjeta SD/de memoria.

Orbic Wonder - Import Contacts from SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir tus contactos desde una tarjeta SD/de memoria a tu Wonder.

Orbic Wonder - Insert or Remove SD / Memory Card

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Wonder.

Orbic Wonder - Move Files from Internal Storage to SD / Memory Card

Te mostramos cómo transferir los archivos de medios del almacenamiento interno de tu Orbic Wonder a una tarjeta de memoria.

Orbic® Wonder - Remove SD / Memory Card

Here's how to remove the SD / Memory Card from your Orbic Wonder.

Hotspot móvil

Orbic Wonder Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Orbic Wonder as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

Orbic Wonder Simulator: Multitasking Between Apps

See how to easily switch between and close apps that are running on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using Split Screen

See how to use split screen on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using the Notification Panel

Find out how to access and clear the Notification Panel on your Orbic Wonder.

Sistema operativo y software

Orbic Wonder - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Orbic Wonder si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Orbic Wonder - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Orbic Wonder si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

Orbic Wonder - Install Device Software Updates

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Wonder.

Orbic Wonder - Software Update

Get instructions on how to download the latest software update for performance improvements and fixes to your device, including the latest security patches.

Orbic Wonder - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Orbic Wonder.

Asistente de actualización de software (Orbic) - Configuración inicial

Te mostramos cómo instalar el asistente para actualización de software Orbic en tu laptop o computadora.

Asistente de actualización de software (Orbic) - Asistente de reparación

Te mostramos cómo reparar problemas de software en tu dispositivo Orbic o cómo completar una actualización si falló la actualización de software.

Asistente de actualización de software (Orbic) - Actualización del software

Te mostramos cómo actualizar el software en tu dispositivo Orbic si falló la actualización de software.

Tarjeta SIM

Orbic Wonder - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Inserting and Removing the microSD Card

Find out how to insert and remove a microSD card from your Orbic Wonder.

Preguntas frecuentes acerca de la tarjeta SIM - Reemplaza y activa una tarjeta nueva

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

Orbic Wonder - Record and Play File - Voice Recorder

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Save a Ringtone

Te mostramos cómo guardar un timbre que se envía como mensaje de texto en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Configura timbres/sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Volume Controls

Te mostramos cómo ajustar la configuración de volumen en tu Orbic Wonder.

Indicadores/luces de estado

Orbic Wonder - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Orbic Wonder.

TV

Orbic Wonder - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo ver la pantalla de tu Orbic Wonder en tu televisor u otro dispositivo multimedia.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Motorola Connect - Android™

Te mostramos cómo configurar y usar Motorola Connect.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Orbic Wonder - Auto Receive Messages

Te mostramos cómo activar la recuperación automática si no recibes mensajes de foto/video en tu Wonder.

Orbic Wonder - Create and Send a Text Message

Te mostramos cómo comenzar y enviar un mensaje de texto en tu Wonder.

Orbic Wonder - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Wonder.

Orbic Wonder - Delete Messages

Te mostramos cómo borrar mensajes de texto de tu Wonder a través de la aplicación de mensajería.

Orbic Wonder - Text Message Notification Settings

Te mostramos cómo acceder a la configuración de notificaciones en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Activa/desactiva la configuración de confirmación de entrega de mensajes

Te mostramos cómo recibir la confirmación de entrega de los mensajes enviados desde tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Activa/desactiva los permisos de mensajes de texto premium

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Ve los mensajes de texto

Te mostramos cómo ver mensajes de texto en tu Orbic Wonder a través de la aplicación de mensajería.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Orbic Wonder - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo tomar una captura de pantalla en tu Wonder.

Orbic Wonder - Set Up Printing

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Planning Your Day

Discover how to do plan your day with your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Searching Your Photos

Discover how to do a photo search using Google on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Searching Your Screen

Discover how to do a screen search using Google on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Setting Up Google Assistant™

See how to use set up Google Assistant on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using Voice Actions

Discover how to use your voice in Google Now to write an email on your Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Using Your Feed

See how to use Googleto automatically give you updates and information you want on your Orbic Wonder.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Orbic Wonder - Manage TTY Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu Orbic Wonder.

Activa o desactiva el marcado asistido - Orbic

Te mostramos cómo activar o desactivar el marcado asistido en tu smartphone Orbic.

Fondos de pantalla/Tema

Orbic Wonder Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Orbic Wonder.

Wi-Fi y red

Orbic Wonder - Accede a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Wonder con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Orbic Wonder - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo configurar una red privada virtual (VPN) en tu Wonder.

Orbic Wonder - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Wonder.

Orbic Wonder - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Te mostramos cómo permitir que tu Wonder cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Orbic Wonder - Network Mode Settings

Te mostramos cómo ajustar el modo de red en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Reset Network Settings

Te mostramos cómo restablecer la configuración de red en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Tethered Modem Connection

Te mostramos cómo configurar una conexión de módem en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Orbic Wonder.

Orbic Wonder Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Orbic Wonder to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.