Seguridad de internet

Usa los medios sociales, comprar por Internet, usar el correo electrónico o navegar por Internet no deberían dejarte vulnerable a ataques de virus, robo de identidad u otras fallas de seguridad. Por eso es muy importante que te informes sobre estas amenazas de seguridad y sobre cómo protegerte.

Internet-connected devices

From smart speakers to thermostats, TVs to cameras, our household devices have multiplied and many are able to connect to the Internet through your home router. As convenient and handy as these smart devices are, they can pose risks to you, your family and your home network if not properly secured.

Sugerencias para protegerte:
Before purchasing and installing your devices, do your homework. Make sure the devices you are purchasing allow you to change default usernames and passwords and perform regular and automatic software updates. If it's unclear whether the device offers these capabilities, contact the seller or manufacturer. If you are unable to confirm whether the device supports password changes and software updates, or if you are able to confirm that it does not, don't purchase it--find something more secure.

When installing your smart devices, be sure to do the following:

  • Carefully follow the manufacturer’s set-up and security instructions.
  • Change the default usernames and passwords of the devices, since those credentials may be publicly available. A strong password should consist of at least 8 or more characters and have numbers, letters (uppercase and lowercase) and special characters. The longer the password, the better.
  • Adjust the default privacy settings to determine which data gets collected and shared. Limit accordingly.
  • Disable features you don't need, such as microphone, speaker or remote access administration. Disable or disallow access to the device from outside of your home network unless you are confident that you have properly secured remote access.
  • Enable automatic software updates on devices. Using the latest device software versions can help protect you from vulnerabilities.
  • Be mindful of where you place your smart devices to ensure your privacy is protected.
  • Be sure to turn off the device when not in use.
  • If the device is a video camera, smart home device, or other device that you want to be able to access from outside your home, for example through an app on your smartphone, it is especially important to make sure the device is secured from hackers and other Internet users by following steps above, otherwise anyone can take control of your device and use it for their purposes or to harm you.

Viruses, worms and spyware

Los gusanos, los virus y los programas espía informáticos y otros programas maliciosos pueden destruir o robar datos e información personal. Sin tu conocimiento, los hackers pueden usar virus para recopilar tu información personal o robar tu dinero, crédito e identidad.

Sugerencias para protegerte:

  • Protege tus computadoras de programas dañinos al mantener tus software antivirus actualizados
  • Instala parches de seguridad y actualizaciones según lo recomienda tu sistema operativo (Windows o MacOS) y otros proveedores de software

Identify theft

El robo de identidad se produce cuando alguien usa tu número de seguro social u otra información confidencial para abrir nuevas cuentas, hacer compras u obtener reembolsos impositivos. Esto puede ocurrir a través de una llamada telefónica o de un correo electrónico de una persona o empresa supuestamente legítima.  Incluso podría suceder cuando alguien busca en tu basura correo que contenga información personal y recibos de la tarjeta de crédito.

Sugerencias para protegerte:

  • Vigila de cerca tu información personal
  • Si no estás completamente seguro de conocer a la persona o empresa con la que estás hablando, desconfía, haz preguntas y solicita información de devolución de llamadas
  • Destruye todos los documentos, tarjetas de crédito y solicitudes antes de tirarlos a la basura
  • Verifica tu crédito anualmente a través de una agencia de crédito de prestigio

"Phishing"

Los correos electrónicos de Phishing están diseñados para simular que provienen de una compañía legítima. El correo electrónico puede informarte que algún tipo de servicio que se te suministra normalmente está por vencer. El correo electrónico te dirige a un sitio web falso en el que se te solicita que brindes información personal, como el número de tarjeta de crédito o de seguro social, a fin de continuar con tu servicio.

Sugerencias para protegerte:

  • Verifica que el correo electrónico no contenga palabras con faltas de ortografía y examina atentamente la dirección del remitente.
  • Si nunca te inscribiste por correo electrónico en la compañía por cuestiones comerciales, desconfía
  • Comunícate con la compañía con la que normalmente mantienes relaciones comerciales y consúltales para verificar la solicitud

Productos de seguridad de Verizon

Digital Secure
Digital Secure ofrece un paquete integral de herramientas de privacidad y seguridad para tus dispositivos móviles y las computadoras de tu casa. Protege tu conexión a Internet y tus datos personales con protección antivirus, antimalware y contra el robo de identidad. Se requiere la descarga de la aplicación.

Protección de red doméstica
Home Network Protection (HNP) is a free service on your Verizon Fios Quantum Gateway Router or Fios Router that, once enabled, will automatically protect all connected devices in your home network, including non-display Internet of Things (IoT) devices (sometimes called 'headless' devices) such as smart thermostats or smart refrigerators. Home Network Protection is already loaded on your Fios Router. It also includes parental controls to manage your family's devices.

Verizon Protect Home
Verizon Protect Home brinda protección para tus productos de entretenimiento en el hogar y para el hogar inteligente elegibles, además de funciones de seguridad digital y asistencia técnica de primera calidad.

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