Preguntas frecuentes sobre Share Name ID

Share Name ID es un servicio gratuito que te permite personalizar el nombre que otros verán en su pantalla cuando los llames*.

Si tienes una línea elegible, es posible que estés inscrito automáticamente en Share Name ID con una configuración de nombre predeterminada. De ser así, recibirás una notificación con instrucciones sobre cómo personalizar tu nombre.

*Solo las llamadas a clientes de Call Filter Plus de Verizon y del identificador de llamadas de línea telefónica fija verán este nombre.

Share Name ID te permite personalizar el nombre que los otros ven en su pantalla cuando los llamas.*

Call Filter Plus lets you see who's calling with the name, phone number, city and state assigned to the caller's phone number and a picture if available.** If the caller assigned a picture, you'll also see that. Descubre más acerca de Call Filter.

No hacemos ninguna revisión preliminar del nombre de la persona que llama para este servicio. Para usar estos servicios, debes representar y garantizarnos que la información provista es precisa, que no pretendes ofender, suplantar, engañar ni desorientar a otros, y que no estás infringiendo o violando los derechos de otra persona o leyes normas o reglamentaciones relacionadas con la privacidad, la propiedad intelectual o cualquier otro aspecto.

*Solo las llamadas a clientes de Call Filter Plus de Verizon y del identificador de llamadas de línea telefónica fija verán este nombre.
**Depende del dispositivo. Se aplican ciertas restricciones dependiendo del tipo de dispositivo.

Share Name ID es compatible con todos los dispositivos habilitados para voz en un plan mensual estándar.

Share Name ID no es compatible con:

• Dispositivos/planes prepagados
• Dispositivos secundarios con Number Share - Móvil
• Dispositivos con dos SIM

El titular de la cuenta se configura como el nombre predeterminado para cada línea de la cuenta, a menos que personalices Share Name ID.

• Tienes tres opciones para seleccionar un Share Name ID.
  1. Mantener el nombre predeterminado.
  2. No mostrar un nombre y mostrar tu número de teléfono en su lugar.
  3. Crea un número personalizado:
     • Puede contener hasta 15 caracteres con al menos 1 letra
     • Puede incluir números
     • No puede comenzar con un espacio
     • Debe contener un nombre y apellido, separados por un espacio (p. ej., John Smith).
     • Se aceptan números, no obstante, Share Name ID no puede contener el número de móvil del usuario ni el primer caracter puede ser un espacio.
     • No puede contener caracteres especiales, con la excepción de un apóstrofe ( ' ), guión ( - ), coma ( , ), signo et (&) y signo "arroba" ( @ ).
     • No puede tener un solo nombre.
     • No puede ser una palabra inapropiada u ofensiva.
  
  

Nota: No se aceptan el resto de símbolos especiales en la función de Share Name ID.

No, Share Name ID solo aparecerá si se cumplen TODOS los siguientes requisitos:

• El teléfono al que llamas es compatible con Call Filter. Para ver qué teléfonos son compatibles, visita la sección Dispositivos compatibles en la página Call Filter.
• The phone you're calling has Call Filter Plus service or another Caller ID service turned on.
• The person you're calling hasn't saved your number as a contact.

Verizon can't guarantee your Share Name ID will appear on all outgoing calls.

Pueden trascurrir hasta 24 horas hasta que un cambio en Share Name ID entre en vigencia.

Si eres el propietario o administrador de la cuenta, puedes agregar Share Name ID en My Verizon. Descubre más acerca de los roles de acceso a la cuenta.

You can enroll on the Add Share Name ID page in My Verizon.

El propietario o un administrador de la cuenta puede administrar Share Name ID. Account Members with access to My Verizon can also update their own name.

Descubre más acerca de los roles de acceso a la cuenta.

Puedes editar Share Name ID en la página Editar Share Name ID en My Verizon.

Puedes cancelar Share Name ID en la página Editar Share Name ID en My Verizon.

Sí, puedes bloquearlo ingresando *67 antes del número de 10 dígitos al que estás llamando. En lugar de Share Name ID, la persona que reciba la llamada verá "Restricted" (Restringido) en la pantalla.

Nota: Debes ingresar el número completo de 10 dígitos para realizar la llamada.

Cuando llamas a alguien que no está en la red móvil de Verizon, es el proveedor de servicios de la persona (no Verizon) el que muestra el nombre de la persona que llama. Si tu nombre está incorrecto, la persona a la que llamas debe contactarse con su proveedor de servicio para informar el problema.