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Stream TV - Resumen de asistencia

Find Stream TV support information here. Stream TV es un dispositivo que permite el streaming de video a través de tu Wi-Fi, para que puedas acceder a contenido exclusivo de Verizon además de los servicios de streaming más populares, como Netflix®, YouTube TV™ y Disney+.

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Preguntas frecuentes

Descubre cómo Stream TV se conecta a tu red Wi-Fi o Ethernet doméstica para ofrecer servicios de streaming de video. Descarga aplicaciones para obtener servicios como YouTube TV y Disney+.

Cómo usar

Te mostramos cómo conectar tu Stream TV 2.ª generación a una red Wi-Fi.
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo hacer que tu Stream TV 2.ª generación sea visible para dispositivos Bluetooth.
Te mostramos cómo usar Stream TV 2.ª generación para visualizar la pantalla de tu teléfono o tablet en un televisor o monitor.
Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Stream TV 2.ª generación funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
Te mostramos cómo borrar los datos de la caché si tu Stream TV 2.ª generación funciona lento, se bloquea o se restablece, o si las aplicaciones se congelan.
Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo instalar aplicaciones de terceros en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Stream TV 2.ª generación si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, audio o sincronización.
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Stream TV 2.ª generación.
Lee esta información para ver las explicaciones de las luces LED de estado en tu Stream TV de 2.ª generación.
Te mostramos cómo configurar el control remoto por voz de tu Stream TV 2.ª generación en modo de emparejamiento.
Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Google de tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo reiniciar tu Stream TV 2.ª generación si se bloquea, se restablece, se congela o funciona lento.
Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo configurar la aplicación Google TV para usar tu teléfono o tablet como control remoto para Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo instalar tu Stream TV 1.ª generación a través de una conexión a internet alámbrica (cable Ethernet).
Te mostramos cómo iniciar o cerrar sesión en tu cuenta de Verizon desde tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Stream TV 2.ª generación no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
Te mostramos cómo actualizar manual o automáticamente las aplicaciones en tu Stream TV 2.ª generación.
Te mostramos cómo usar el botón Find My Remote en tu Stream TV 2.ª generación para encontrar el control remoto perdido.
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Stream TV 2.ª generación.

Barra de sonido

Te mostramos cómo conectar tu barra de sonido Stream TV a una red Wi-Fi.
Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google existente a tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo hacer visible tu Barra de sonido Stream TV en dispositivos Bluetooth.
Te mostramos cómo usar la Barra de sonido Stream TV para visualizar la pantalla de tu teléfono o tablet en un televisor o monitor.
Te mostramos cómo ver el espacio disponible si tu barra de sonido Stream TV funciona lento o se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
Te mostramos cómo borrar los datos de la caché si la Barra de sonido Stream TV funciona lento, se bloquea o se restablece, o si las aplicaciones se congelan.
Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo instalar aplicaciones de terceros en tu barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Barra de sonido Stream TV si la pantalla se congela o si ocurren problemas con alguna aplicación, audio o sincronización.
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Barra de sonido Stream TV.
Consulta esta información para ver las explicaciones de estados LED en la barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo configurar el control remoto por voz de tu barra de sonido Stream TV en modo de emparejamiento.
Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Google de tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo restablecer tu Barra de sonido Stream TV si se bloquea o restablece, se congela o funciona lento.
Te mostramos cómo configurar tu barra de sonido Stream TV a través de una conexión móvil.
Te mostramos cómo configurar la aplicación Google TV para usar tu teléfono o tablet como control remoto para la barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo configurar tu barra de sonido Stream TV a través de una conexión alámbrica a Internet (cable Ethernet).
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Barra de sonido Stream TV no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
Te mostramos cómo actualizar en forma manual o automática las aplicaciones de tu barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo usar el botón Find My Remote (Encontrar mi control remoto) en tu barra de sonido Stream TV para encontrar un control remoto perdido.
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo iniciar o cerrar sesión en tu cuenta de Verizon desde tu Barra de sonido Stream TV.

barra de sonido profesional

Te mostramos cómo conectar tu barra de sonido profesional Stream TV a una red Wi-Fi.
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Te mostramos cómo hacer visible tu Barra de sonido profesional Stream TV en dispositivos Bluetooth.
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Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Barra de sonido profesional Stream TV funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.
Te mostramos cómo borrar los datos de la caché si tu Barra de sonido profesional funciona lento, se bloquea o se restablece, o si las aplicaciones se congelan.
Te mostramos cómo eliminar los dispositivos Bluetooth emparejados de tu barra de sonido profesional Stream TV.
Te mostramos cómo instalar aplicaciones de terceros en tu barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo activar y desactivar aplicaciones preinstaladas en tu Barra de sonido profesional Stream TV.
Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/hacer un restablecimiento completo de barra de sonido profesional Stream TV si la pantalla se congela o si tienes problemas con las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Barra de sonido profesional Stream TV.
Consulta esta información para ver las explicaciones de estados LED en la barra de sonido profesional Stream TV.
Te mostramos cómo configurar el control remoto por voz para tu barra de sonido profesional Stream TV en modo de emparejamiento.
Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Google de tu barra de sonido profesional Stream TV.
Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Barra de sonido profesional Stream TV.
Te mostramos cómo reiniciar tu barra de sonido profesional Stream TV si se bloquea, se restablece, se congela o funciona lento.
Te mostramos cómo configurar tu barra de sonido profesional Stream TV a través de una conexión móvil.
Te mostramos cómo configurar la aplicación Google TV para usar tu teléfono o tablet como control remoto para tu barra de sonido Pro.
Te mostramos cómo configurar tu barra de sonido Stream TV a través de una conexión alámbrica a Internet (cable Ethernet).
Te mostramos cómo eliminar o borrar aplicaciones si tu Barra de sonido profesional Stream TV no responde o se bloquea o si no puedes abrir una aplicación.
Te mostramos cómo actualizar en forma manual o automática las aplicaciones de tu barra de sonido Stream TV.
Te mostramos cómo usar el botón Find My Remote (Encontrar mi control remoto) en tu barra de sonido profesional Stream TV para encontrar un control remoto perdido.
Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Barra de sonido profesional Stream TV.
Te mostramos cómo iniciar o cerrar sesión en tu cuenta de Verizon desde tu Barra de sonido profesional Stream TV.