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Verizon SmartHub with Voice - Support Overview

Verizon SmartHub is a wireless, smart home solution that manages your connected home devices, provides reliable, high-speed internet powered by America’s Largest and Most Reliable 4G LTE network, and home phone service with HD Voice, all in one elegant device.

Puedes usar SmartHub como tu fuente principal de servicio de Internet y teléfono en tu casa o cuando viajas.

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Configuración, activación básica y guías de usuario

Initial Activation and Setup - Nest App

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Aplicación Nest.

Download and Install Mobile App - Nest

Te mostramos cómo descargar la aplicación móvil a través de Google Play Store para tu Nest Thermostat.

SmartHub with Voice - Activate / Set Up Device

Here's how to set up and activate your SmartHub with Voice.

SmartHub with Voice - Fax Services

Te mostramos cómo configurar la máquina de fax con tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Remove all Devices

Te mostramos cómo quitar todos los dispositivos de tu SmartHub con voz.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Lo básico

Reinstala los controladores de una PC Card/un módem USB

Te mostramos cómo reinstalar los controladores de una PC Card/un módem USB en tu computadora Windows.

Dispositivos compatibles con SmartHub

Complete list of devices compatible with Verizon SmartHub

SmartHub FAQs

SmartHub manages your smart home devices, provides reliable, high-speed internet, and home phone service with HD Voice, at home or when you're traveling.

Batería y carga

SmartHub with Voice - Insert / Remove Battery

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu SmartHub con voz.

Ve información de la batería - SmartHub

Te mostramos información y sugerencias sobre la batería para que puedas prolongar la duración de la batería de tu SmartHub.

Conectividad para computadora/PC

SmartHub with Voice - View Connected Devices

Te mostramos cómo ver información de los dispositivos conectados en tu SmartHub con voz.

Datos

SmartHub con voz - Ve el uso de datos

Te mostramos cómo ver el uso de datos de tu SmartHub con voz.

ID e información del dispositivo

SmartHub with Voice - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - View Phone Number

Te mostramos cómo ver tu número telefónico en tu SmartHub con voz.

Configuraciones de dispositivos

SmartHub with Voice - Add a WPS Client

Te mostramos cómo agregar un nuevo Wi-Fi (cliente WPS) en tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Advanced Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones avanzadas (por ejemplo, restablecimiento de controlador, etc.) en tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Backup / Restore Current Configuration

Te mostramos cómo hacer una copia de seguridad y restablecer la configuración actual para tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - DMZ Settings

Te mostramos cómo modificar la configuración de firewall de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - LAN Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración LAN avanzada (por ejemplo, dirección IP) de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - MAC Filtering

Te mostramos cómo controlar el acceso a la dirección MAC de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Port Forwarding

Te mostramos cómo configurar la transferencia de puerto, una opción de red avanzada, en tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Sign in to the Admin Page

Te mostramos cómo navegar hasta la página de administrador de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Wireless Network Security Settings

Te mostramos cómo ver o cambiar la configuración de seguridad (por ej., contraseña) de tu SmartHub con voz.

Hotspot

SmartHub with Voice - Configure Broadcast Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de transmisión Wi-Fi en tu SmartHub con voz.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

SmartHub with Voice - Change the Admin Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña del administrador para administrar las configuraciones de tu SmartHub con voz.

Sistema operativo y software

SmartHub with Voice - Restore Settings to Factory Defaults

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica de tu SmartHub con voz en caso de que se bloquee, reinicie o funcione lento.

SmartHub with Voice - Update Firmware

Te mostramos cómo verificar o instalar actualizaciones de software en tu SmartHub con voz.

SmartHub con voz - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu SmartHub con voz.

Verizon SmartHub - Software Update

Get instructions on how to download the latest software update for improvements and fixes to your device, including data usage displays, parental controls and advanced network settings.

Tarjeta SIM

SmartHub with Voice - Enter SIM PIN

Te mostramos cómo ingresar el PIN de la tarjeta SIM de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Turn SIM PIN On / Off

Activar o desactivar el PIN de la SIM no es compatible con el SmartHub.

SmartHub with Voice - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver la información de tu tarjeta SIM en tu SmartHub con voz.

Indicadores/luces de estado

SmartHub with Voice - LED Status Indicators

Te mostramos cómo ver los indicadores de luces LED de estado de SmartHub con voz y saber lo que significan.

SmartHub with Voice - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver el indicador de intensidad de la señal (barras de señal) en SmartHub con voz.

Accesibilidad visual y auditiva

SmartHub with Voice - Manage TTY Settings

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu SmartHub con voz.

Wi-Fi y red

Modo IP Passthrough

Te mostramos información sobre el modo IP Passthrough que comparte o pasa la dirección IP asignada por el proveedor de Internet a un único dispositivo cliente LAN conectado al enrutador.

Configura la conexión Wi-Fi - Windows

Te mostramos cómo configurar una red Wi-Fi disponible en tu computadora Windows.

SmartHub con voz - Cambia la contraseña de Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de Wi-Fi que usas para conectarte a tu Smarthub.

SmartHub con voz - Conecta el cliente inalámbrico en forma manual

Te mostramos cómo configurar el Wi-Fi (conexión del cliente de servicio móvil) en tu SmartHub con voz.

SmartHub with Voice - Turn Network Name (SSID) On / Off

Te mostramos cómo transmitir o no transmitir el nombre de Wi-Fi de tu SmartHub con voz a otros dispositivos.

SmartHub with Voice - View Network Name and Password

Te mostramos cómo encontrar la contraseña o clave de tu SmartHub con voz.