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Asistencia para el ZTE Blade™ Vantage

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu ZTE Blade Vantage en Internet.
Troubleshoot Blade Vantage
Esta herramienta en Internet te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.

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Configuración, activación básica y guías de usuario

Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Preguntas frecuentes acerca de la activación de tu dispositivo

Encuentra respuestas a preguntas acerca de la activación de un teléfono móvil con Verizon.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Prepárate para un viaje internacional

Te mostramos cómo verificar la disponibilidad de servicio a nivel mundial y encontrar el mejor plan para tu viaje al extranjero.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 2:57)
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de My Verizon.
Duración: 2:57

Video: ¿Qué es Verizon Cloud?
 (duración: 1:34)
Ve este video para conocer las funciones de Verizon Cloud, como transferencia de contenido, almacenamiento de medios, impresión de fotos y más.
Duración: 1:34

ZTE Blade Vantage - Agrega una cuenta de Google existente

Te mostramos cómo agregar una cuenta de Google (Gmail) existente en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configura los ajustes de sincronización de la cuenta

Si no recibes notificaciones de correo electrónico o aplicaciones, te mostramos cómo cambiar la configuración de sincronización en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Crea una cuenta de Google nueva

Te mostramos cómo crear una cuenta de Google (Gmail) nueva en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage User Guide (PDF)

Esta Guía del Usuario te puede ayudar a aprovechar al máximo tu dispositivo.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva la protección de dispositivos Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/configura el dispositivo

Te mostramos cómo completar la activación/configuración inicial de tu Blade Vantage.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Guía para una configuración inteligente

Aprende a realizar copias de seguridad y transferir tu contenido, activar tu nuevo teléfono e intercambiar el dispositivo usado con nuestra Guía de configuración inteligente.

Transfiere contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch

Te mostramos cómo transferir datos de tu dispositivo usado a tu teléfono Samsung actual.

ZTE Blade Vantage - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Blade Vantage y una computadora.

Lo básico

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, smartwatch y jetpack.

Batería y carga

Problemas con la batería - Uso de la batería

Aquí se describen las posibles causas de los problemas de la batería (el dispositivo no se carga/no se mantiene cargado, poca duración de la batería).

Administra la configuración de batería adaptable/optimización de la batería - Android (ZTE)

La optimización de la batería ayuda a conservar la energía de la batería en tu dispositivo ZTE y está activada de manera predeterminada.

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

ZTE Blade Vantage - Coloca/quita la batería

Te mostramos cómo insertar/quitar la batería de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/desactiva el modo de ahorro de batería

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve/prolonga la duración de la batería

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve la información de la batería

Te mostramos información sobre las especificaciones de la batería (tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) para tu ZTE Vantage.

Bluetooth

Conecta tu vehículo a Bluetooth

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

ZTE Blade Vantage - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar información de contacto a través de Bluetooth en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/desactiva el Bluetooth

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Blade Vantage y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Agrega/elimina bloqueos de spam - Sitio web de My Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de My Verizon.

Agrega un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de My Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de My Verizon.

Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente

Esto puede ayudar si tienes problemas para enviar un mensaje de texto/foto.

Transfiere fotos/videos al dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Quitar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de My Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de My Verizon.

Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones ZTE

Te mostramos cómo verificar la configuración de marcado si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

ZTE Blade Vantage - Agrega/elimina un número de marcado rápido

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Bloquea/desbloquea números

Te mostramos cómo enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Haz una llamada en conferencia

Te mostramos cómo hacer una llamada en conferencia en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve/borra el historial de llamadas

Te mostramos cómo ver o borrar el historial de llamadas de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Llama a un número

Te mostramos cómo hacer una llamada telefónica en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Administra los tonos DTMF

Te mostramos cómo comprobar la configuración DTMF si llamas a un sistema automatizado y no se reconocen las entradas del teclado en tu ZTE Vantage.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

ZTE Blade Vantage - Configuración común de la cámara

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (por ej., flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Blade Vantage y una computadora.

ZTE Blade Vantage - Comparte fotos de la galería

Te mostramos cómo enviar una foto desde la galería de fotos de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Comparte videos de la galería

Te mostramos cómo enviar un video desde tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve fotos/videos

Te mostramos cómo ver fotos y videos en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Graba y comparte un video

Te mostramos cómo grabar y compartir un video con tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Toma y comparte una foto

Te mostramos cómo tomar y enviar una foto con tu ZTE Vantage.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

ZTE Blade Vantage - Modo de depuración USB

Te mostramos cómo ingresar el modo de depuración USB al conectar tu ZTE Vantage a una PC con el SDK de Android.

Contactos

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard  - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard  - Contactos de Macintosh

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard  - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

ZTE Blade Vantage - Agrega un contacto

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Opciones de visualización de contactos

Te mostramos cómo configurar la visualización de tus contactos en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Borra un contacto

Te mostramos cómo borrar un contacto de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Edita un contacto

Te mostramos cómo editar un contacto en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Vincula/desvincula contactos

Si tienes contactos duplicados o extraviados, te mostramos cómo vincularlos o desvincularlos.

ZTE Blade Vantage - Envía un contacto a través de Bluetooth

Te mostramos cómo enviar información de contacto a través de Bluetooth en tu ZTE Vantage.

Datos

Preguntas frecuentes acerca de los regalos de datos para planes móviles de datos compartidos elegibles

Los clientes del servicio móvil de Verizon con un plan mensual de datos compartidos elegible pueden enviar y/o recibir un regalo de 1 GB de datos a través de My Verizon app.

ZTE Blade Vantage - Permite/rechaza el roaming de datos

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Blade Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Restringe el uso de datos según la aplicación

Te mostramos cómo ver/restringir la cantidad de datos que usa una aplicación en tu Blade Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva los datos

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Administra el uso de datos

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu ZTE Blade Vantage.

Fecha y hora

ZTE Blade Vantage - Configura la fecha y hora

Si tu ZTE Vantage muestra la fecha y/u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirla.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado

Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Conoce sobre los números ESN y MEID

Aprende qué son el ESN y el MEID, y cómo encontrarlos en tu teléfono.

ZTE Blade Vantage - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve la dirección MAC

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve el número telefónico

Te mostramos cómo ver el número telefónico asignado a tu ZTE Vantage.

Configuraciones de dispositivos

Configura la identificación del nombre de la compañía

Te mostramos cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

ZTE Blade Vantage - Configura los ajustes de brillo/pantalla

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ej., Protector de pantalla, Modo de suspensión, Tamaño de la pantalla, etc.) de tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Administra la configuración No molestar

Te mostramos cómo administrar la configuración No molestar si no recibes llamadas ni alertas de mensajes de texto y correos electrónicos en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/desactiva el modo avión

Te mostramos cómo cambiar el modo avión en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/desactiva la rotación de pantalla

Te mostramos cómo activar o desactivar la rotación de pantalla en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve la fuente de sincronización de contactos

Te mostramos cómo ver desde dónde se importó un contacto del directorio telefónico en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Administra la configuración del bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo ajustar la configuración del bloqueo de pantalla de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Restablece todas las configuraciones

Te mostramos cómo restablecer todas las configuraciones en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva la inversión de pantalla

Te mostramos cómo corregir el esquema de colores en tu ZTE Vantage si está invertido.

Email/Gmail

Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard  - Gmail

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard  - Gmail

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Recuperar información de ingreso de Gmail

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:24)
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:24

ZTE Blade Vantage - Agrega una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Borra mensajes de correo electrónico

Te mostramos cómo borrar los mensajes de email de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configuración básica de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos información acerca de la configuración común del correo electrónico personal (por ejemplo, el nombre de la cuenta, etc.) en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configuración del uso de datos de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo modificar las opciones de uso de datos para la cuenta de email personal en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configuración de notificaciones de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ajustar la configuración si no recibes notificaciones del correo electrónico personal en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configuración del servidor y la contraseña de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo actualizar la configuración de la contraseña/servidor del email personal en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configuración de la firma de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ingresar o editar la firma de un email personal en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configuración de frecuencia de sincronización de la cuenta de correo electrónico

Te mostramos cómo ajustar la configuración de la frecuencia de sincronización del email personal en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Administra la configuración del correo electrónico corporativo

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Sincroniza con Gmail

Te mostramos cómo verificar la configuración si tu correo electrónico de Google, contactos, calendario, etc. no se sincronizan con tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Elimina una cuenta de Gmail

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Elimina una cuenta de correo electrónico personal/corporativo

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve y responde un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo ver y responder un mensaje de email en tu ZTE Vantage.

GPS y servicios basados en la ubicación

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911

Consulta la información sobre cómo llamar al 911 desde tu teléfono móvil.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva la ubicación GPS

Te mostramos cómo activar o desactivar el GPS en tu ZTE Vantage.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

ZTE Blade™ Vantage - Copia de seguridad y restablecimiento de Google™

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Blade Vantage.

Pantalla de inicio

ZTE Blade Vantage - Personaliza tu pantalla de inicio

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve/administra los paneles de la pantalla de inicio

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Blade Vantage.

Hotspot

ZTE Blade Vantage - Cambia la contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar la contraseña de tu hotspot móvil en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configura los ajustes de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar la configuración si tienes problemas para conectarte al hotspot móvil en tu ZTE Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Administra la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ejemplo: contraseña, administrar usuarios, etc.) en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva el hotspot móvil/Wi-Fi

Te mostramos cómo activar y desactivar el hotspot móvil de tu ZTE Vantage.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Cómo verificar la velocidad de tu conexión a Internet

Te mostramos cómo probar las velocidades de conexión de tu smartphone, tablet, jetpack, enrutador, laptop, etc. si son más lentas de lo que esperabas.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Idioma

ZTE Blade Vantage - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu ZTE Vantage.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

ZTE Blade Vantage - Configura las notificaciones de la pantalla de bloqueo

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu ZTE Vantage cuando la pantalla está bloqueada.

ZTE Blade Vantage - Configura el reconocimiento facial

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento facial para desbloquear la pantalla de tu ZTE Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Blade Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Blade Vantage.

Memoria/almacenamiento

ZTE Blade Vantage - Ve el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo verificar la memoria o liberar espacio si tu Blade Vantage funciona lento, se bloquea o si no puedes guardar medios.

ZTE Blade Vantage - Formatea la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo borrar todos los datos de la tarjeta de memoria de tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Inserta/quita la tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo insertar o quitar una tarjeta de memoria/tarjeta SD en tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Transfiere archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/de memoria

Te mostramos cómo transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD/tarjeta de memoria en tu ZTE Vantage.

Música

Apple Music - My Verizon App - Suscribirse

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon App.

Suscríbete a Apple Music - Sitio web de My Verizon

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de My Verizon.

Sistema operativo y software

ZTE Blade Vantage - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo apagado)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Blade Vantage si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

ZTE Blade Vantage - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Blade Vantage si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

ZTE Blade Vantage - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo verificar o instalar actualizaciones de software en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Actualización de software

Get instructions on how to download the latest software update for performance improvements and fixes to your device, including the most up to date Android security patches.

ZTE Blade Vantage - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu ZTE Vantage.

Tarjeta SIM

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Preguntas frecuentes sobre SIM y eSIM

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

ZTE Blade Vantage - Inserta/quita la tarjeta SIM

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Habilita/deshabilita/modifica el PIN de la SIM

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu ZTE Vantage.

Redes sociales

Administrar privacidad de Facebook

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Sonidos, volumen y audio

ZTE Blade Vantage - Graba y reproduce un archivo - Grabadora de voz

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configura timbres/sonidos de notificaciones

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Usa el altavoz

Te mostramos cómo usar la funcionalidad del altavoz en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Controles de volumen

Te mostramos cómo ajustar el volumen de las llamadas, textos y alertas si tu Blade Vantage no hace ningún sonido.

ZTE Blade™ Vantage - Guarda un timbre

Te mostramos cómo guardar un archivo de audio como timbre en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Modo vibración

Te mostramos cómo cambiar la configuración de vibración en tu ZTE Vantage.

Indicadores/luces de estado

ZTE Blade Vantage - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la señal recibida en tu Blade Vantage.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Enviar un mensaje de foto/video con el email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Conoce cómo enviar un mensaje de texto a un teléfono que no sea móvil, incluso cuánto cuesta y cómo el destinatario recibirá el mensaje.

Preguntas frecuentes sobre mensajes de texto - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Descubre cómo solucionar problemas de mensajería de texto apagando/encendiendo, restableciendo los ajustes de red o usando nuestra herramienta de solución de problemas.

Verizon Messages - Sitio web - Guarda/imprime mensajes de texto

Te mostramos cómo guardar o imprimir mensajes de texto desde una computadora a través de tu cuenta de My Verizon.

ZTE Blade Vantage - Configura la aplicación de mensajería predeterminada

Te mostramos cómo configurar la aplicación de mensajería predeterminada en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Redacta y envía un mensaje de correo electrónico

Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de email en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade™ Vantage - Activa/desactiva los permisos de mensajes de texto premium

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu Blade Vantage.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone

Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes.  Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

ZTE Blade Vantage - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Configura la impresión

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Blade Vantage.

Accesibilidad visual y auditiva

ZTE Blade™ Vantage - Administra la configuración de TTY

Te mostramos cómo cambiar la configuración de TTY en tu ZTE Vantage.

Wi-Fi y red

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)
¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

ZTE Blade Vantage - Accede a Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu ZTE Vantage con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

ZTE Blade Vantage - Agrega una red privada virtual

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Agrega una red Wi-Fi

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Cambio automático entre redes Wi-Fi y de datos móviles

Te mostramos cómo permitir que tu ZTE Vantage cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

ZTE Blade Vantage - Configuración del modo de red

Te mostramos cómo ver la configuración del modo de red en tu ZTE Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Elimina una conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Restablece la configuración de red

Te mostramos cómo restablecer la configuración de red en tu ZTE Vantage si no puedes conectarte a Internet.

ZTE Blade Vantage - Conexión de módem

Te mostramos cómo configurar una conexión a través de USB o Bluetooth en tu ZTE Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/desactiva Llamadas Wi-Fi

Cuando se activa, Llamadas Wi-Fi puede mejorar la calidad de las llamadas en interiores con tu Blade Vantage.

ZTE Blade Vantage - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu ZTE Blade Vantage.