Centro de recursos de accesibilidad Salta al contenido principal
¡Todos pueden llevarse un teléfono gratis por nuestra cuenta! Además, los que se cambien recibirán una tarjeta de regalo adicional de $300. Solo en línea. Se aplica en el carrito. Oferta por tiempo limitado.  |  Detalles
end of navigation menu

Intercambio
de iPhone

Intercambia tu iPhone por un crédito o
aplica el valor de intercambio para
actualizar al iPhone más nuevo.

Comenzar ahora

Intercambia tu
iPhone por un crédito

Calcula fácilmente el valor
de tu teléfono. Luego, elige si quieres recibir ese valor
en un crédito o si prefieres usarlo para tu próxima actualización.

Descubre más

¿Quieres
actualizar
tu iPhone?

Explora todos los últimos
modelos de iPhone en
Verizon.

Ve las últimas ofertas
de intercambio de
iPhone

Ahorra dinero en nuevos dispositivos
con ciertos intercambios.

Explorar ofertas de iPhone

Preguntas frecuentes sobre el intercambio

El valor depende del modelo, la memoria y el estado del dispositivo. Visita espanol.verizon.com/od/trade-in/ e ingresa la información del dispositivo. Ahí te daremos el valor de mercado de ese dispositivo, o si eres elegible para una promoción, te daremos un valor promocional mayor que el valor de mercado del dispositivo.
No, cualquiera puede visitar el sitio web de Verizon e intercambiar un dispositivo. Verizon acepta dispositivos de todos los proveedores de servicio, independientemente de su estado. El valor del dispositivo se determina por el modelo, la memoria y el estado, por lo que hay que tener en cuenta que un dispositivo dañado tendrá un valor menor.
Para los intercambios con valor de mercado, puedes seleccionar una tarjeta de regalo de Verizon o un crédito de PayPal. Si el dispositivo es elegible para una promoción de intercambio, el valor del dispositivo se desglosará durante el plazo del contrato del nuevo dispositivo y se deducirá de los pagos de dispositivo.
Sí, si eres elegible para obtener un crédito instantáneo, puedes usar el valor de tu dispositivo para el pedido antes de devolver tu teléfono (se harán cargos revertidos si no recibimos el dispositivo en el tiempo asignado). Los clientes que no optan por un crédito instantáneo pueden usar el valor cuando reciban el dispositivo.
El proceso de solicitud en línea es rápido y fácil y solo toma unos pocos minutos. El proceso de intercambio en general se completa una vez que Verizon recibe tu dispositivo antiguo. Una vez recibido, se inspecciona en pocos días y se envía al cliente un correo electrónico con el valor exacto.
Ve más preguntas frecuentes