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Apple Watch SE - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Apple Watch® SE.
Activación básica

Activate & set up your Apple Watch

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Troubleshoot Apple Watch SE

Esta herramienta en línea te ayudará a identificar y resolver problemas con tu dispositivo.


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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Apple Watch - Emparejamiento de forma manual

Te mostramos cómo emparejar tu Apple Watch de forma manual con tu iPhone si el proceso automatizado no funciona.

Apple Watch - Reemplaza el dispositivo actual

Si hace poco actualizaste o reemplazaste tu Apple Watch, te mostramos cómo activarlo.

Apple Watch - Configura el servicio móvil

Te mostramos cómo activar tu Apple Watch para que comparta el número de móvil que usa tu iPhone.

Apple Watch - Configura en modo independiente (configurar para un familiar)

Te mostramos cómo configurar tu Apple Watch en modo independiente (Configurar para un familiar) con tu iPhone.

Apple Watch - Cambia el iPhone emparejado

Te mostramos cómo desemparejar tu Apple Watch de tu iPhone actual y luego emparejarlo con uno nuevo.

Apple Watch - Activa/desactiva el servicio móvil

Te mostramos cómo activar o desactivar el servicio móvil en tu Apple Watch.

Lo básico

Apple Watch - Coloca/cambia la correa

Te mostramos cómo colocar o quitar la correa de tu Apple Watch.

Cómo limpiar tu Apple Watch

Consulta esta información para obtener ayuda para limpiar tu Apple Watch, la corona Digital Crown y las correas.

Batería y carga

Apple Watch - Carga el dispositivo

A continuación te explicamos cómo cargar tu Apple Watch.

Apple Watch - Problemas con la carga y el encendido

Si tienes problemas para cargar o mantener la carga de tu Apple Watch, consulta esta información.

Bluetooth

Apple Watch - Elimina una conexión Bluetooth emparejada

Te mostramos cómo desemparejar un accesorio Bluetooth conectado a tu Apple Watch.

Apple Watch - Activa/desactiva el Bluetooth

Estos son los enlaces sobre cómo desactivar las conexiones móviles (incluso Bluetooth) en tu Apple Watch.

Llamadas y marcado

Apple Watch - Llama a un número

Te mostramos cómo llamar a un número desde tu Apple Watch.

Apple Watch - Emergencia SOS

Te mostramos un enlace con información acerca de la función Emergencia SOS de tu Apple Watch.

Apple Watch - Usa Walkie-Talkie

Te mostramos cómo usar Walkie-Talkie en el Apple Watch.

Care Smart - Inicia una llamada de prueba de Get Help

Te mostramos cómo realizar una llamada de prueba desde tu smartwatch.

Conectividad para computadora/PC

Dispositivos Apple iOS - Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo Apple iOS no se conecta correctamente con tu computadora.

Contactos

Apple Watch - Ver contactos

Te mostramos cómo ver los contactos en tu Apple Watch.

ID e información del dispositivo

Apple Watch - Ve el ID del dispositivo (ESN/IMEI/MEID)

Te mostramos cómo ver el número que identifica a tu Apple Watch en la red de Verizon.

Sitio web de My Verizon - Ve información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de My Verizon.

Configuraciones de dispositivos

Apple Watch - Restablece la configuración de sincronización

Te mostramos cómo restablecer la sincronización del calendario y los contactos en tu Apple Watch.

Apple Watch - Activa/desactiva el modo avión

Te mostramos cómo controlar las conexiones móviles activando/desactivando el modo avión en tu Apple Watch.

Apple Watch - Activa/desactiva No molestar

Si no recibes llamadas o alertas de mensajes de texto y correos electrónicos en tu Apple Watch, consulta esta información.

Apple Watch - Activa/desactiva el Temporizador de lavado de manos

Te mostramos cómo activar o desactivar el temporizador de lavado de manos de 20 segundos en tu Apple Watch.

Apple Watch - Activa/desactiva el modo Cine

Si las notificaciones de llamadas o mensajes de texto no aparecen en tu Apple Watch, consulta esta información.

Buscar mi dispositivo

Apple Watch - Activa o desactiva la aplicación Encontrar

Te mostramos cómo activar o desactivar la aplicación Encontrar en tu Apple Watch.

Teclado

Activa/desactiva la entrada de voz - Apple iOS

Puedes usar la entrada de voz de tu dispositivo Apple iOS para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Apple Watch - Cambia la contraseña del dispositivo

Te mostramos cómo cambiar la contraseña que se usa para acceder a tu Apple Watch de forma segura.

Apple Watch - Activa/desactiva/modifica el bloqueo de pantalla

Te mostramos cómo configurar, cambiar o desactivar la opción de bloqueo de pantalla (por ejemplo, contraseña, patrón, etc.) de tu Apple Watch.

Apple Watch - Elimina la contraseña del dispositivo

Te mostramos cómo restablecer tu Apple Watch si olvidaste la contraseña y no puedes desbloquearlo.

Apple Watch - Desactiva el bloqueo de pantalla

Here's how to disable the screen lock setting on your Apple Watch.

Apple Watch - Desbloquea la pantalla

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Apple Watch.

Memoria/almacenamiento

Apple Watch - Ve el almacenamiento del dispositivo

Te mostramos cómo liberar espacio si tu Apple Watch funciona lento o se bloquea/restablece, o si las aplicaciones se congelan al ejecutarlas.

Sistema operativo y software

Apple Watch - Restablece la configuración de fábrica (dispositivo encendido)

Te mostramos cómo restablecer tu Apple Watch si tiene la pantalla en blanco o congelada, o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones o el audio.

Apple Watch - Instala una actualización de software del dispositivo

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Apple Watch.

Apple Watch - Ve la versión de software

Te mostramos cómo ver la versión de software actual de tu Apple Watch.

Apple Watch SE Software Update

Obtén instrucciones para descargar la última actualización de software para optimizaciones y mejoras en el rendimiento. Learn how to download the Watch SE update.

Elimina Ransomware del dispositivo - Apple iOS

Te mostramos cómo eliminar software malicioso de tu dispositivo iOS.

Tarjeta SIM

Apple Watch - Doble SIM con una eSIM - Agrega múltiples planes móviles

Conoce acerca de cómo unirte a Verizon con tu eSIM en tu iPhone compatible con doble SIM.

Apple Watch - Doble SIM con una eSIM - Alterna entre planes

Te mostramos cómo alternar entre los planes móviles que usas en tu iPhone compatible con doble SIM desde tu Apple Watch.

Apple Watch - Ve el número de la tarjeta SIM

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM en tu Apple Watch si es necesario durante la activación o el diagnóstico de problemas.

Sonidos, volumen y audio

Apple Watch - Ajustar volumen

Te mostramos cómo cambiar los niveles de volumen de las llamadas, alertas y notificaciones en tu Apple Watch.

Indicadores/luces de estado

Apple Watch - Ve la intensidad de la señal

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal móvil en tu Apple Watch.

Mensajería de texto y multimedia

Apple Watch - Crea y envía un mensaje de texto

Te mostramos cómo crear y enviar un mensaje de texto desde tu Apple Watch.

Apple Watch - Borra mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de tu Apple Watch.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Apple Watch - Haz una captura de pantalla

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Apple Watch.

Wi-Fi y red

Apple Watch - Activa/desactiva el Wi-Fi

Te mostramos cómo desconectarte de las redes Wi-Fi conectadas desde el Apple Watch.

Apple Watch - Verifica la conexión Wi-Fi

Te mostramos cómo verificar que estás conectado a la red Wi-Fi de tu Apple Watch.

Apple Watch - Estado de la conexión móvil

Te mostramos cómo ver el método (Wi-Fi, móvil, etc.) que usa tu Apple Watch Series para conectarse a otros dispositivos.