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Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7: reinicia en modo seguro

Te mostramos cómo reiniciar tu Galaxy J7 V / Galaxy J7 en Modo seguro para ayudar a determinar si una aplicación está causando que se congele, se reinicie o funcione lento.
  1. Mantén oprimido el
    botón de encendido
    hasta que aparezca la opción "Apagar" en la pantalla y luego suelta.
    Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
  2. Mantén oprimido
    Apagar
    hasta que aparezca el mensaje "Reiniciar teléfono en modo seguro", luego suelta.
  3. En la indicación "Reiniciar teléfono en modo seguro", toca
    Modo seguro
    para confirmar.
    Este proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
    Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la Pantalla de desbloqueo/inicio.