El Modo seguro pone tu teléfono en un estado de diagnóstico (vuelve a los ajustes predeterminados) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está haciendo que tu dispositivo se congele, se reinicie o funcione lento.
Hay disponible un método alternativo si el dispositivo no responde o no se enciende.
- Con el dispositivo encendido, mantén oprimido elbotón de encendidohasta que aparezca la indicación "Apagar" en la pantalla y luego suéltalo.
- Mantén oprimidoApagarhasta que aparezca la indicación "Reiniciar en modo seguro" y luego suelta.
- TocaOKpara confirmar.El proceso de reinicio puede tardar hasta 45 segundos en completarse.Después de reiniciar, aparece "Safe mode" (Modo seguro) en la parte inferior izquierda de la Pantalla de desbloqueo/inicio.
- Con el Modo seguro activado, asegúrate de que el Modo avión esté desactivado y prueba la funcionalidad del dispositivo y de la aplicación.Para salir de Modo seguro, reinicia tu dispositivo.