Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Pixel 2 / 2 XL si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, el audio o la sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Se puede una copia de seguridad de tu música, fotos y videos en una computadora.
- Se puede hacer una copia de seguridad en los servidores de Google de los datos personales (p. ej., contraseñas de Wi-Fi, marcadores de navegadores, etc.).