ZTE Blade Vantage 2: restablecer configuración de fábrica (dispositivo apagado)
Te mostramos cómo restablecer los ajustes de fábrica/hacer un restablecimiento completo de tu Blade Vantage 2 si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no se enciende.
- Restablece la configuración de fábrica solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.
- Para los dispositivos con Protección de dispositivos Android™ activada, es imprescindible conocer las credenciales de inicio de sesión de Google antes de completar un restablecimiento de fábrica con el dispositivo apagado. Si no conoces las credenciales, sigue uno de estos pasos:
- Intenta iniciar sesión con la cuenta de Google que usaste anteriormente en el dispositivo.
- Restablece la contraseña a través del sitio web https://www.google.com/accounts/recovery.
- Si se ha configurado un patrón, un número de identificación personal (PIN) u otro método en el dispositivo, se debe iniciar sesión en una cuenta de Google durante la configuración inicial.
- Asegúrate de que tu ZTE Blade™ Vantage 2 esté apagado.Si el dispositivo responde y se puede encender, se debe implementar el método de restablecimiento preferido.
- Mantén oprimido elBotón de encendidoySubir volumenen el borde derecho del dispositivo hasta que éste vibre y aparezca el logotipo de ZTE.
- En cuanto aparezca el logotipo de ZTE, suelta elbotón Encendido, pero sigue oprimiendo elbotón Subir volumenhasta que aparezca el menú "Recuperación de Android".
- SeleccionaBorrar datos/Restablecer la configuración de fábrica.Usa los botones de volumen para desplazarte por las opciones disponibles y el botón de encendido para seleccionar.
- SeleccionaSí.
- Después de completar el restablecimiento, aparecerá la pantalla de confirmación; seleccionaReiniciar sistema ahorapara reiniciar el dispositivo.Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.De ser necesario, configura tu dispositivo.