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Samsung Galaxy S22 Ultra - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Samsung Galaxy S22 Ultra.

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Accesorios

Usa accesorios de Verizon Wireless o aprobados por el fabricante

Ve esta información acerca del uso de accesorios compatibles.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa un nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon

Te mostramos cómo activar un dispositivo nuevo en la red Verizon si ya tienes una cuenta.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a y usar Verizon Cloud por Internet. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Activate / Set Up Device

Te mostramos cómo configurar rápidamente tu Samsung Galaxy S22/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add an Existing Google Account

Te mostramos cómo agregar tu cuenta de Google (Gmail) a tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Adjust Account Sync Settings

Te mostramos cómo ver y cambiar la configuración de sincronización de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra si no recibes notificaciones de aplicaciones o por email.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Android Device Protection On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar la protección de dispositivos Android en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy Tab S22 / S22+ / S22 Ultra User Guide (PDF)

This User Guide can help you get the most out of your Galaxy Tab S22, S22+ and S22 Ultra. Learn about set up, advanced feature use and navigation.

Configura el servicio Prepaid de Verizon - Android

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Samsung Galaxy S22/Galaxy S22 Ultra - Transfiere archivos de medios hacia/desde una computadora

Te mostramos cómo transferir archivos de fotos, videos o música entre tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra y una computadora.

Lo básico

Cómo ver la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless

Aprende cómo verificar si tu ubicación tiene disponible el servicio móvil de Verizon. Sigue estas instrucciones para ver si hay cobertura en tu área.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Batería y carga

Reinicia tu dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Power Saver On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo de ahorro de energía para administrar el rendimiento de la batería de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Use Wireless PowerShare

Te mostramos cómo cargar sin cables un dispositivo compatible con tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View / Extend Battery Life

Te mostramos cómo extender la duración de la batería, ver el estado de carga/batería restante y determinar qué es lo que más consume batería en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22/Galaxy S22 Ultra - Ve información de la batería

Te mostramos cómo verificar las especificaciones de la batería (por ejemplo, tiempo de uso, tiempo de espera, etc.) de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Bluetooth

Soluciona el modo Car Kit

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Bluetooth On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Bluetooth en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra y hacerlo visible para emparejar otros dispositivos.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone

Te mostramos cómo responder una llamada en tu smartphone Android/BlackBerry/Windows mientras estás en otra.

Transfiere fotos/videos a un dispositivo - Smartphone Android

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add / Remove Speed Dial Number

Te mostramos cómo agregar o eliminar un número de marcado rápido en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Block / Unblock Numbers

Te mostramos cómo bloquear mensajes y enviar llamadas no deseadas directamente al buzón de voz en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Call a Number

Te mostramos cómo hacer una llamada en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Place a Conference Call

Te mostramos cómo realizar una llamada en conferencia con tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Video Calling On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar las videollamadas en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View / Delete Call History

Te mostramos cómo ver o borrar el historial de llamadas o borrar llamadas específicas en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Common Camera Settings

Te mostramos información sobre la configuración común de la cámara (como el flash, temporizador, cámara frontal/trasera, etc.) de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Record and Play Sound File

Te mostramos cómo grabar y reproducir un archivo de sonido en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Record and Share a Video

Te mostramos cómo grabar y enviar un video con tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Share Picture from Gallery

Te mostramos cómo compartir una foto que hayas guardado en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Share Video from Gallery

Te mostramos cómo compartir un video guardado en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Take and Share a Picture

Te mostramos cómo tomar y compartir una foto con tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Conectividad para computadora/PC

Resuelve problemas de Windows Device Manager

Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo no se conecta correctamente con tu computadora.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - USB Debugging Mode

Te mostramos cómo facilitar la conexión entre tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra y una computadora con el SDK de Android.

Contactos

Exporta información de los contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add a Contact

Te mostramos cómo agregar un contacto a tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Contact Display Options

Te mostramos cómo configurar la manera en que aparecen tus contactos en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Delete a Contact

Te mostramos cómo eliminar un contacto de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Edit a Contact

Te mostramos cómo editar un contacto en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Link / Unlink Contacts

Te mostramos cómo vincular o desvincular contactos duplicados en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Datos

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Allow / Deny Data Roaming

Te mostramos cómo activar o desactivar el roaming de datos en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage Data Usage

Te mostramos cómo cambiar el ciclo de uso de datos y establecer advertencias y/o límites de datos en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Data On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar los datos móviles en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Fecha y hora

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Set Date and Time

Si tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra muestra la fecha y/u hora incorrectas, te mostramos cómo corregirlo.

ID e información del dispositivo

Detecta daños físicos

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Sitio web de Mi Verizon - Ve la información del dispositivo

Te mostramos cómo ver la información (por ejemplo, el modelo, el número de SIM, el valor de intercambio, etc.) de un dispositivo de tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View Device ID (ESN / IMEI / MEID)

Te mostramos cómo ver el ID del dispositivo (IMEI) de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View MAC Address

Te mostramos cómo ver la dirección MAC de Wi-Fi de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View Phone Number

Te mostramos cómo ver el número de móvil de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Configuraciones de dispositivos

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Adjust Brightness / Display Settings

Te mostramos cómo cambiar el brillo de la pantalla y otras configuraciones de visualización (por ej., Protector de pantalla, Tiempo de espera de la pantalla, Zoom de pantalla, etc.) de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage Do Not Disturb Settings

Te mostramos cómo verificar la configuración "No molestar" si tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra no recibe llamadas o alertas de mensajes de texto o email.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Reset All Settings

Si tu Galaxy S22 / Galaxy S22+ / Galaxy S22 Ultra se bloquea, se reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie, consulta esta información.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Reset Network Settings

Te mostramos cómo restablecer la configuración si tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra no puede conectarse a los datos o enviar/recibir mensajes.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Airplane Mode On / Off

Para activar o desactivar los servicios de la red de Verizon o si no funcionan en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra, consulta esta información.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Screen Inversion On / Off

Te mostramos cómo invertir el esquema de colores de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Screen Rotation On / Off

Te mostramos cómo verificar la configuración si la pantalla de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra no gira ni se voltea.

Email/Gmail

Crea una cuenta de Gmail

Mira cómo crear una cuenta de Gmail.

Gmail para Android - Ve los mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Deja o quita copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo configurar una cuenta de email personal/corporativa en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage Corporate Email Settings

Te mostramos cómo actualizar la configuración del email del trabajo en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Perform a Gmail Sync

Te mostramos cómo sincronizar el email, los contactos, el calendario y otro contenido de Google en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Remove Gmail Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de Gmail (Google) en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Remove a Personal / Corporate Email Account

Te mostramos cómo eliminar una cuenta de email personal/corporativa de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Actualiza la contraseña de Gmail - Android

Te mostramos cómo actualizar la contraseña de tu cuenta de Gmail desde tu dispositivo Android.

Encuentra tu teléfono

Encontrar mi dispositivo - Android - Borra el dispositivo de forma remota

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.

Encontrar mi dispositivo - Android - Bloquea el dispositivo de forma remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Encontrar mi dispositivo - Android - Haz sonar el dispositivo de forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Activa/desactiva Encontrar mi dispositivo - Android

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS y servicios basados en la ubicación

Configuración de la ubicación GPS - Android

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn GPS Location On / Off

Te mostramos cómo activar y desactivar la ubicación GPS en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Gestos y movimientos

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Motions and Gestures

Te mostramos cómo administrar los servicios activados por movimiento para tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Google Backup and Restore

Te mostramos cómo asegurarte de que tu cuenta de Gmail, contactos, aplicaciones, etc. tengan una copia de seguridad en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Pantalla de inicio

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Customize Your Home Screen

Te mostramos cómo agregar o eliminar elementos de la pantalla de inicio (widgets, aplicaciones o carpetas) y cómo establecer un fondo de pantalla en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Home Screen Settings

Te mostramos cómo cambiar los ajustes predeterminados de la pantalla de inicio en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Mode Change

Te mostramos cómo cambiar la distribución de la pantalla de inicio en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra si luce diferente.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Touch Screen Settings

Te mostramos cómo ajustar la sensibilidad de la pantalla táctil de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View / Manage Home Screen Panels

Te mostramos cómo ver/agregar/eliminar paneles y establecer un panel predeterminado en la pantalla de inicio de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Internet y navegador de Internet

Accede a sitios web - Mobile Web

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Reinicia e inicia el navegador de Internet móvil

Te mostramos cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Change the Browser Start / Home Page

Te mostramos cómo cambiar la página de inicio de Chrome en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Idioma

Samsung Galaxy S22/Galaxy S22 Ultra - Selección de idioma

Te mostramos cómo cambiar el idioma que usas en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Preguntas frecuentes sobre el bloqueo de un dispositivo

Para evitar el robo de identidad y el fraude, los dispositivos comprados en Verizon se bloquean y no se pueden usar en la red de otro proveedor durante los primeros 60 días después de la compra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add Additional Fingerprints

Te mostramos cómo agregar huellas dactilares adicionales para más seguridad en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Enable / Disable / Modify Screen Lock

Te mostramos cómo configurar, cambiar o deshabilitar la opción de bloqueo de pantalla (por ej., contraseña, diseño, etc.) de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage Screen Lock Settings

Te mostramos cómo configurar el bloqueo de pantalla de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Remove Saved Fingerprints

Te mostramos cómo borrar una huella dactilar guardada en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Set Lock Screen Notifications

Te mostramos cómo administrar la forma en que aparecen las notificaciones en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra cuando la pantalla está bloqueada.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Set Up Face Recognition

Te mostramos cómo configurar el escaneo de reconocimiento facial para acceder a tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Set Up Fingerprint Recognition

Te mostramos cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Smart Lock

Te mostramos cómo activar y personalizar la configuración de Smart Lock en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Unlock Screen

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Memoria/almacenamiento

Inserta la tarjeta de memoria que contiene las canciones de la lista de reproducción (playlist)

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Check Device Storage

Te mostramos cómo revisar el espacio de almacenamiento si tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra funciona lento/se bloquea, las aplicaciones se congelan o no puedes guardar medios.

Música

Transfiere música al dispositivo - Smartphone Android™

Para transferir archivos de música desde una computadora a un smartphone Android.

Navegación y multitareas

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Use Multi Window

Te mostramos cómo usar dos aplicaciones de forma simultánea en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 Ultra - Configure S Pen Settings

Te mostramos cómo configurar el S Pen en tu (por ej., Nota en pantalla apagada, Permitir varios S Pen, etc.) en tu Galaxy S22 Ultra.

Near Field Communication (NFC) 

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage Contactless Payments

Te mostramos cómo usar el servicio "Pagos sin contacto" con tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn NFC On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar NFC para que las aplicaciones compatibles puedan transferir archivos desde tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Sistema operativo y software

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Factory Data Reset (Powered Off)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización y el dispositivo no se inicia.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Factory Data Reset (Powered On)

Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica/realizar un restablecimiento completo de tu Samsung Galaxy S21 5G/Galaxy S21 Ultra si la pantalla se congela o si ocurren problemas con las llamadas, alguna aplicación, audio o sincronización.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Install Device Software Updates

Te mostramos cómo buscar e instalar actualizaciones de software en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View Software Version

Te mostramos cómo ver la versión de software que está usando tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre SIM y eSIM

Aprende a configurar y activar una nueva tarjeta SIM. Reemplaza una tarjeta perdida o pon una nueva cuando traigas tu propio dispositivo (BYOD) y te cambies a un dispositivo móvil de Verizon.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Enable / Disable / Modify SIM PIN

Te mostramos cómo cambiar, activar o desactivar el PIN de la SIM de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Insert / Remove SIM Card

Te mostramos cómo insertar o quitar correctamente la tarjeta SIM de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View SIM Card Number

Te mostramos cómo ver el número de la tarjeta SIM asociado con tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Desbloquea el PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Sonidos, volumen y audio

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Save a Ringtone

Te mostramos cómo guardar un archivo de audio como un timbre en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Set Ringtones / Notification Sounds

Te mostramos cómo seleccionar o cambiar timbres o sonidos de notificaciones en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Off All Sounds

Te mostramos cómo desactivar/silenciar todos los sonidos de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Use Speakerphone

Te mostramos cómo usar la funcionalidad de altavoz en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Vibrate Mode

Te mostramos cómo activar o desactivar el modo vibración en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Volume Controls

Te mostramos cómo ajustar el volumen si tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra no vibra ni suena cuando recibes mensajes o llamadas.

Indicadores/luces de estado

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View Signal Strength

Te mostramos cómo ver la intensidad de la señal de tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

TV

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View Device Screen on TV

Te mostramos cómo compartir tu pantalla o tus archivos multimedia con otra pantalla (televisor, consola de juegos, etc.) usando tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Mensajería de texto y multimedia

Cancela las suscripciones a mensajería de texto

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Da de baja iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no sea Apple

Te mostramos información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Activar/desactivar modo silencioso para mensajes

A continuación, te explicamos cómo activar o desactivar el modo Silencio en una conversación al usar Verizon Messages (Message+) o iMessage.

Informa sobre mensajes spam

Te mostramos cómo informar mensajes spam si estás recibiendo mensajes de texto no deseados.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Cut, Copy and Paste Text

Te mostramos cómo cortar, copiar y pegar texto en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Premium SMS Permissions On / Off

Te mostramos cómo cambiar los permisos para permitir o bloquear el envío de mensajes de texto premium en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - View / Change Default Messaging App

Te mostramos cómo ver o cambiar la aplicación de mensajería predeterminada en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Preguntas frecuentes sobre mensajería - Mensajería internacional y correo electrónico a mensaje de texto

Obtén más información sobre el envío y la recepción de mensajes de texto, incluida la forma de bloquear mensajes de texto, restaurar mensajes de texto eliminados, mensajes de texto al y del correo electrónico y enviar mensajes internacionales.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Capture a Screenshot

Te mostramos cómo hacer una captura de pantalla en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Set Up Printing

Te mostramos cómo instalar y agregar una impresora a tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Accesibilidad visual y auditiva

Activa/desactiva el marcado asistido - Smartphones Samsung

Te mostramos cómo verificar si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas.

Configuración de accesibilidad - Android

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage RTT Settings

Te mostramos cómo usar la función de texto en tiempo real (RTT) en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn One-Handed Operations On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el funcionamiento con una mano en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Wi-Fi y red

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Access Wi-Fi Direct

Te mostramos cómo usar Wi-Fi Direct para que puedas conectar con facilidad tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra con otros dispositivos compatibles con Wi-Fi.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add a Virtual Private Network

Te mostramos cómo agregar una red privada virtual (VPN) a tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Add a Wi-Fi Network

Te mostramos cómo agregar una red Wi-Fi a tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Te mostramos cómo permitir que tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra cambie automáticamente entre Wi-Fi y datos móviles.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Change Mobile / Wi-Fi Hotspot Password

Te mostramos cómo cambiar la contraseña del hotspot móvil/Wi-Fi en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Manage Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings

Te mostramos cómo cambiar las configuraciones del hotspot móvil/Wi-Fi (por ej., contraseña, nombre de red, etc.) en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Network Mode Settings

Consulta esta información sobre los ajustes del modo de red si tienes problemas con los servicios de voz y datos en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Remove Wi-Fi Connection

Te mostramos cómo eliminar una red Wi-Fi guardada en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Restart Device

Te mostramos cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra si se bloquea y restablece, se congela o funciona lento.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Restart in Safe Mode

Te mostramos cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra en modo seguro para ayudarte a determinar si una aplicación está haciendo que se congele, reinicie o funcione lento.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Tethered Modem Connection

Te mostramos cómo usar tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra como un módem para conectarte a Internet por USB o Bluetooth.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Mobile / Wi-Fi Hotspot On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar el hotspot móvil en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.

Samsung Galaxy S22 / Galaxy S22 Ultra - Turn Wi-Fi On / Off

Te mostramos cómo activar o desactivar Wi-Fi en tu Galaxy S22/Galaxy S22+/Galaxy S22 Ultra.