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Hum by Verizon - Información sobre el correo electrónico de configuración

Te mostramos información sobre qué hacer si no encuentras o no recibiste el correo electrónico de activación de Hum.
Esta información puede ayudar si no recibiste el correo electrónico de activación de Hum, que puede ser útil durante el proceso de configuración.
  • Este correo electrónico te notifica que se configuró tu Hum en nuestro sistema y detalla lo siguiente:
    • Tu nombre e información de tu vehículo
    • Pasos a seguir para completar el proceso de activación
    • Video de configuración e información de contacto del Servicio al Cliente de Hum
  • Este correo electrónico por lo general llega en un plazo de 2 horas, pero puede demorar hasta 24 horas.
Si no recibes el correo electrónico de configuración:
  • Chequea la carpeta de correo no deseado.
  • Verifica que la dirección de correo electrónico que Verizon Wireless tiene de ti sea correcta.
    Puedes ver tu dirección de correo electrónico en la seccion Mi perfil y Ajustes en My Verizon.
  • Descarga la Hum app o visita el sitio web del cliente de Hum by Verizon y completa lo siguiente:
    1. Crea la cuenta e ingresa el ID del sistema Hum.
      Podrás encontrar el ID del sistema en la caja de cada dispositivo Hum o en la etiqueta del lector OBD.
    2. Instala el lector OBD en tu vehículo.
      Consulta estas instrucciones para completar la configuración inicial.
Si quieres acceder a más información, echa un vistazo a estas preguntas frecuentes de Hum.