Consulta esta información si tu dispositivo se bloquea, reinicia o funciona lento, o si las aplicaciones se congelan o hacen que el dispositivo se reinicie.
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo.
Al seguir estos pasos, se restablecerá toda la configuración del sistema (p. ej., los tonos, la configuración de sonido, la configuración de la pantalla, etc.) a los valores predeterminados. Los datos personales, como las aplicaciones y los medios descargados (fotos, videos y música), no se verán afectados.