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moto g6 - Restablecer la configuración de red

Te mostramos lo que tienes que hacer si no te puedes conectar a internet ni enviar o recibir correo electrónico y mensajes.
Si no puedes conectarte a internet, enviar o recibir un email y/o mensajes (texto, foto o video), restablecer la configuración de la red puede servirte de ayuda.
Al seguir los pasos que se detallan a continuación, las siguientes funciones se borran o restablecen a los valores predeterminados:
  • Configuraciones de la red móvil y Wi-Fi (incluidas las contraseñas y redes guardadas)
  • Bluetooth®
  1. Desde una Pantalla de inicio, desliza hacia arriba para mostrar todas las aplicaciones.
  2. Ve a:
    Ajustes Settings icon
    Sistema
    Avanzado
    .
  3. Toca
    Opciones de restablecimiento
    .
  4. Toca
    Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth
    .
  5. Toca
    RESTABLECER CONFIGURACIÓN
     (en la parte inferior).
    Si se te pide, ingresa el PIN, la contraseña o el patrón.
  6. Para confirmar, toca
    RESTABLECER AJUSTES
    .