moto e5 go - Comprobar daños físicos
Te mostramos cómo determinar si tu moto e5 go tiene daños por líquidos u otros daños físicos.
- Clientes del servicio Prepaid: visita una tienda Verizon para solicitar reemplazos bajo garantía. Los pedidos para la emisión de reemplazo bajo garantía no se pueden procesar a través de Servicio al Cliente.
- Clientes del servicio estándar: si necesita sustituir su dispositivo en garantía y el dispositivo presenta un desgaste excesivo o alguno de los siguientes síntomas, se le podría aplicar un cargo por dispositivo dañado.
Los ejemplos de dispositivo dañado incluyen, entre otros:
