Solución de problemas en una falla de comunicación MME - Extensor de red 4G LTE 2
Consulta esta información si recibes una falla de comunicación MME en tu extensor de red 4G LTE 2.
- Apaga el dispositivo y luego vuelve a encenderlo.
- Consulta al proveedor de servicio de internet (ISP), el administrador de red o el fabricante del equipo para verificar si alguna de las siguientes opciones es la causa del problema que impide que el extensor de red se comunique con los servidores de backend:
- Ajustes de LAN/Firewall (consulta Cambiar ajustes de Firewall/DMZ para obtener más información)
- Estado de la conexión
- Ancho de banda disponible (consulta Verifica los requisitos de velocidad mínima/ancho de banda para obtener más información)
- Si es posible, conecta el dispositivo en otra ubicación usando un proveedor de servicio de internet diferente para confirmar que el problema no esté en el ISP que se encuentra en la ubicación principal.Si el extensor de red funciona con un ISP diferente, repite el paso 2.
Si continúas recibiendo la falla de comunicación MME después de haber completado los pasos anteriores, comunícate con el Servicio al Cliente de Verizon para obtener más ayuda con la solución de problemas.