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Hum by Verizon - Aplicación móvil - Agrega o elimina familiares

Te mostramos cómo agregar y quitar familiares de tu cuenta de Hum a través del portal de Internet.
  • Los titulares de cuenta no pueden invitar a otros clientes existentes de Hum de ningún nivel (por ejemplo, Basic) ni a clientes que ya se hayan unido a otra familia para ser parte de su grupo familiar.
  • Los familiares tienen acceso a todas las funciones que conciernen a los vehículos que se les asignaron para ver (por ejemplo, la función de Wi-Fi y funciones de NumberShare, además de todas las otras funciones).
  • Una vez agregados, los familiares no pueden:
    • invitar a otros familiares a unirse ni editar los permisos de otros familiares.
    • hacer un cambio proactivo de vehículo en la aplicación móvil.
    • cambiar la información de facturación/cuenta ni editar la información de Contacto de emergencia.
Expand All
Los clientes de Hum Basic (gratis) no tienen acceso para invitar a familiares.
  1. Abre la app Hum.
  2. Ve a:
    ícono de menú Menu icon
    Mi cuenta
    Familiares
    .
  3. Toca
    Invitar a familiares
    .
  4. En la pantalla “Agregar familiares”, toca de nuevo
    Invitar a familiares
    .
  5. Para permitir que Hum acceda a tus contactos, toca
    Aceptar
    .
    Si seleccionas "Don't Allow", la información del familiar se deberá completar de forma manual.
  6. Selecciona el contacto que quieres agregar y luego toca
    Agregar
    .
  7. Si se te indica, en la pantalla "Invite A Family Member" (Invitar a un familiar), ingresa la siguiente información:
    • Nombre y apellido.
    • Dirección de correo electrónico.
      La dirección de correo electrónico o el número telefónico que proporciones no pueden estar vinculados a otra cuenta de Hum.
    • Número de móvil.
  8. Lleva el selector hacia la derecha del vehículo correspondiente para compartir.
    Se debe seleccionar un vehículo para enviar una invitación.
  9. Toca
    Enviar invitación
    .
  10. Para continuar, lee el mensaje para compartir con el vehículo y luego toca
    Aceptar
    .
  11. En la pantalla "La invitación se envió correctamente", toca
    Administrar familiares
     para mostrar el estado de la invitación o agregar otro familiar.
  • Los familiares invitados reciben un mensaje de texto o correo electrónico que los invita a unirse a la familia Hum.
  • Se requiere la aplicación móvil Hum para completar la configuración.
  1. Abre la aplicación móvil Hum.
  2. Toca
    Comenzar
    .
  3. En la pantalla ''Welcome to Hum" (Bienvenido a Hum), ingresa tu dirección de correo electrónico.
    La dirección de correo electrónico debe coincidir con la dirección de la que se envió la invitación.
    Si el correo electrónico que se utilizó es correcto, aparecerá la pantalla "Family Invitation" (Invitación familiar).
  4. En la pantalla "Invitación familiar", toca
    Continuar
    .
  5. En la pantalla "Protege tu cuenta", crea una contraseña usando los criterios requeridos y luego toca
    Continuar
    :
    Una vez que se haya creado la contraseña, se envirá un correo electrónico de verificación al correo electrónico que proporcionaste.
    La contraseña debe tener una longitud mínima de 8 caracteres; una longitud máxima de 24 caracteres y tener al menos 3 de estos 4 caracteres especiales:
    • Lowercase
    • Uppercase
    • Número
    • Carácter especial
  6. Desde la pantalla “Revisar su bandeja de entrada”, toca
    Abrir email
     para localizar el email y haz clic en el enlace para verificar su cuenta.
    Completar la verificación te dirige nuevamente a la aplicación móvil de Hum para completar la configuración.
  7. Para continuar, lee los Términos de servicio de Hum y luego toca
    Acepto
    .
  8. Si se te pide permitir que Hum acceda a la ubicación de su vehículo, toca
    Permitir siempre
    .
  9. Si se te indica que permitas que Hum acceda a tu actividad de Motion & Fitness (Movimiento y ejercicio), toca la opción que prefieras:
    • No permitir
    • OK.
  10. Si se te indica que permitas las notificaciones, toca la opción que prefieras:
    • No permitir
    • Aceptar
  11. En el papel de control de Hum, mira las funciones disponibles relacionadas con el vehículo compartido que puede asignar el titular de la cuenta.
    Para obtener más información, consulta Comparación de acceso de familiares de Hum.
El titular principal de la cuenta puede quitar familiares, quienes también pueden eliminarse a sí mismos.
  1. Abre la aplicación móvil Hum.
  2. Toca el
    ícono Menú
     Menu icon (arriba a la izquierda).
  3. Toca
    Mi cuenta
    .
  4. Toca
    Familiares
    .
    • El titular principal de la cuenta quita a un familiar:
      1. Toca al familiar que deseas quitar.
      2. Toca
        Quitar este familiar
         (abajo).
    • El familiar se elimina a sí mismo:
      Toca
      Salir del grupo familiar
       (abajo).