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Hum by Verizon - Aplicación móvil - Agrega o elimina familiares​​ 

Te mostramos cómo agregar y quitar familiares de tu cuenta de Hum a través del portal de Internet.​​ 
  • Los titulares de cuenta no pueden invitar a otros clientes existentes de Hum de ningún nivel (por ejemplo, Basic) ni a clientes que ya se hayan unido a otra familia para ser parte de su grupo familiar.​​ 
  • Los familiares tienen acceso a todas las funciones que conciernen a los vehículos que se les asignaron para ver (por ejemplo, la función de Wi-Fi y funciones de NumberShare, además de todas las otras funciones).​​ 
  • Una vez agregados, los familiares no pueden:​​ 
    • invitar a otros familiares a unirse ni editar los permisos de otros familiares.​​ 
    • hacer un cambio proactivo de vehículo en la aplicación móvil.​​ 
    • cambiar la información de facturación/cuenta ni editar la información de Contacto de emergencia.​​ 
Expand All
Los clientes de Hum Basic (gratis) no tienen acceso para invitar a familiares.​​ 
  1. Abre la app Hum.​​ 
  2. Ve a:
    ícono de menú Menu icon
    Mi cuenta
    Familiares
    .​​ 
  3. Toca
    Invitar a familiares
    .​​ 
  4. En la pantalla “Agregar familiares”, toca de nuevo
    Invitar a familiares
    .​​ 
  5. Para permitir que Hum acceda a tus contactos, toca
    Aceptar
    .​​ 
    Si seleccionas "Don't Allow", la información del familiar se deberá completar de forma manual.​​ 
  6. Selecciona el contacto que quieres agregar y luego toca
    Agregar
    .​​ 
  7. Si se te indica, en la pantalla "Invite A Family Member" (Invitar a un familiar), ingresa la siguiente información:​​ 
    • Nombre y apellido.​​ 
    • Dirección de correo electrónico.​​ 
      La dirección de correo electrónico o el número telefónico que proporciones no pueden estar vinculados a otra cuenta de Hum.​​ 
    • Número de móvil.​​ 
  8. Lleva el selector hacia la derecha del vehículo correspondiente para compartir.​​ 
    Se debe seleccionar un vehículo para enviar una invitación.​​ 
  9. Toca
    Enviar invitación
    .​​ 
  10. Para continuar, lee el mensaje para compartir con el vehículo y luego toca
    Aceptar
    .​​ 
  11. En la pantalla "La invitación se envió correctamente", toca
    Administrar familiares
    para mostrar el estado de la invitación o agregar otro familiar.​​ 
  • Los familiares invitados reciben un mensaje de texto o correo electrónico que los invita a unirse a la familia Hum.​​ 
  • Se requiere la aplicación móvil Hum para completar la configuración.​​ 
  1. Abre la aplicación móvil Hum.​​ 
  2. Toca
    Comenzar
    .​​ 
  3. En la pantalla ''Welcome to Hum" (Bienvenido a Hum), ingresa tu dirección de correo electrónico.​​ 
    La dirección de correo electrónico debe coincidir con la dirección de la que se envió la invitación.​​ 
    Si el correo electrónico que se utilizó es correcto, aparecerá la pantalla "Family Invitation" (Invitación familiar).​​ 
  4. En la pantalla "Invitación familiar", toca
    Continuar
    .​​ 
  5. En la pantalla "Protege tu cuenta", crea una contraseña usando los criterios requeridos y luego toca
    Continuar
    :​​ 
    Una vez que se haya creado la contraseña, se envirá un correo electrónico de verificación al correo electrónico que proporcionaste.​​ 
    La contraseña debe tener una longitud mínima de 8 caracteres; una longitud máxima de 24 caracteres y tener al menos 3 de estos 4 caracteres especiales:​​ 
    • Lowercase​​ 
    • Uppercase​​ 
    • Número​​ 
    • Carácter especial​​ 
  6. Desde la pantalla “Revisar su bandeja de entrada”, toca
    Abrir email
    para localizar el email y haz clic en el enlace para verificar su cuenta.​​ 
    Completar la verificación te dirige nuevamente a la aplicación móvil de Hum para completar la configuración.​​ 
  7. Para continuar, lee los Términos de servicio de Hum y luego toca
    Acepto
    .​​ 
  8. Si se te pide permitir que Hum acceda a la ubicación de su vehículo, toca
    Permitir siempre
    .​​ 
  9. Si se te indica que permitas que Hum acceda a tu actividad de Motion & Fitness (Movimiento y ejercicio), toca la opción que prefieras:​​ 
    • No permitir​​ 
    • OK.​​ 
  10. Si se te indica que permitas las notificaciones, toca la opción que prefieras:​​ 
    • No permitir​​ 
    • Aceptar​​ 
  11. En el papel de control de Hum, mira las funciones disponibles relacionadas con el vehículo compartido que puede asignar el titular de la cuenta.​​ 
    Para obtener más información, consulta Comparación de acceso de familiares de Hum.​​ 
El titular principal de la cuenta puede quitar familiares, quienes también pueden eliminarse a sí mismos.​​ 
  1. Abre la aplicación móvil Hum.​​ 
  2. Toca el
    ícono Menú
    Menu icon (arriba a la izquierda).​​ 
  3. Toca
    Mi cuenta
    .​​ 
  4. Toca
    Familiares
    .​​ 
    • El titular principal de la cuenta quita a un familiar:​​ 
      1. Toca al familiar que deseas quitar.​​ 
      2. Toca
        Quitar este familiar
        (abajo).​​ 
    • El familiar se elimina a sí mismo:​​ 
      Toca
      Salir del grupo familiar
      (abajo).​​