Preguntas frecuentes acerca de dispositivos con hotspot móvil

A diferencia de la función o aplicación de hotspot móvil integrada en tu smartphone o tablet, un dispositivo con hotspot móvil (p. ej., Verizon Jetpack, Inseego MiFi, etc.) es un dispositivo independiente que te permite compartir sin cables tu conexión de red de Verizon con otros dispositivos con capacitados para Wi-Fi.

Puedes visitar nuestra tienda por Internet para comprar dispositivos con hotspot móvil.

You can shop online for mobile hotspot devices on a standard plan or prepaid mobile hotspots for a prepaid plan.

To learn about plans for your mobile hotspot device, visit our Connected device plans FAQs or our Prepaid data plans page.

Además del dispositivo con hotspot móvil, también necesitas:

• Un plan elegible en el cual activar el dispositivo con hotspot móvil
• Señal fuerte de nuestra red
• El cargador de pared y el cable USB que vienen con el hotspot móvil para usarlo cuando tengas que cargar la batería
• Para el modo USB conectado*: el cable micro USB o USB-C que viene con el dispositivo con hotspot móvil y un dispositivo compatible para conectarlo

*No disponible en todos los dispositivos con hotspot móvil.

Estos son los motivos por los cuales deberías considerar usar un dispositivo con hotspot móvil en lugar de tu smartphone o tablet:

• Duración de la batería: Un dispositivo con hotspot móvil tiene su propia batería, por lo que no agotará la de tu smartphone o tablet.
• Flexibilidad: Si compartes la conexión de la red con otras personas, puedes dejar el dispositivo con hotspot móvil para que lo sigan usando en lugar del smartphone o tablet.
• Comodidad: Cuando tienes un dispositivo con hotspot móvil, puedes usar un teléfono que no es compatible con voz HD mientras usas tu hotspot móvil.
• Privacidad: Si tu smartphone se usa como motspot móvil, tienes que mantenerte a menos de 30 pies de los dispositivos conectados a él. Pero no si usas un dispositivo con hotspot móvil.
• Conecta más dispositivos: La mayoría de los dispositivos con hotspot móvil permiten conectar 10-15 dispositivos Wi-Fi, según el modelo.

A mobile hotspot device (e.g., Verizon Jetpack, Inseego MiFi, etc.) provides a wireless internet connection to multiple devices simultaneously. Puedes conectar todo tipo de dispositivos a un dispositivo con hotspot móvil, como smartphones, tablets, accesorios wearable y más.

Los módems USB, las tarjetas de PC y las tarjetas ExpressCards son solo para computadoras portátiles. Requieren una conexión física y funcionan con solo 1 notebook a la vez.

Un dispositivo con hotspot móvil es portátil y comparte la conexión de la red de Verizon con otros dispositivos. El enrutador Wi-Fi residencial es fijo y comparte la conexión a internet de banda ancha de tu casa con otros dispositivos.

Muchos dispositivos con hotspot móvil pueden funcionar como un módem USB (con un cable USB) y/o como un hotspot móvil, eliminando la necesidad de una conexión con cables o una conexión de toma de electricidad.

You can check your data usage directly on the mobile hotspot device screen (not available on all models) or on its admin page. You can also see your data usage in My Verizon:

• Cuentas estándar - página Mi uso
• Cuentas Prepaid - Página Detalles de uso

You can manage your plan in My Verizon or consider getting a Data Boost if your plan is eligible.

Prepaid accounts – You can change your plan in My Verizon.

Note: Data Boosts aren't available for prepaid data only plans.

Visita las páginas de asistencia de tu dispositivo para obtener ayuda sobre el uso y el diagnóstico de problemas de tu dispositivo con hotspot móvil:

• Inseego MiFi ® M2100 5G UW
• Verizon Jetpack® MiFi® 8800L
• Hotspot móvil Orbic® Speed™ de Verizon
• Otros hotspots móviles de Verizon