Preguntas frecuentes acerca de dispositivos con hotspot móvil

A diferencia de la función o aplicación de hotspot móvil integrada en tu smartphone o tablet, un dispositivo con hotspot móvil (p. ej., Verizon Jetpack, Inseego MiFi, etc.) es un dispositivo independiente que te permite compartir sin cables tu conexión de red de Verizon con otros dispositivos con capacitados para Wi-Fi.

Puedes visitar nuestra tienda en línea para comprar dispositivos con hotspot móvil.

Puedes comprar dispositivos con hotspot móvil en línea con un plan estándar, o hotspots móviles prepagados con un plan prepagado.

Para obtener información sobre los planes para tu dispositivo con hotspot móvil, consulta nuestras Preguntas frecuentes acerca de los planes para dispositivos conectados o nuestra página Planes de datos Prepaid.

Además del dispositivo con hotspot móvil, también necesitas:

• Un plan elegible en el cual activar el dispositivo con hotspot móvil
• Señal fuerte de nuestra red
• El cargador de pared y el cable USB que vienen con el hotspot móvil para usarlo cuando tengas que cargar la batería
• Para el modo USB conectado*: el cable micro USB o USB-C que viene con el dispositivo con hotspot móvil y un dispositivo compatible para conectarlo

*No disponible en todos los dispositivos con hotspot móvil.

Estos son los motivos por los cuales deberías considerar usar un dispositivo con hotspot móvil en lugar de tu smartphone o tablet:

• Duración de la batería: Un dispositivo con hotspot móvil tiene su propia batería, por lo que no agotará la de tu smartphone o tablet.
• Flexibilidad: Si compartes la conexión de la red con otras personas, puedes dejar el dispositivo con hotspot móvil para que lo sigan usando en lugar del smartphone o tablet.
• Comodidad: Cuando tienes un dispositivo con hotspot móvil, puedes usar un teléfono que no es compatible con voz HD mientras usas tu hotspot móvil.
• Privacidad: Si tu smartphone se usa como motspot móvil, tienes que mantenerte a menos de 30 pies de los dispositivos conectados a él. Pero no si usas un dispositivo con hotspot móvil.
• Conecta más dispositivos: La mayoría de los dispositivos con hotspot móvil permiten conectar 10-15 dispositivos Wi-Fi, según el modelo.

Un dispositivo con hotspot móvil (por ejemplo, Verizon Jetpack, Inseego MiFi, etc.) proporciona una conexión a internet inalámbrica para varios dispositivos a la vez. Puedes conectar todo tipo de dispositivos a un dispositivo con hotspot móvil, como smartphones, tablets, accesorios wearable y más.

Los módems USB, las tarjetas de PC y las tarjetas ExpressCards son solo para computadoras portátiles. Requieren una conexión física y funcionan con solo 1 notebook a la vez.

Un dispositivo con hotspot móvil es portátil y comparte la conexión de la red de Verizon con otros dispositivos. El router Wi-Fi residencial es fijo y comparte la conexión a internet de banda ancha de tu casa con otros dispositivos.

Muchos dispositivos con hotspot móvil pueden funcionar como un módem USB (con un cable USB) y/o como un hotspot móvil, eliminando la necesidad de una conexión con cables o una conexión de toma de electricidad.

Puedes consultar el uso de datos directamente en la pantalla del dispositivo con hotspot móvil (no disponible en todos los modelos) o en la página de administración. También puedes ver tu uso de datos en My Verizon:

• Cuentas estándar - página Mi uso
• Cuentas Prepaid - Página Detalles de uso

Puedes administrar tu plan en My Verizon o considera la opción de obtener un Data Boost si tu plan es elegible.

Cuentas Prepaid: Puedes cambiar tu plan en My Verizon.

Nota: Los Data Boosts no están disponibles para planes de solo datos prepagados.

Visita las páginas de asistencia de tu dispositivo para obtener ayuda sobre el uso y el diagnóstico de problemas de tu dispositivo con hotspot móvil:

• Inseego MiFi ® M2100 5G UW
• Verizon Jetpack® MiFi® 8800L
• Hotspot móvil Orbic® Speed™ de Verizon
• Otros hotspots móviles de Verizon