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Preguntas frecuentes acerca de la devolución y el cambio de dispositivos móviles de Verizon en 30 días

Descubre cómo devolver y/o cambiar dispositivos móviles y accesorios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Un cargo por devolución TT de $50 puede aplicarse a las devoluciones o los cambios de un dispositivo móvil (excepto en Hawái).

Importante: Si hiciste la compra en una tienda minorista autorizada de Verizon (como BestBuy, Costco, etc.), debes realizar la devolución o el cambio en esa ubicación.

Acerca de cómo hacer una devolución o un cambio

Cómo devolver o cambiar mercancía móvil

Apple, iPhone, iPad, iPod, iMessage son marcas comerciales registradas de Apple Inc.
Android es una marca comercial de Google, Inc.

Sistema telefónico automatizado 24/7: llama al *611 desde tu móvil