Care Smart te ayuda cuando lo necesitas.

​ Agrega la app Care Smart a tu smartwatch para poder tocar el botón “Get Help” cuando necesites a alguien, aunque no estés seguro de que se trate de una emergencia. Haz también que un agente responda cuando se detecte una caída.

Care Smart
​ 30 días por nuestra cuenta

Care Smart

Precio mensual

$10 por línea
para Get Help-Professional Monitoring. Para ciertos modelos de smartwatch

​ Con Care Smart, toca el botón Get Help de tu smartwatch para hablar con un agente de Get Help, 24/7, incluso si no estás seguro que se trate de una emergencia. Además, un agente de Get Help te llamará si tu reloj reporta alguna caída.

Care Smart en tu smartwatch

​ Care Smart con el servicio Get Help - Professional Monitoring está disponible para la mayoría de los modelos de Apple Watch, Samsung Galaxy Watch y Google Pixel Watch. Se empareja con la Care Smart app en iOS o Android.

Con Get Help - Professional Monitoring, tienes cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

​Digamos que estás haciendo diligencias. O saliste a correr. O estás caminando por el campus de noche. Sucede algo. Podría tratarse de una emergencia, pero no estás seguro. No pasa nada, no entres en pánico. Toca el botón Get Help de tu smartwatch para ponerte en contacto con un agente de Get Help, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Te ayudarán a lo largo de toda la situación y permanecerán en línea hasta que te sientas a salvo. Si es necesario, el agente conectará la llamada con los servicios de emergencia o algún cuidador personal. El agente confirmará la ubicación informada de tu reloj

Respuesta de detección de caídas

​ Con Get Help - Professional Monitoring, cuando tu smartwatch informa de una caída, se notifica con la ubicación del reloj a un agente de Get Help. El agente llama inmediatamente a tu reloj para comprobar tu bienestar y seguridad. A pedido tuyo, o si no respondes, el agente se pondrá en contacto con los servicios de emergencia. Además, tu Trust Circle puede ver una cronología de los acontecimientos, incluye el momento en que se detectó una caída y se realizó una llamada a Get Help, así como el momento en que se alertó a los contactos y se cerró el caso del incidente. Con Get Help - Professional Monitoring, cuando tu smartwatch informa de una caída, se notifica con la ubicación del reloj a un agente de Get Help. El agente llama inmediatamente a tu reloj para comprobar tu bienestar y seguridad. A pedido tuyo, o si no respondes, el agente se pondrá en contacto con los servicios de emergencia. Además, tu Trust Circle puede ver una cronología de los acontecimientos, incluye el momento en que se detectó una caída y se realizó una llamada a Get Help, así como el momento en que se alertó a los contactos y se cerró el caso del incidente.

Crea un círculo de confianza de cuidadores personales

La cantidad de contactos de Trust Circle en Care Smart es ilimitada. Se puede invitar a familiares o amigos íntimos y asignarles roles de cuidadores o contactos de confianza. Cuando acepten, se agregarán a la lista de contactos a los que se puede llamar en caso de emergencia. También recibirán una notificación de resumen del incidente en Care Smart app cuando el agente de Get Help cierre tu caso. La Care Smart app en tu smartphone les permitirá mantenerse al tanto de tu ubicación.

Compartir ubicación. Para que tu familia no se pregunte dónde estás.

Con la Care Smart app en sus teléfonos, todos tus contactos personales de Trust Circle pueden estar al tanto de la ubicación de tu reloj. Pueden configurar varias alertas de ubicación para determinadas horas del día o cuando tu reloj entre o salga de una ubicación en particular.

Precio

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Precio mensual

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para Get Help-Professional Monitoring. Para ciertos modelos de smartwatch
Obtenlo

  • Comparte la ubicación
  • Contactos ilimitados del Círculo de confianza
  • Respuesta a la alerta de detección de caídas de un agente en directo del centro de llamadas de Get Help
  • El botón Get Help te conecta con el centro de llamadas de Get Help
  • ​Charla del agente de Get Help con el contacto de Trust Circle o 911, en caso de que se solicite
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Cómo comenzar

Para comenzar, descarga la aplicación en tu dispositivo y sigue las indicaciones.

1. Care Smart Get Help está disponible para estos dispositivos: Apple Watch Series SE, Apple Watch Series 4 y modelos posteriores, Samsung Galaxy Watch4 y modelos posteriores, Google Pixel Watch y modelos posteriores

2. Los agentes de WiMacTel Inc., que opera bajo el nombre comercial de ViiZ Communications (ViiZ Communications), reciben todas las llamadas de asistencia en relación con el servicio Get Help - Professional Monitoring. Un agente de ViiZ Communications llamará al reloj del usuario cuando este detecte una caída. Un agente de ViiZ Communications atenderá telefónicamente al usuario del reloj en caso de una alerta de caída o cuando el usuario realice una llamada de asistencia desde su dispositivo o smartphone al oprimir el botón Get Help, al marcar el número sin cargo por conexión de ViiZ Communications directamente en el dispositivo o smartphone, o por medio del asistente personal digital controlado por voz del dispositivo. ViiZ Communications es una compañía independiente y no una compañía afiliada o agente de Verizon.

3. Verizon no declara, garantiza ni asegura la confiabilidad, precisión, integridad o puntualidad de ninguna información de ubicación proporcionada a ViiZ Communications a través de la Care Smart app en relación con el servicio Get Help - Professional Monitoring.

4. Si el reloj está en una línea con Number Share, también se puede tocar el botón Get Help desde el iPhone o el smartphone Android del usuario del reloj, si la Care Smart app está instalada o, si la aplicación no está instalada, el usuario puede llamar manualmente al centro Get Help desde su teléfono.

Llámanos para cancelar

Puedes cancelar el servicio Care Smart comunicándote con el Servicio al Cliente de Verizon al 1.800.922.0204 o accediendo a tu cuenta a través de My Verizon en línea o My Verizon app. Al cancelar tu línea de servicio para el dispositivo que usas para recibir el servicio Care Smart, simplemente elimina la aplicación de tu smartphone.

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