Preguntas frecuentes sobre la oferta de Global Choice Latin America (LATAM)

Global Choice es un plan de llamadas internacionales que te permite elegir un país y obtener un paquete de minutos a ese país por $10/línea al mes. También obtienes tarifas con descuento en llamadas realizadas después de usar tu asignación mensual. Puedes elegir entre 26 países y agregar más países por $10 por línea cada mes.

Visita nuestras preguntas frecuentes sobre el servicio de larga distancia internacional para descubrir más.

Los nuevos clientes del servicio móvil de Verizon que compren un plan Unlimited en una línea nueva y agreguen Global Choice entre el 5.4.21 y el 6.30.21 pueden obtener hasta 180 minutos de llamadas a uno de los países de América Latina selectos que se detallan a continuación. Recibirás un crédito de $10 en tu factura cada mes para cubrir los cargos.

Para los nuevos clientes del servicio móvil de Verizon, cada línea de tu cuenta con un plan Unlimited y un plan de llamadas internacionales Global Choice es elegible para la oferta Global Choice LATAM.

Descubre más acerca de Global Choice.

Nota: Se te cobrará hasta $.20 por minuto después de la asignación mensual, según el país de tu oferta de Global Choice LATAM.

Eres elegible para la oferta de Global Choice LATAM si:

• Eres un cliente nuevo del servicio móvil de Verizon.
• Te suscribes a un plan Unlimited elegible entre el 5.4.21 y el 6.30./21: Start Unlimited, Do More Unlimited, Play More Unlimited, Get More Unlimited o 55+ Unlimited (solo residentes de FL).
• Dentro de los 30 días de activar tu plan Unlimited elegible, agrega el plan de llamadas internacionales Global Choice con un país latinoamericano elegible.

Cada línea nueva de tu cuenta con un plan Unlimited elegible y un plan de llamadas internacionales Global Choice es elegible para la oferta de Global Choice LATAM.

Puedes inscribirte en la oferta de Global Choice LATAM en el momento que activas tu cuenta en My Verizon app.

También puedes seguir las instrucciones que aparecen a continuación para inscribirte entre el 5.4.21 y el 6.30.21, si cumples con los requisitos de elegibilidad:

1. Abre My Verizon app.
2. En la parte inferior de la pantalla, toca Cuenta. Se te solicitará iniciar sesión.
3. Desplázate hasta Más acerca de tu cuenta y toca Internacional.
4. Desplázate hacia abajo y toca Agregar nuevo plan.
5. Toca Plan de llamadas.
6. Selecciona una línea elegible.
7. Toca Global Choice y agrega un país latinoamericano elegible a tu plan.
8. Selecciona Continuar y completa tu inscripción.

Nota: Debes ser el titular de la cuenta o el administrador de la cuenta para canjear la oferta.

Puedes inscribirte en la oferta de Global Choice LATAM en el momento que activas tu cuenta en Mi Verizon por Internet.

También puedes seguir las instrucciones que aparecen a continuación para inscribirte entre el 5.4.21 y el 6.30.21, si cumples con los requisitos de elegibilidad:

1. Regístrate o inicia sesión en Mi Verizon.
2. En el menú superior, elige Cuenta, luego Mi plan, luego Detalles de uso internacional.
3. En Llamadas internacionales, selecciona Administrar plan.
4. Selecciona un país latinoamericano elegible en el menú desplegable.
5. Selecciona un dispositivo elegible de tu cuenta. Selecciona Global Choice, luego Continuar.
6. Recibirás una confirmación de que tu país latinoamericano elegible se agregó a tu plan Global Choice. Selecciona Listo.
7. Selecciona cualquier dispositivo elegible adicional de tu cuenta y agrega Global Choice y un país latinoamericano elegible.
8. Sigue las instrucciones para completar tu inscripción.

Nota: Debes ser el titular de la cuenta o el administrador de la cuenta para canjear la oferta.

Debes inscribirte en Global Choice y seleccionar un país de América Latina elegible dentro de los 30 días de activar tu plan Unlimited.

Puedes recibir recordatorios a medida que se acerca el final de tu período de elegibilidad de inscripción.

Recibirás un email de confirmación de que estás inscrito en la oferta.

También puedes ingresar en tu cuenta del servicio móvil Mi Verizon y ver la página Mi plan para verificar tu inscripción en la oferta.

También verás un crédito de descuento Global Choice de $10 en tu primera factura, luego de realizar la inscripción en la oferta de Global Choice LATAM.

Una vez que te inscribas en la oferta de Global Choice LATAM, seguirás con la oferta en esa línea siempre que tengas un plan Unlimited elegible con Global Choice.

Ya no serás elegible para continuar en la oferta de Global Choice LATAM en una línea si:

• Cancelas tu plan de llamadas internacionales Global Choice, O
• Cancelas tu plan Unlimited elegible, O
• Cambias de una cuenta pospagada a una prepagada, O
• Cancelas todos los países latinoamericanos originales de tu plan de llamadas Global Choice.

Sí. Siempre que tengas uno de los planes Unlimited elegibles, puedes cambiar entre esos planes y mantener la oferta de Global Choice LATAM.

Si ya no tienes un plan Unlimited elegible, ya no eres elegible para la oferta de Global Choice LATAM y se te cobrará $10 por línea al mes por el paquete de minutos para el país Global Choice.

Puedes cancelar tu plan Global Choice en cualquier momento en Mi Verizon en la página Mi plan.

Puedes cambiar el país latinoamericano que seleccionaste para la oferta dentro de los primeros 30 días después de activar un plan Unlimited elegible de tu nueva cuenta.