Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica o realizar un restablecimiento completo de tu Galaxy S6 / S6 edge si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización.
Realiza un restablecimiento de la configuración de fábrica de tu Galaxy S® 6/S® 6 edge solo si es necesario, ya que esto elimina tu cuenta de Google™ y todos los datos, incluidos los del sistema, las aplicaciones y los archivos multimedia.