Te mostramos cómo administrar planes para viajes internacionales y ver el uso de datos internacionales a través de la aplicación My Verizon.
Una vez activado TravelPass®, todo uso internacional que se haga puede incurrir en cargos de sesión diarios; al desactivar TravelPass se bloquea el uso internacional. Consulta las Preguntas frecuentes sobre TravelPass para obtener más información.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Administrador de la cuenta, Miembro de la cuenta).
- En la sección "Más para tu cuenta", seleccionaPlanes internacionalesy luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:Los cambios pueden demorar hasta 15 minutos en aparecer en tu cuenta.
- Agrega o actualiza un plan de viaje:Para agregar TravelPass como un beneficio, consulta My Verizon app - Administrar beneficios.
- TocaAgregar nuevo plan.Si un plan ya está activo, tocaCambiar plan.
- Si se te solicita, seleccionaPlan de viajey luego tocaSiguiente.
- Sigue la guía en pantalla a través del Planificador de Viajes Internacionales para confirmar tus destinos y fechas de viaje, luego tocaSiguiente.
- En la pantalla Tus planes internacionales, tocaEditarjunto al número y luego selecciona el plan deseado.
- Si se te solicita, selecciona la fecha para que el plan comience y luego tocaSiguiente.
- Si es necesario, selecciona "Pase diario para cruceros" o "Pase diario para vuelos" y luego sigue los pasos en pantalla para seleccionar opciones de viaje adicionales o tocaOmitir este pasopara continuar.
- TocaConfirmar.
- Elimina un plan de viaje:
- TocaEliminar plan.
- Toca el plan de viaje actual que deseas eliminar y luego tocaSiguiente.
- Selecciona la fecha de entrada en vigor (Hoy, Próxima factura) y luego tocaSiguiente.
- TocaConfirmar.
- Ve el uso internacional:
- Toca elícono Más
junto al plan de viaje actual debajo del número de móvil que desees (por ejemplo, TravelPass, etc.).
- TocaUso internacional.
- Toca elícono Másjunto a una línea para ver más detalles.