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Activar HD Voice - Teléfonos básicos Sonim

Te mostramos cómo activar HD Voice en tu teléfono básico Sonim.
  • HD Voice no se recomienda si usas un extensor de red 1X/3G o un dispositivo TTY/TDD.
  • HD Voice en el smartphone debe estar activada si usas un extensor de red 4G.
  • Si te encuentras en Alaska, no se recomienda desactivar HD Voice para el diagnóstico de problemas, ya que hace que el dispositivo no use la red de Verizon Wireless.
  • Las llamadas de Voz HD requieren que ambas partes estén dentro del área de cobertura de 1G LTE de Verizon, que tengan dispositivos compatibles con Voz HD y que tengan habilitada la función para que Voz HD use voz y datos al mismo tiempo.
  • HD Voice se incluye en los planes de voz existentes y los minutos se facturan como las llamadas de voz normales.
  • Videollamadas no está disponible actualmente pare este dispositivo.
  1. Ingresa a My Verizon.
  2. Navega a:
    Asistencia
     >
    Página de servicios y aplicaciones
    .
  3. En la sección "Administrar servicios y aplicaciones en My Verizon", haz clic en
    Ver/cambiar mis servicios y aplicaciones
    .
  4. Busca el servicio adicional HD Voice y haz clic en
    Obtenlo ahora
    .
  5. Asegúrate de que el servicio adicional aplicable (es decir, Llamadas Wi-Fi, HD Voice, etc.) esté activado para tu XP5s o XP5.
    Las funciones de HD Voice varían según el dispositivo.
La porción de voz de la llamada se factura por minuto de uso y la porción de video se factura como datos. Para información adicional, consulta estas Preguntas frecuentes sobre HD Voice.