Te mostramos cómo restablecer la configuración de fábrica o realizar un restablecimiento completo de tu Gear S3 si la pantalla se congela o si tienes problemas con las llamadas, las aplicaciones, el audio o la sincronización y el dispositivo no enciende.
Cuando haces un restablecimiento de la configuración de fábrica se eliminan todos los datos del dispositivo. Haz un restablecimiento solo si es absolutamente necesario.
Lee estas instrucciones hasta el final antes de intentar hacer el restablecimiento.
Mantén oprimido el
botón de
encendido/inicio (borde derecho) hasta que aparezca "Reiniciando" al pie de la pantalla y luego suéltalo.
Presiona el
botón de Encendido o Inicio
repetidamente hasta que aparezca la pantalla “Seleccionar MODO DE REINICIO”.
Oprime el botón de encendido para ver las opciones
Cuando “Recuperación” aparezca resaltado, como se ve en la imagen anterior, mantén presionado el
botón de Encendido o Inicio
hasta que el dispositivo se reinicie nuevamente.
Espera varios minutos hasta que el proceso de reinicio se complete.