Te mostramos cómo resolver conflictos de los controladores si tu dispositivo Apple no se conecta correctamente con tu computadora.
Si no puedes transferir fotos, música o videos entre tu dispositivo Apple® y PC, consulta esta información sobre cómo resolver conflictos del Administrador de dispositivos de Windows®.
Los siguientes pasos aplican a todos los dispositivos con Windows 10 y Windows 11.
Desde tu dispositivo Windows, haz clic derecho en .
Según la conexión USB seleccionada (por ej.: dispositivo de medios, cámara, depuración USB), es posible que algunos dispositivos no aparezcan.
: Apple iPhone o iPad
: controlador USB de dispositivos móviles Apple
Si aparece una X roja, un signo ! en amarillo o un signo ? en amarillo a la izquierda de un dispositivo de la lista, significa que hay un conflicto y los controladores deben ser actualizados o reinstalados
Los problemas de los controladores también pueden indicarse con una etiqueta de entrada del dispositivo Other Devices o Unknown.
Si aparece una alerta "Confiar en este dispositivo", toca
Confiar
.