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My Verizon Mobile - Teléfono básico 4G: administrar perfil

Te mostramos cómo administrar la información del perfil (por ej., contraseña, ajustes de privacidad, etc.) de My Verizon Mobile en tu teléfono básico 4G.
Las opciones disponibles pueden variar según el tipo de usuario (por ejemplo, titular de la cuenta, gestor de la cuenta, miembro de la cuenta) y el plan de Verizon.
  1. En la sección "Quiero" , selecciona una de las siguientes opciones:
    • Administra la contraseña
    • Cambia la ID de usuario
    • Cambiar la pregunta secreta
    • Cambiar los números de contacto
    • Edita Share Name ID
    • Administrar configuraciones de privacidad
    • Especiales
    • Smart Rewards de Verizon
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  1. Para cambiar tu ID de usuario, ingresa un nombre que solo contenga letras o con letras y números combinados. No uses solo números ni espacios.
  1. Si olvidaste la contraseña, puedes obtener acceso a tu cuenta al responder correctamente las preguntas secretas que ingreses a continuación.
    1. Nueva pregunta secreta
      Elige una pregunta del menú desplegable en el campo 'Seleccionar una pregunta'.
    2. Ingresa tu respuesta
      Tu respuesta debe contener 3-40 caracteres, letras o números; además se permiten los puntos y espacios.
  1. Para cambiar tu número telefónico de contacto, ingresa un número nuevo.
  1. Elige cómo quieres que se llame el dispositivo:
    • Ingresa el nombre
    • Llamada desde móvil