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Evite que el dispositivo se apague - Samsung

Te mostramos cómo desbloquear la pantalla si no recuerdas la contraseña, PIN, patrón o huella dactilar de tu dispositivo Samsung.
Shutdown Prevention es una medida de seguridad para los dispositivos Samsung extraviados o robados con Android™ Nougat 7 o posterior que impide que el dispositivo se apague cuando la pantalla está bloqueada.
Solo se aplica a los dispositivos con baterías no desmontables.
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  • Shutdown Prevention se activa automáticamente cuando se ha configurado una opción de bloqueo de pantalla (por ejemplo, PIN, patrón, contraseña, huella dactilar, etc.).
    Las opciones de bloqueo de pantalla varían según el dispositivo.
  • Permite un seguimiento extendido del dispositivo a través del sitio web SmartThings Find de Samsung o del sitio web Find My Device (antes Android Device Manager).
  • El dispositivo no se apagará hasta que ingreses correctamente el método de seguridad elegido (PIN, contraseña, patrón o huella dactilar) o la batería se haya agotado por completo.
  • Si te olvidas la opción de bloqueo de la pantalla, solo puede desbloquearse realizando un Restablecimiento sin confianza (restablecimiento con el dispositivo apagado) después de que la batería se haya agotado por completo. Las credenciales de inicio de sesión de Google™ son necesarias para completar un restablecimiento sin confianza.
  • Para llevar a cabo un restablecimiento sin confianza para los smartphones/tablets después de que la batería se haya agotado por completo, consulta las secciones correspondientes a continuación.