- El extensor de red no es compatible con los servicios de banda ancha por satélite o inalámbricos.
- Los routers pueden requerir una configuración especial (por ej.: Firewall, ajustes de calidad de servicio (QoS)) para garantizar la mejor calidad posible de las llamadas.
- Consulta al proveedor de servicios de Internet (ISP), al administrador de red o al fabricante del equipo para obtener asistencia con estas configuraciones.
- Cuando realices o recibas una llamada, asegúrate de que todos los procesos que consumen mucho ancho de banda estén deshabilitados. Estos procesos incluyen, entre otros:
- Compartir archivos
- Streaming de música/video
- Cargar/descargar archivos
- Actualizaciones de Windows o antivirus
El extensor de red 4G LTE para empresas requiere una conexión a internet de banda ancha siempre activa con una velocidad mínima de 10 Mbps; 20 Mbps es la velocidad óptima. La cobertura es de hasta 7,500 pies cuadrados (aproximadamente un radio de 50 pies) dependiendo de la construcción de la casa y del lugar donde esté instalado el extensor de red 4G LTE.
Mínima | Recomendado | |
Enlace de bajada | 10 Mbps | 20 Mbps |
Enlace de subida | 5 Mbps | 10 Mbps |
Aunque no podemos recomendar un sitio o una aplicación específicos, hay muchos recursos en línea que pueden ayudar a determinar si una conexión a internet y/o un router pueden admitir la transmisión de VoIP. Algunos ejemplos son:
- Basado en navegador:Basado en navegador - verizon.com/speedtest/
- Basado en Java:Basado en Java - www.megapath.com/speedtestplus/
Si se te indica, consulta Instalar Java para obtener información adicional. Como alternativa, una variedad de aplicaciones pueden probar la transmisión de VoIP. Consulta las instrucciones de descarga para Android o iOS para localizar e instalar una aplicación de pruebas de QoS.
Realiza todas las pruebas en la misma red que el extensor de red.
Los enlaces anteriores se brindan por comodidad y solo con fines informativos. Verizon Wireless no ofrece asistencia para sitios web o aplicaciones de terceros.