5G Home Internet - My Verizon app - Ver detalles del router
Te mostramos cómo ver los detalles del router 5G Home Internet a través de My Verizon app.
El servicio 5G Home Internet se ofrece actualmente en ciertas zonas; haz clic aquí para ver la disponibilidad de la cobertura 5G.
- Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada, ya que los siguientes pasos son para la versión más reciente.Si no puedes acceder a My Verizon App, también puedes visitar el sitio web My Verizon para administrar tu cuenta.
- La configuración disponible varía en función del tipo de usuario (por ejemplo, Titular de la cuenta, Administrador de la cuenta, Miembro de la cuenta).
- Abre laMy Verizon app
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- Toca lapestaña Cuenta(en la parte inferior).Si se te pide, ingresa tu contraseña, huella dactilar o Face ID.
- Si es necesario, toca la pestaña "Home" o "5G Home" (arriba).De acuerdo a los servicios de tu cuenta, las pestañas que se muestran pueden variar.
- TocaAdministrar 5G Home.
- TocaConfiguración de red.
- TocaAjustes.
- En la pantalla “Configuración de la cuenta y del router”, tocaVer información técnica del router.
- Consulta la siguiente información:
- Dirección IP
- Dirección MAC
- Número de serie
- Tarjeta SIM
- Software del router
Si quieres más información, consulta estas Preguntas frecuentes sobre My Verizon app.